Visão geral
Esta função é centrada na gestão dos programas de marketing por Email e SMS voltados ao consumidor da AirSculpt. As responsabilidades incluem a configuração técnica e o lançamento de campanhas, além de contribuir para o desenvolvimento criativo, relatórios e estratégia geral. O candidato ideal é apaixonado por comunicação com clientes e potenciais clientes, mantém-se atualizado sobre novidades de plataformas de envio e requisitos legais, e sabe identificar tendências e oportunidades de conteúdo. Essa pessoa deve ter excelente desempenho em um ambiente dinâmico e sólida compreensão do ciclo de vida do cliente para impulsionar engajamento e conversão.

Sobre a AirSculpt
A AirSculpt é um procedimento avançado de contorno corporal focado em maximizar conforto e precisão, disponível exclusivamente nas clínicas AirSculpt. Este tratamento minimamente invasivo remove gordura, tensiona a pele e esculpe áreas específicas, oferecendo recuperação mais rápida, hematomas mínimos, pele mais firme e resultados altamente precisos. Mais de 50.000 procedimentos já foram realizados em mais de 30 unidades nos EUA, Canadá e Reino Unido.

Responsabilidades
• Liderar a estratégia geral de CRM nos canais de email, SMS e push
• Desenvolver abordagens de segmentação e personalização para melhorar o desempenho
• Criar públicos e desenvolver emails, incluindo conteúdo dinâmico, no Salesforce Marketing Cloud
• Criar e aprimorar jornadas automatizadas, séries de nutrição e fluxos acionados, como campanhas de boas‑vindas, educação, ofertas segmentadas, indicação e reconquista
• Supervisionar o calendário de CRM e garantir alinhamento com os planos de marketing e promoções da empresa
• Analisar KPIs como taxas de abertura, cliques, conversões, descadastramentos e receita por envio, otimizando conforme necessário
• Trabalhar com a equipe de vendas para oferecer uma experiência contínua em cada ponto de contato com o lead
• Manter-se informado sobre regulamentações como CAN‑SPAM, TCPA e GDPR
• Gerenciar o conjunto de tecnologias de CRM, incluindo Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud e Twilio
• Colaborar com a equipe de marketing para alinhar estratégias, táticas, temas de campanhas e promoções, garantindo experiências consistentes para o usuário
• Executar outras tarefas conforme necessário

Qualificações mínimas
• 5–7+ anos de experiência especificamente em marketing por email e/ou SMS; experiência em DTC é preferencial (experiência com conversão de leads é útil, mas não obrigatória)
• Sucesso comprovado na criação e expansão de programas de email e SMS que geram receita
• Forte entendimento das etapas do ciclo de vida do cliente e de segmentação baseada em comportamento
• Proficiência com ferramentas de CRM e análise, como Salesforce Marketing Cloud, Twilio, Looker e Google Analytics
• Excelentes habilidades de gerenciamento de projetos e colaboração entre equipes
• Sólido conhecimento de entregabilidade, conformidade e regulamentações de comunicação para email e SMS
• Forte pensamento crítico, habilidades de resolução de problemas e curiosidade

Requisitos físicos
• Capacidade de sentar ou ficar em pé de forma intermitente durante um turno de 8 a 12 horas
• Capacidade de empurrar, puxar ou levantar até 25 libras

Benefícios
• Opções de seguro de saúde, odontológico e visão; seguro de vida equivalente a um salário-base; invalidez de curto e longo prazo
• Planos de aposentadoria, incluindo 401(k) e Roth IRA
• Férias remuneradas, licença médica e feriados corporativos

Compensação
Faixa salarial: US$ 85.000–US$ 95.000, mais bônus potencial. A remuneração total depende da experiência e de certificações ou licenças relevantes.

A AirSculpt é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e proíbe discriminação ou assédio com base em qualquer característica protegida por leis federais, estaduais ou locais. Isso se aplica a todas as práticas de emprego, incluindo contratação, promoção, remuneração, treinamento e desligamento. A AirSculpt usa o E‑Verify para confirmar a identidade e a elegibilidade de trabalho de novos contratados.