L’équipe Data possède et améliore en continu la plateforme de données qui alimente des fonctionnalités produit essentielles et aide l’ensemble des départements à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides, en toute confiance.

Ce qui rend notre équipe unique, c’est sa position centrale à l’intersection des équipes Product, Operations, Customer Success, Sales et Engineering. En tant qu’Intern Data Analyst sur 6 mois, votre mission principale sera de répondre à des questions stratégiques liées au churn, aux opportunités de upsell et à l’adoption des fonctionnalités—en aidant les équipes à avancer plus vite grâce à des données fiables et exploitables. Vous contribuerez également à des projets transverses porteurs, y compris une initiative propulsée par l’IA qui permet aux équipes de créer et d’exécuter elles-mêmes leurs requêtes SQL de manière autonome. Enfin, vous accompagnerez l’onboarding des équipes vers un nouvel outil BI, contribuant à façonner l’avenir de l’analytique en libre-service au sein de l’entreprise.

Au bout d’1 mois, vous :

• Apprendre à connaître 360Learning, notamment sa plateforme, ses équipes et sa culture
• Découvrir notre stack data (Snowflake, Looker, dbt, etc.) et nos méthodes de travail
• Comprendre notre stratégie de self-service et les défis actuels autour des demandes de données

Au bout de 3 mois, vous :

• Répondrez à des questions métier à fort impact sur le churn, le upsell et l’adoption des fonctionnalités
• Collaboration avec notre Senior Data Analyst pour améliorer la documentation, les modèles de données et les bonnes pratiques afin de renforcer l’adoption du self-service
• Aiderez les équipes à gagner en autonomie sur Looker
• Concevrez une initiative propulsée par l’IA permettant aux équipes de créer et d’exécuter elles-mêmes leurs requêtes Snowflake en toute indépendance

Au bout de 6 mois, vous :

• Aiderez à l’onboarding des équipes vers notre nouvel outil BI dans le cadre de la transition en dehors d’Amplitude
• Ferez évoluer et itérerez l’initiative IA/self-service en fonction des retours des équipes et de leur adoption
• Agirez en tant que personne ressource pour les questions métier, en aidant à débloquer les équipes afin de générer des upsell ou de prévenir le churn

Compétences recherchées

• Très bonnes connaissances en SQL, ainsi qu’une expérience de base avec des outils BI (Looker, Tableau, etc.)
• Notions de base sur GitHub
• Volonté d’apprendre et d’explorer notre stack data (Snowflake, Looker, dbt)
• Intérêt pour la modélisation des données, les concepts d’entreposage (data warehousing) et la construction de requêtes fiables
• Curiosité et approche orientée résolution de problèmes : savoir transformer des questions floues en étapes claires et actionnables
• Aisance à collaborer avec plusieurs équipes, comprendre leurs besoins et expliquer simplement des concepts techniques
• Ouverture au feedback et motivation à apprendre auprès d’analystes, d’ingénieurs et d’équipes produit expérimentés
• Anglais courant (US/UK) niveau B2 ou équivalent (FR)
• Enthousiasme pour notre environnement de travail : https://bit.ly/Convexity360L

Ce que nous offrons :

• Rémunération et avantages : tickets restaurant, télétravail et remboursement des transports (50%)
• Organisation flexible : télétravail possible à 100% en France, 35 heures par semaine
• DEI (Engagement pour la Diversité et l’Inclusion) : six groupes ressources actifs (santé mentale, durabilité, diversité ethnique, parentalité, LGBTQIA2S+, femmes)
• Responsabilité sociale : explorez notre charte RSE 👉 https://360learning.com/blog/corporate-social-responsibility-charter
• Parcours de carrière structuré : onboarding personnalisé, points réguliers et montée en compétences rapide 👉 https://360learning.com/blog/360learner-journey

Processus de recrutement

• Entretien téléphonique avec notre Talent Acquisition Manager
• Réunion de découverte avec notre Senior Data Manager
• Entretien d’étude de cas avec notre Senior Data Manager et notre Senior Data Analyst
• Entretien de clarification avec notre Directeur de la Technologie et l’un de nos Data Engineers
• Offre !

Pour vous préparer, utilisez notre Knowledge Base : https://bit.ly/42H1ggC

Qui nous sommes
360Learning aide les entreprises à développer les compétences en interne en transformant leurs experts en ambassadeurs de la croissance pour les employés, les clients et les partenaires. Grâce à un LMS collaboratif, les équipes Learning & Development peuvent accélérer la montée en compétences en s’appuyant sur des experts internes plutôt que sur des formations lentes, descendantes. 360Learning est la façon la plus simple d’accueillir et de former les employés, de former les équipes orientées clients, et d’outiller les clients et partenaires—depuis une seule et même plateforme.

360Learning alimente le futur du travail au sein de 1 700 organisations. Fondée en 2013, l’entreprise a levé 240 millions de dollars, avec 400+ collaborateurs en Amérique du Nord et en EMEA.

L’apprentissage inclut tout le monde
En phase avec notre culture, 360Learning considère que l’apprentissage inclut tout le monde—en valorisant les forces de la diversité, du lien et de l’inclusion. À travers des efforts continus, notre présence mondiale célèbre les cultures, les perspectives et les expériences du monde entier, en soutenant une plateforme conçue pour chacun, indépendamment de la race, de l’origine ethnique, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’âge, de la neurodiversité, du statut de handicap, de la nationalité, du statut de vétéran, ou de toute autre caractéristique qui rend une personne unique ou qui est protégée par les lois et réglementations dans les régions où nous opérons. En conséquence, 360Learning est fière d’être un employeur garantissant l’égalité des chances et reste engagée dans tous les domaines, y compris le recrutement, la rémunération, les avantages, la performance, la promotion et toutes les autres conditions d’emploi.

Nous voulons apprendre avec vous et de vous !