À propos de Highspot
Highspot est une entreprise de développement de logiciels et un leader mondial dans le domaine de l’aide à la vente, utilisant des technologies avancées d’IA et de GenAI au cœur de sa puissante plateforme SaaS. L’entreprise transforme la manière dont des millions de personnes travaillent à travers le monde. Grâce à sa plateforme pilotée par l’IA, Highspot soutient la transformation des entreprises en offrant aux équipes commerciales une gestion intelligente du contenu, des outils de formation, des conseils contextuels, des solutions d’engagement client, une analyse des réunions et des analyses exploitables. La plateforme propose des fonctionnalités sophistiquées adaptées aux besoins des entreprises, présentées dans une interface moderne appréciée par les responsables commerciaux et marketing, et est la plateforme d’aide à la vente la mieux notée sur G2 Crowd.

Basée à Seattle, Highspot a étendu sa présence aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Australie, et désormais en Inde, renforçant ainsi sa portée dans la région Asie-Pacifique.

À propos du poste
En tant que Senior Product Researcher chez Highspot, vous influencerez les décisions à travers l’organisation afin de garantir que nous répondons aux besoins des utilisateurs, aux exigences du marché et aux objectifs de l’entreprise.

Responsabilités
• Promouvoir une approche centrée sur l’utilisateur et guidée par les données, en veillant à ce que le développement produit s’appuie sur une compréhension solide des besoins, préférences et comportements des utilisateurs.
• Planifier et diriger des projets de recherche complets, incluant la planification, la conception des études, l’exécution, l’analyse et la diffusion d’insights qui orientent les décisions.
• Utiliser des tableaux de bord analytiques pour comprendre le comportement des utilisateurs et soutenir l’impact commercial.
• Collaborer de manière proactive avec la direction pour influencer la feuille de route produit.

Qualifications requises
• Plus de 5 ans d’expérience en recherche dans les domaines de l’expérience utilisateur, du design produit ou du marketing produit.
• Expertise approfondie dans un large éventail de méthodes de recherche qualitatives et quantitatives.
• Capacité avérée à gérer des projets complexes aboutissant à des résultats commerciaux réussis.
• Succès démontré dans la promotion d’une culture centrée sur l’utilisateur et fondée sur les données auprès des partenaires et parties prenantes.
• Excellentes compétences en communication, en présentation et en collaboration.
• Fortement apprécié : expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse de données ou de données comportementales (tels que Tableau, Looker, Amplitude, etc.) pour générer des insights complets et contextualisés.

Déclaration d’égalité des chances
Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, l’ascendance, la citoyenneté, la couleur, l’ethnicité, les congés familiaux ou médicaux, l’identité ou l’expression de genre, les informations génétiques, l’état civil, les conditions médicales, l’origine nationale, un handicap visible ou non visible, l’affiliation politique, le statut d’ancien combattant, la race, la religion ou l’orientation sexuelle.

Si vous lisez ces exigences comme une liste de vérification et que vous ne répondez pas à chaque point, ne vous excluez pas. Si ce poste vous parle, n’hésitez pas à postuler.