Remoto (EUA) | Tempo integral | Segunda–sexta | Horário comercial padrão | Opcional híbrido, se local — Escritório em Brentwood, TN

Na IVX Health, estamos redefinindo como é um cuidado excepcional — estendendo essa visão além do ambiente clínico. Nossos Especialistas de Acompanhamento de Seguro são uma parte essencial da jornada do paciente, garantindo que cada solicitação seja tratada com precisão, empatia e um entendimento profundo de como a cobrança afeta o acesso ao cuidado e a tranquilidade.

Esta posição em tempo integral faz parte de nossa equipe de Operações de Faturamento e oferece a opção de trabalhar totalmente remoto ou em modelo híbrido, com a possibilidade de atuar presencialmente no escritório, caso você seja da região e prefira. Valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e uma cultura de apoio, reconhecendo que, por trás de cada solicitação, existe um paciente que conta conosco para que o cuidado aconteça.

Observação: Esta é uma vaga remota aberta para candidatos em todo os EUA. Candidatos locais também podem optar por trabalhar em nosso escritório em Brentwood, TN.

O que você fará

• Investigar e resolver negativas de cobertura com rapidez e precisão — normalmente de 50 a 100 negativas por dia.
• Colaborar com as operadoras para resolver problemas e obter reembolsos em tempo hábil.
• Revisar requisitos de LCD/NCD e gerenciar negativas relacionadas a CPT/HCPCS.
• Coordenar com a recepção e as equipes de autorização para minimizar atrasos e maximizar as cobranças.
• Oferecer excelente suporte por telefone a pacientes e parceiros de seguro.