Die Mission unseres Kunden besteht darin, erstklassige Dienstleistungen zu einem Preis anzubieten, der für ihre geschätzten Kunden erschwinglich bleibt.

Dies erreichen sie durch ein engagiertes Team, das sich verpflichtet hat, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Ihre proaktive Arbeitsweise, klare Kommunikation und herausragender Service heben sie von anderen Anbietern in der Branche ab.

Unser Kunde sucht einen zuverlässigen und zielstrebigen Freight Dispatcher. Diese Position fungiert als Verbindung zwischen Versendern, die Waren transportieren müssen, und Frachtführern, die diese befördern. Die Hauptaufgabe besteht darin, den Versandprozess zu optimieren, indem Versender mit geeigneten Frachtführern zusammengebracht werden.

Aufgaben
• Koordination des Transports durch Organisation der Abholung und Lieferung von Waren sowie Planung von Routen, Zeitplänen und Logistik, um termingerechte Sendungen sicherzustellen.
• Erstellung und Pflege wichtiger Dokumente wie Verträge, Frachtbriefe und andere Versandunterlagen.
• Sendungsverfolgung und Bereitstellung von Updates für Versender und Frachtführer, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
• Hauptansprechpartner zur Lösung von Problemen oder Verzögerungen während des Transports.
• Kundenbetreuung durch Beantwortung von Fragen, Anliegen und Serviceanforderungen während des gesamten Versandprozesses.
• Sicherstellung, dass alle Sendungen den Transportgesetzen, Sicherheitsstandards und behördlichen Anforderungen entsprechen.

Qualifikationen
• Nachgewiesene Erfahrung in Logistik, Transportkoordination oder Frachtmanagement.
• Fundierte Kenntnisse der Versandprozesse, Dokumentation und Frachtvorschriften.
• Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten zur gleichzeitigen Betreuung mehrerer Sendungen.
• Effektive Problemlösungsfähigkeiten zur Bewältigung von Verzögerungen oder betrieblichen Herausforderungen.
• Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Versendern, Frachtführern und internen Teams.
• Fähigkeit zur genauen Sendungsverfolgung und rechtzeitigen Bereitstellung von Updates.
• Verständnis von Transportvorschriften und Sicherheitsanforderungen.
• Sicherer Umgang mit Transportmanagementsystemen, Routings-Tools und Microsoft Office.
• Hohe Detailgenauigkeit und Fähigkeit zur präzisen Pflege von Unterlagen und Dokumentation.
• Flexibilität und Fähigkeit, in einem schnelllebigen, fristenorientierten Umfeld erfolgreich zu arbeiten.

Die Vergütung beträgt 500 Dollar pro Woche, ergänzt durch zusätzliche Provisionsmöglichkeiten von bis zu 4 % der wöchentlichen Gesamtmarge. Das Jahreseinkommen liegt in der Regel zwischen 75.000 und 125.000 Dollar, abhängig von der Leistung. Diese Position belohnt hohe Produktivität, Detailgenauigkeit und konsequente operative Exzellenz, wobei Top-Performer deutlich über dem Grundgehalt verdienen.