Acerca de Highspot
Highspot es una empresa de desarrollo de software y un líder global en el ámbito de la habilitación de ventas, que utiliza tecnologías avanzadas de IA y GenAI en el núcleo de su poderosa plataforma SaaS. La empresa está transformando la forma en que millones de personas trabajan en todo el mundo. Con su plataforma impulsada por IA, Highspot impulsa la transformación empresarial al equipar a los equipos de ventas con gestión inteligente de contenido, capacitación, orientación contextual, herramientas de interacción con clientes, inteligencia para reuniones y análisis accionables. La plataforma ofrece funciones sofisticadas diseñadas para las necesidades del negocio, presentadas en una interfaz moderna valorada por líderes de ventas y marketing, y es la plataforma de habilitación de ventas mejor calificada en G2 Crowd.

Con sede en Seattle, Highspot ha ampliado su presencia en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Australia y ahora India, fortaleciendo su alcance en la región de Asia-Pacífico.

Acerca del puesto
Como Investigador/a Senior de Producto en Highspot, influirás en la toma de decisiones en toda la organización para asegurar que respondamos a las necesidades de los usuarios, las demandas del mercado y los objetivos del negocio.

Responsabilidades
• Promover una mentalidad centrada en el usuario y basada en datos, garantizando que el desarrollo del producto se sustente en un entendimiento sólido de las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios.
• Planificar y liderar proyectos de investigación completos, incluyendo planificación, diseño del estudio, ejecución, análisis y comunicación de hallazgos que orienten decisiones.
• Utilizar paneles analíticos para comprender el comportamiento de los usuarios y apoyar el impacto empresarial.
• Colaborar proactivamente con el liderazgo para influir en la hoja de ruta del producto.

Requisitos
• Más de 5 años de experiencia en investigación en experiencia de usuario, diseño de producto o marketing de producto.
• Sólida experiencia en una amplia variedad de métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
• Gran capacidad para gestionar proyectos complejos que impulsen resultados exitosos para el negocio.
• Historial comprobado abogando por una cultura centrada en el usuario y basada en datos con socios y grupos de interés.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y colaboración.
• Muy valorado: experiencia usando herramientas de análisis de datos o datos de comportamiento (como Tableau, Looker, Amplitude, etc.) para generar información completa y contextual.

Declaración de igualdad de oportunidades
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por edad, ascendencia, ciudadanía, color, origen étnico, permisos familiares o médicos, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o no visible, afiliación política, condición de veterano, raza, religión u orientación sexual.

Si leíste los requisitos como una lista y no cumpliste con cada punto, no te descartes. Si este puesto te inspira, te invitamos a postular.