En Pleased, nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional tanto a nuestros clientes como a los usuarios finales. Para lograrlo, ofrecemos una plataforma de soporte integral, fácil de usar y rentable.

Buscamos personas apasionadas por nuestro producto y comprometidas con ofrecer un gran servicio. Retenemos a nuestro equipo proporcionando un entorno de trabajo dinámico y flexible que permite generar valor y recompensa adecuadamente las contribuciones.

En este puesto, desarrollarás el frontend responsivo de nuestra plataforma SaaS utilizando Vue.js y otras tecnologías modernas. Trabajarás en sistemas complejos que reciben cientos de miles de usuarios diariamente. Como nuestro sistema se creó desde cero hace aproximadamente un año, trabajarás con tecnología actualizada sin tener que lidiar con código heredado obsoleto.

Quiénes Somos

https://www.pleased.com es una solución SaaS innovadora de soporte al cliente para empresas de todos los tamaños. Mejoramos la plataforma cada día e introducimos nuevas funciones de forma continua. Siempre tendrás retos nuevos y emocionantes y nunca habrá momentos monótonos.

Somos un equipo pequeño, ágil y de ritmo rápido. Buscamos personas talentosas que puedan impulsar el crecimiento y contribuir a la innovación, creatividad y esfuerzo que brindan soporte a nuestros clientes.

Nuestro Stack Tecnológico

Vue, Vuex, Vue Router, Vuetify, Typescript, Webpack, SCSS, Firebase

Responsabilidades

Desarrollar nuestra plataforma SaaS de atención al cliente, incluyendo la aplicación para agentes y el SDK para clientes
Crear frontends responsivos utilizando Vue.js
Garantizar un alto rendimiento y una excelente experiencia de usuario
Colaborar con Product Owners y desarrolladores para planificar nuevas funciones e historias de usuario
Participar en revisiones de código para mantener la alineación con los objetivos del proyecto y los estándares arquitectónicos
Responder a incidencias en producción con diagnósticos y soluciones rápidas
Participar en sesiones de planificación, grooming, demos y retrospectivas
Guiar y apoyar a miembros junior del equipo

Requisitos

Experiencia con al menos un framework: Vue, React o Angular
Experiencia con herramientas de gestión de estado como Vuex, Redux o Ngrx
Familiaridad con Git, ES6, Webpack y Sass
Experiencia trabajando con aplicaciones en tiempo real
Experiencia con Firebase es un plus
Capacidad para trabajar de forma autónoma
Fuertes habilidades de comunicación

Proceso de Entrevista

Prueba en línea en HackerRank (hasta 90 minutos)
Videollamada remota con el equipo de Talent Acquisition
Entrevistas remotas con tres miembros del equipo (45 minutos cada una, el mismo día)
Comentarios proporcionados dentro de 24 a 72 horas durante todo el proceso

Después de la Entrevista

Llamada de retroalimentación si la entrevista es exitosa
Emisión de oferta y contrato
Verificación de identidad a través de Zinc y dos referencias laborales

Trabajar en Pleased

Pleased opera con una mentalidad de alto rendimiento, ofreciéndote la confianza y el apoyo necesarios para destacar, crecer y eliminar obstáculos.
Los empleados generalmente establecen su propio horario siempre que colaboren eficazmente y asistan a las reuniones diarias. Los resultados son lo que más importa.
Operamos y nos financiamos de manera independiente, por lo que no respondemos a demandas arbitrarias de accionistas o inversionistas.
Nos enfocamos totalmente en construir la mejor plataforma de su tipo y en cuidar muy bien a nuestro equipo.

Beneficios

Bonos trimestrales
Horarios flexibles con disponibilidad central de 10 a 15 horas en tu zona horaria
Equipo de alta gama
Bonos por referidos
28 días de vacaciones pagadas al año
Retiro anual de la empresa
Colegas capacitados y confiables en un entorno global y multicultural
Pago a través de DEEL
Equipos pequeños donde tu trabajo tiene un impacto real
Una empresa global, estable y segura