Was wir bauen und warum wir es bauen.

Fetch ist ein technologieorientiertes Unternehmen mit „Build-first“-Ansatz und entwickelt ein Belohnungsprogramm, das die Welt antreibt. In den vergangenen fünf Jahren sind wir von 0 auf 18 Millionen aktive Nutzer gewachsen und haben mit unserer kostenlosen App den Bereich der Rewards in den USA übernommen. Die Grundlage ist gelegt. In den nächsten fünf Jahren werden wir zu einer globalen Plattform werden, die die Art und Weise, wie Menschen mit Marken in Kontakt treten, vollständig verändert.

Alles basiert auf zwei Kernüberzeugungen. Erstens: Menschen sollen belohnt werden, wenn sie Mehrwert schaffen. Wenn ein Dritter direkt von einer Handlung profitiert, die Sie ausführen, oder von Daten, die Sie teilen, dann sollten Sie dafür belohnt werden – nicht mit der Art von Antwort „Sie dürfen unser Produkt nutzen“. Wir meinen echten, expliziten Mehrwert, wie Fetch Points.

Zweitens glauben wir, dass Marken eine bessere, direktere Verbindung zu dem brauchen, was am wichtigsten ist: ihren Kundinnen und Kunden. Marken sollten verstehen können, was Menschen tun, und eine direkte Möglichkeit haben, darauf zu reagieren – nicht nur werben, sondern HANDELN.

Deshalb bauen wir die weltweite Rewards-Plattform: eine geschlossene, standardisierte Belohnungsschicht über alle Verbraucherverhaltensweisen hinweg, die dazu beiträgt, zufriedeneres Shopping und stärkere Marken zu schaffen.

Fetch Rewards ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit.

Die Rolle: Der nächste Entwicklungsschritt von Fetch im Hinblick auf die Weiterentwicklung des Einkaufserlebnisses erfordert eine Junior Salesforce Administration. Diese Person fungiert als interner Fachexperte für Salesforce und ist die erste Anlaufstelle für Salesforce-Nutzer im Unternehmen. Sie kennt die Salesforce-Umgebung von Fetch in- und auswendig. Die Rolle erfordert außerdem, kontinuierlich nach Möglichkeiten zu suchen, bestehende Prozesse zu verbessern und die Nutzererfahrung zu erweitern. Diese Position wird einen bedeutenden Einfluss auf das gesamte Unternehmen und auf den Erfolg des Revenue-Generation-Teams haben. Sie bietet ein starkes Wachstumspotenzial und berichtet an die Salesforce Administratorin/den Salesforce Administrator.

Aufgabenbereich:

Unterstützung bei der täglichen Administration von https://www.salesforce.com

Erstellung und Pflege von Ansichten, Dashboards und Reports

Unterstützung beim Change Management, wenn neue Geschäftsprozesse eingeführt werden

Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Stakeholdern, um Anforderungen zu klären, Änderungen vorzuführen und Fragen zu Systemverbesserungen zu beantworten

Partnerschaft mit Endnutzern, um Chancen zur Optimierung und Automatisierung zu identifizieren

Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue-Leadership-Team, um Erfolgskennzahlen, Reporting-Anforderungen und funktionale Bedürfnisse zu verstehen

Durchführung von Trainings zu https://www.salesforce.com

und weiteren Sales-Tools für neue Sales Rep(s), damit sie schnell und erfolgreich onboarden können

Das ideale Profil:

1+ Jahr Erfahrung in der Salesforce-Administration (oder einem gleichwertigen CRM-System) oder Erfahrung im Bereich Revenue Operations

Sicherheit im Umgang mit Technologie sowie die Bereitschaft, neue Systeme und Prozesse zu erlernen

Starke analytische Fähigkeiten und kreative Problemlösungskompetenz

Kooperatives, teamorientiertes Mindset

Erfahrung mit User Training und Change Management

Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

Fähigkeit, sich anzupassen und flexibel zu bleiben

Bewerberinnen und Bewerber mit unterschiedlichen Hintergründen sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben.

Bei Fetch Rewards geben wir Ihnen die Tools, damit Sie sich jeden Tag gesund, glücklich und sicher fühlen durch:

Aktienoptionen: Fetch will, dass Sie mit uns auf dem Raketenboot sitzen! Aktienoptionen geben Ihnen Anteil an der Aufregung rund um das Wachstum des Unternehmens und an seinem Erfolg.

401(k)-Matching: Wir matchen 100 % der ersten 3 % Ihres 401(k)-Beitrags.

Benefits für Menschen und Haustiere: Wir bieten umfassende PPO- und HDHP-Pläne (Zahn | Sehkraft | Lebensversicherung) sowie eine Tierkrankenversicherung, wobei das erste Haustier vollständig abgedeckt ist.

Weiterbildung: Fetch stellt Ihnen bis zu 10.000 USD pro Jahr zur Erstattung von jobspezifischen Kursen, Programmen und Zertifizierungen bereit. Außerdem erhalten Sie Zugang zu Udemy mit tausenden Kursinhalten.

Mitarbeiter-Ressourcengruppen: Treten Sie von Mitarbeitenden geleiteten Gruppen bei, die durch Veranstaltungen, Dialog und Interessenvertretung eine diverse und inklusive Arbeitsumgebung fördern. Aktuelle Gruppen sind Amplify BiPoC, Amplify Women, Amplify LGBTQ+, Amplify Family und Amplify Military.

Bezahlte Freistellung: Zusätzlich zu unserer Richtlinie für unbegrenztes PTO beobachten wir 9 bezahlte Feiertage, einschließlich Juneteenth und Indigenous People’s Day, sowie unsere jährliche Pause zum Jahresende.

Großzügige Urlaubsregelungen: Ob für Sie oder eine geliebte Person – Fetch bietet großzügige Urlaubsoptionen für verschiedene gesundheitliche und persönliche Bedürfnisse, die Zeit außerhalb der Arbeit erfordern. Der Elternurlaub umfasst 18 Wochen bezahlte Freistellung für primäre Betreuungspersonen, 12 Wochen für sekundäre Betreuungspersonen sowie flexible Arbeitszeiten beim Wiedereinstieg.

Wellness-Programm: Nutzen Sie diese Tools und Ressourcen, um jeden Tag Ihr Bestes bei der Arbeit einzubringen.

Wellness-Coach im Team, der Ihnen hilft, Ziele zu setzen, dran zu bleiben und Sie während Ihrer Wellness-Reise zu unterstützen

Ernährungsberatung über Charge Nutrition

Gympass-Mitgliedschaft für Zugang zu vor Ort verfügbaren Fitnessstudios, virtuellen Kursen, Meditations-Apps und mehr

Mitarbeiterhilfsprogramm (EAP): Bietet kostenlose, vertrauliche Ressourcen und Services, die Ihnen helfen, Lebensveränderungen und Herausforderungen zu navigieren.

Hybrides Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie 1–2 Mal pro Woche mit Ihrem Team in einem unserer Büros in Madison, Birmingham oder Chicago. Wir stellen die Hardware und Software bereit, die Sie benötigen, um bequem von zu Hause aus arbeiten zu können.

Engagement für soziale Auswirkungen: Nehmen Sie an Freiwilligenaktionen teil oder spenden Sie über BrightFunds an Ihre Lieblingsorganisationen.

65.000–120.000 USD pro Jahr