Bloom é uma consultoria completa de design de ambientes de trabalho e tem orgulho em apoiar a Poppy & Peonies em sua busca por uma Gerente de Afiliados e Parcerias para se juntar a uma equipe ágil e em rápido crescimento. Como Assessores de Talentos, atuamos como o elo entre nossa Parceira Bloom e você durante todo o processo de contratação. Na Bloom, não usamos sistemas automatizados para filtrar candidaturas — cada currículo é analisado por uma pessoa de verdade para garantir uma experiência de entrevista justa e consistente. Se você for selecionado(a), você se juntará diretamente à Poppy & Peonies, como parte importante da equipe. Estamos ansiosos para analisar sua candidatura. Observe que as inscrições serão aceitas durante toda a temporada de férias. Obrigado pela sua paciência e pelo interesse nesta oportunidade.

Olá, eu sou Natalie Dusome, Fundadora e CEO da Poppy & Peonies.

Na Poppy & Peonies, somos uma marca divertida e cheia de energia, que acredita que estilo e funcionalidade devem caminhar sempre juntos.

Somos apaixonados por criar produtos práticos que tornam a vida cotidiana um pouco mais fácil — literalmente, aliviando o peso. Construir a Poppy & Peonies tem sido uma jornada incrível. Ela começou quando minha filha, Poppy, nasceu, e percebi que meus acessórios já não funcionavam para a minha nova vida como mãe. Eu precisava de bolsas com bolsos e organização, que ainda tivessem uma aparência ótima e que também entregassem funcionalidade real. Quando não consegui encontrar o que eu queria, decidi fazer por conta própria. Assim nasceu a Poppy & Peonies em 2015. Desde então, crescemos de empacotar pedidos no meu porão até aparecer no Dragons’ Den e, agora, expandir para novas categorias de produtos, colaborando com influenciadores e marcas empolgantes. Nem sempre foi um caminho tranquilo, mas, por causa de nossa comunidade maravilhosa, nunca nos sentimos tão apoiados e valorizados.

Cuidamos profundamente do meio ambiente e estamos comprometidos com a proteção da saúde e do bem-estar do nosso planeta e dos animais que nele vivem. Por isso, todas as nossas bolsas são feitas com couro vegano de alta qualidade, e toda a nossa linha de produtos é vegana, livre de crueldade e aprovada pela PETA. Enviamos nossos produtos sem plástico e usamos uma combinação de materiais reciclados, compostáveis e biodegradáveis para reduzir o desperdício no transporte. Estamos sempre buscando maneiras melhores de tornar nossos produtos e nossa cadeia de suprimentos mais sustentáveis e de reduzir nossa pegada de carbono.

Como Coordenador(a) de Comunidade, você será a voz da Poppy & Peonies. Você terá um papel essencial na equipe crescente de marketing da Poppy & Peonies ajudando a gerenciar nossa comunidade social no dia a dia. Reportando diretamente ao(à) Especialista de Marketing Social, esta função é sobre fortalecer nossa conexão com o público e garantir que cada interação pareça pessoal, oportuna e consistente com a nossa marca.

Você ajudará a dar vida à nossa marca por meio da conversa — interagindo com o público em tempo real, respondendo a comentários e mensagens diretas (DMs) e construindo uma comunidade forte e fiel. Essa função permite que o(a) Especialista de Marketing Social se concentre em estratégia em nível mais alto, iniciativas de crescimento e direção de conteúdo, enquanto garante uma experiência de alto padrão em todos os pontos de contato sociais. Seu trabalho vai moldar diretamente como os clientes vivenciam a Poppy & Peonies todos os dias. Esta é uma vaga de nível inicial, ideal para alguém que deseja construir uma carreira de longo prazo em mídias sociais, gestão de comunidade e crescimento digital de marca.

A oportunidade:
– Estar presente e participar ativamente de todas as plataformas sociais (Instagram, TikTok, Facebook e mais), respondendo a comentários, DMs e menções de forma oportuna e adequada à marca
– Construir relacionamentos reais por meio de interações atenciosas, envolventes e personalizadas
– Fornecer suporte ao cliente pelos canais sociais respondendo perguntas sobre produtos, pedidos e dúvidas gerais
– Escalar questões complexas ou sensíveis para as equipes internas corretas quando necessário
– Engajar além das mensagens recebidas, curtindo, comentando e participando de conversas para fortalecer a conexão com a comunidade
– Monitorar menções à marca e conversas em andamento para garantir que nenhuma oportunidade de engajamento seja perdida
– Acompanhar sentimento da comunidade, tendências e feedback recorrente e compartilhar insights com a equipe
– Ajudar a manter um ambiente online positivo, inclusivo e alinhado à marca
– Trabalhar em estreita colaboração com o(a) Especialista de Marketing Social para garantir uma execução tranquila e permitir foco em estratégia e crescimento

O que você traz:
– 1 a 2+ anos de experiência em gestão de comunidade, atendimento ao cliente ou mídias sociais
– Forte conhecimento das plataformas sociais, e alta atividade online (incluindo Instagram, TikTok e Facebook)
– Excelente comunicação escrita e capacidade de ajustar o tom para combinar com a voz da marca
– Um prazer genuíno em se conectar com pessoas e criar experiências positivas para clientes
– Resposta rápida, organizado(a) e capaz de gerenciar múltiplas conversas ao mesmo tempo
– Mentalidade centrada no cliente, com empatia, positividade e forte atenção aos detalhes
– Proativo(a) — não apenas responder: você constrói relacionamentos por meio do engajamento
– Colaborativo(a) e capaz de se comunicar efetivamente com equipes multifuncionais
– Adaptável e confortável com mudanças de prioridades em um ambiente acelerado
– Focado(a) em detalhes, com forte organização e habilidades de gestão do tempo
– Não se preocupe se você não atender a todos os requisitos listados. Valorizamos crescimento e curiosidade. Se você tem algumas dessas qualidades e está empolgado(a) com a oportunidade, queremos ouvir de você!

O processo de recrutamento:
1) Triagem por telefone com Niamh (Assessora de Talentos, Bloom)
2) Entrevista por vídeo com Nina Stoiber (Especialista de Marketing Social, Poppy & Peonies)
3) Tarefa para casa
4) Entrevista por vídeo com Natalie Dusome (Fundadora + CEO, Poppy & Peonies)
5) Verificação de referências
6) Proposta

Local:
Esta vaga é totalmente remota em toda a América do Norte. Embora seja remoto, pode haver alguma viagem doméstica ou internacional para encontros e eventos da equipe.

Salário: US$ 50.000–US$ 60.000 por ano.

Remuneração total:
– Faixa salarial anual: CAD$ 50.000–CAD$ 60.000
– 3 semanas de férias remuneradas por ano
– 5 dias flex adicionais
– Conta anual de despesas com saúde de CAD$ 1.500
– Orçamento anual de CAD$ 250 para período menstrual e menstruação
– Subsídio anual de CAD$ 1.000 para produtos da Poppy & Peonies, além de subsídio de CAD$ 400 para a configuração de home office

Nosso compromisso com você:
Assim como a Bloom, a Poppy & Peonies tem orgulho em ser uma empregadora de oportunidades iguais. Estamos comprometidos com práticas de emprego justas e equitativas e não discriminamos com base em raça, cor, ascendência, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero ou condição de veterano(a).

Estamos buscando pessoas motivadas e compassivas que tenham entusiasmo em contribuir, crescer com a equipe e apoiar os valores que a Poppy & Peonies defende.

A Poppy & Peonies está comprometida em construir um processo de recrutamento inclusivo, sem barreiras, e um ambiente de trabalho inclusivo. Se você precisar de alguma adaptação, por favor, nos informe — trabalharemos com você para atender às suas necessidades de acessibilidade. Solicitações de suporte relacionado à acessibilidade podem ser feitas para niamh@buildwithbloom.com.

Acreditamos que transparência é importante, especialmente à medida que a tecnologia evolui.
Na Bloom, podemos usar IA como uma ferramenta de apoio ao desenvolver descrições de funções, perguntas de entrevista, tarefas para casa e guias de entrevista quando apropriado, com o objetivo de melhorar clareza, consistência e acessibilidade para candidatos. No entanto, não usamos IA para buscar, avaliar, filtrar ou entrevistar candidatos. Cada candidatura é revisada por uma pessoa, cada entrevista é conduzida por uma pessoa, e as decisões de contratação são tomadas por pessoas — não por sistemas automatizados. Julgamento humano, cuidado e responsabilidade são centrais em como contratamos.

Sobre a Bloom:
A Bloom é uma consultoria completa de design de ambientes de trabalho que representa a Poppy & Peonies enquanto ela monta sua equipe. Como Assessores de Talentos, serviremos como o elo entre nossa Parceira Bloom e você durante todo este processo de recrutamento. Na Bloom, não usamos tecnologia complicada para buscar em currículos — cada currículo é revisado por uma pessoa para garantir que ofereçamos um processo de entrevista consistente e equitativo. Se você for selecionado(a) como o(a) candidato(a) bem-sucedido(a), você se juntará diretamente à equipe do nosso cliente. Mal podemos esperar para ver sua candidatura!