Bei WHOOP besteht unsere Mission darin, die menschliche Leistungsfähigkeit zu erschließen und die Gesundheit über die Lebensspanne hinweg zu verbessern. Wir helfen Mitgliedern, höhere Leistungsniveaus zu erreichen, indem wir ein tieferes Verständnis für ihren Körper und ihren Alltag ermöglichen.

WHOOP stellt eine/n Senior Specialist, Community Engagement ein, um bedeutungsvolle Beziehungen zu Mitgliedern, Athlet:innen, Creator:innen, Partnern und der breiteren Performance-Community aufzubauen, zu pflegen und weiterzuentwickeln. Als wichtiger Teil des Social-Media-Teams führst du das Community Engagement über alle Social-Plattformen hinweg. Du machst aus Gesprächen mit der Zielgruppe umsetzbare Erkenntnisse und schaffst Möglichkeiten für eine tiefere Verbindung mit der Marke WHOOP. Du arbeitest eng mit den Teams Creative, Brand, Product Marketing, Sports & Talent, Communications und Customer Experience zusammen, um Engagement, Fürsprache und gemeinschaftsgetriebenes Storytelling voranzutreiben—für stärkere Loyalität bei Mitgliedern und um das Unternehmenswachstum zu unterstützen.

**Aufgaben:**
– Du leitest das tägliche Community Engagement auf Instagram, TikTok, LinkedIn, X, Reddit und aufstrebenden Plattformen und förderst authentische Beziehungen zu Mitgliedern, Athlet:innen, Creator:innen, Partnern und potenziellen Kund:innen.
– Du entwickelst und setzt plattformspezifische Strategien für das Community Engagement um, um die Beteiligung der Zielgruppe, Fürsprache und die Markenbindung zu steigern.
– Du arbeitest bereichsübergreifend daran, Community Engagement rund um Produktlaunches, Partnerschaften, Kampagnen, Athleten-Highlights und wichtige kulturelle Momente zu aktivieren.
– Du beobachtest die Stimmung in der Community, Social Conversations und aufkommende Trends und teilst umsetzbare Insights sowie Empfehlungen mit Teams über Marketing, Produkt, Customer Experience und mehr.
– Du baust Feedback-Loops auf, die die Sichtweisen der Mitglieder, Produktfeedback und wiederkehrende Community-Themen hervorheben, um organisatorische Entscheidungen zu steuern.
– Du verfolgst und analysierst Kennzahlen zu Engagement, Stimmung und Community-Health und nutzt Performance-Insights, um Community-Initiativen kontinuierlich zu verbessern.
– Du fungierst als Fachexpert:in für Best Practices auf Social-Plattformen, Internetkultur und Community-Trends, um authentische Wege zu identifizieren, wie WHOOP sich engagieren und kulturell relevant bleiben kann.

**Qualifikationen:**
– Bachelor-Abschluss in Marketing, Kommunikation, Journalismus, Public Relations oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige berufliche Erfahrung.
– 3–5 Jahre Berufserfahrung in Community Management, Social Media, Digital Marketing oder einem verwandten Bereich, idealerweise in der Betreuung einer konsumentennahen Marke.
– Nachweisbare Erfahrung beim Aufbau und der Umsetzung von Community-Engagement-Strategien über mehrere Social-Plattformen hinweg, einschließlich Instagram, TikTok, LinkedIn, X und Reddit.
– Erfahrung in der Steuerung integrierter Social-Kampagnen—von Planung und Umsetzung bis hin zu Messung und Optimierung.
– Fundierte Kenntnisse in Social Listening, Community Management und Analyse-Tools, einschließlich Sprinklr, PLOT oder ähnlicher Technologien.
– Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Botschaften und Markenstimme für unterschiedliche Zielgruppen, Plattformen und Gesprächstypen anzupassen.
– Nachgewiesene Fähigkeit, starke bereichsübergreifende Partnerschaften aufzubauen und mehrere Prioritäten in einer schnelllebigen Umgebung zu managen.
– Leidenschaft für Sport, Performance, Gesundheit und Wellness, Technologie und community-geleitete Marken.
– Starke Bereitschaft, KI-Tools im Arbeitsalltag anzunehmen und zu nutzen, sodass KI-gestützte Ergebnisse denselben Qualitätsstandard erfüllen wie persönliche Beiträge.

Wenn du interessiert bist, aber nicht alle Qualifikationen erfüllst, ermutigen wir dich dennoch, dich zu bewerben. Bei WHOOP sind wir der Ansicht, dass es mehr über einen Kandidaten gibt als das, was auf dem Papier steht—und wir schätzen Charakter genauso wie Erfahrung. Während wir weiterhin eine vielfältige und inklusive Umgebung aufbauen, freuen wir uns über Bewerbungen von allen, die an dieser Rolle interessiert sind.

WHOOP ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und nimmt am E-verify-Programm teil, um die Beschäftigungsberechtigung zu bestätigen. In Massachusetts ist es rechtswidrig, dass Arbeitgeber als Bedingung für eine Beschäftigung oder fortgesetzte Beschäftigung einen Lügendetektortest verlangen oder verabreichen. Verstöße können zu strafrechtlichen Sanktionen und zivilrechtlicher Haftung führen.

Die Vergütungsphilosophie von WHOOP ist darauf ausgelegt, außergewöhnliches Talent anzuziehen, zu motivieren und langfristig zu halten—durch wettbewerbsfähige Basisgehälter, bedeutungsvolle Beteiligungen am Unternehmen (Equity) und konsistente Vergütungspraktiken im Einklang mit unserer Mission und unseren zentralen Werten.

Wir definieren die Gesamtvergütung als Basisgehalt, Equity und Benefits. Dabei ist Equity ein entscheidender Differenzierungsfaktor: Sie richtet Mitarbeitende auf den langfristigen Erfolg des Unternehmens aus und gibt jedem Mitglied unseres Corporate-Teams Eigentümersinn bei WHOOP sowie die Möglichkeit, am langfristigen Wachstum teilzuhaben.

Die US-Spanne für das Basisgehalt für diese Vollzeitrolle liegt bei 80.000–110.000 USD. Die Gehaltsspannen variieren je nach Rolle, Level und Standort. Innerhalb jeder Spanne richtet sich die Vergütung nach jobbezogenen Fähigkeiten, Erfahrung, Leistung sowie nach einschlägiger Ausbildung oder Weiterbildung.

Zusätzlich zum Basisgehalt erhält die ausgewählte Person Benefits und ein großzügiges Equity-Paket.

Diese Spannen können in Zukunft je nach Marktlage und den Anforderungen der Organisation aktualisiert werden. Während die meisten Angebote typischerweise näher am unteren Ende der Spanne liegen, hängt die Gesamtvergütung von den spezifischen Qualifikationen, der Expertise und der Passung der Kandidat:in für die Rolle ab.