Como parceiro global de transformação de confiança, a Welocalize impulsiona o crescimento internacional dos negócios ajudando marcas e organizações a alcançar, engajar e expandir seus públicos ao redor do mundo. A empresa oferece serviços de transformação de conteúdo multilíngue — incluindo tradução, localização e adaptação — em mais de 250 idiomas, por meio de uma rede crescente de mais de 400.000 especialistas linguísticos locais. A Welocalize também promove inovação em serviços linguísticos ao fornecer soluções de dados de treinamento de alta qualidade para aprendizado de máquina baseado em PLN, combinando tecnologia e expertise humana para coletar, anotar e avaliar todos os tipos de conteúdo. Nossas equipes atuam na América do Norte, Europa e Ásia, apoiando clientes nos mercados mais importantes para eles.

Para desempenhar esta função com sucesso, é necessário que o indivíduo consiga executar todas as tarefas essenciais de maneira eficaz. Os requisitos abaixo representam o conhecimento, as habilidades e as competências necessárias. Ajustes razoáveis podem ser oferecidos para permitir que pessoas com deficiência desempenhem essas funções essenciais.

Visão Geral da Função
O Gerente de Projetos de Localização supervisiona o planejamento, a execução, o acompanhamento, a entrega e a conclusão eficaz dos projetos dos clientes. Essa função envolve trabalhar de perto com os clientes para compreender suas necessidades e colaborar com equipes globais para atendê‑las, desenvolvendo soluções alinhadas aos quatro princípios fundamentais da Welocalize: Atendimento ao Cliente, Qualidade, Inovação e Trabalho em Equipe Global.
O candidato ideal é estável e motivado, capaz de construir relações fortes entre as equipes de projeto e confortável em um ambiente dinâmico e acelerado.

Principais Atividades
– Planejar e definir o escopo dos projetos, reunir requisitos e validá‑los com o cliente
– Identificar e colaborar com as partes interessadas internas e do cliente para alocar recursos visando qualidade, custo e prazo
– Realizar análise de riscos e desenvolver planos de contingência
– Liderar equipes internas e externas para garantir a execução e entrega bem-sucedidas dos projetos
– Criar cronogramas e acompanhar prazos de entrega
– Gerenciar orçamentos e controlar custos dos projetos
– Construir e manter relações sólidas com clientes, equipes internas e fornecedores externos
– Supervisionar atividades do projeto e resolver problemas por meio de ações corretivas e preventivas
– Buscar continuamente melhorias na entrega, satisfação do cliente, qualidade e rentabilidade
– Fornecer relatórios escritos e verbais às partes interessadas sobre escopo, finanças, progresso e status
– Manter os sistemas financeiros precisos e atualizados
– Documentar processos e gerenciar conhecimento
– Garantir a rentabilidade do projeto por meio do gerenciamento de margem

Indicadores de Sucesso
Entrega bem-sucedida dos serviços alinhada aos principais KPIs de gestão de projetos, incluindo:
– Satisfação do cliente
– Entrega dentro do prazo
– Controle de custos e rentabilidade
– Fluxo de receita
– Crescimento do cliente

Requisitos
– Graduação em área relacionada
– Experiência comprovada em gestão de projetos em um ambiente dinâmico e focado no cliente, dentro da indústria de tradução ou localização
– Forte entendimento do setor de tradução e interesse em suas tecnologias, processos, cenário competitivo e novas tendências
– Capacidade comprovada de gerenciar grandes clientes e/ou projetos
– Curiosidade e criatividade para questionar processos existentes e desenvolver novos
– Experiência comprovada em desenvolvimento de processos e geração de ideias
– Experiência em gestão financeira e desempenho orçamentário
– Habilidade em relacionamento com o cliente e desenvolvimento de negócios para apoiar crescimento orgânico
– Disponibilidade para viajar a trabalho

Outras Competências Relevantes
– Alto nível de energia, atitude positiva e fortes habilidades interpessoais
– Capacidade de liderar equipes grandes, diversas e remotas
– Excelente comunicação escrita e verbal
– Fortes habilidades de organização e resolução de problemas
– Boa capacidade de apresentação
– Habilidade para construir e manter relações sólidas com clientes
– Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente com prazos rigorosos
– Capacidade de lidar com pressão relacionada a qualidade, prazos, recursos ou restrições orçamentárias
– Forte atenção aos detalhes
– Capacidade de aprender rapidamente tecnologias, ferramentas e processos necessários
– Capacidade de treinar Coordenadores de Projetos em fluxos de trabalho e procedimentos