A ModSquad faz parceria com grandes marcas globais e estamos em busca de profissionais excepcionais de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe.

Você já atendeu clientes por meio de tickets ou e-mail?
Prefere trabalho remoto com horários flexíveis?
Se sim, recomendamos que se torne um Contratado Mod em nossa rede.

Se você procura um trabalho significativo e dinâmico, a ModSquad é o lugar ideal. Nossos clientes são empresas inovadoras e amplamente reconhecidas, cujos consumidores esperam um suporte excepcional — e é exatamente isso que oferecemos.

Nossos Mods trazem habilidades sólidas, positividade e entusiasmo todos os dias. Eles ajudam clientes a encontrar soluções, resolver problemas e aproveitar ao máximo os produtos e serviços de nossos clientes. Novas oportunidades de projeto estão disponíveis agora, com mais a caminho.

Taxa por Hora:
Informada durante a entrevista.

Horários do Projeto (Pacífico):
24/7

Compromisso:
8 horas no dia 9 de fevereiro de 2025

Idioma:
Inglês

O que Procuramos:
• Estilo de suporte centrado no cliente
• Interesse em televisão e cinema
• Experiência em suporte técnico
• Familiaridade com Zendesk
• Capacidade de trabalhar de forma independente e pedir esclarecimentos quando necessário
• Fortes habilidades de resolução de problemas em vários aplicativos e plataformas
• Fluência profissional em inglês
• Disponibilidade para 8 horas no dia 9 de fevereiro

Requisitos de Ambiente de Trabalho:
• Computador pessoal com Windows 10 ou superior
• Headset confiável
• Disposição para instalar o software de segurança MSQ e um aplicativo de 2FA no celular

O que Você Receberá:
• Oportunidades para trabalhar com grandes marcas como NFL, Vimeo e Topps
• Autonomia para definir seus próprios horários
• Acesso a projetos exclusivos
• Trabalho totalmente remoto
• Pagamento competitivo informado durante a entrevista
• Orientação remunerada

Dica: Reserve um tempo para completar a candidatura. Respostas claras e detalhadas aumentam suas chances de ser selecionado para uma entrevista.

Observação: Chromebooks não são compatíveis com os projetos da ModSquad.

Sobre a ModSquad:
A ModSquad oferece serviços de engajamento digital gerenciado em todo o mundo. Nossa rede de mais de 10.000 Mods fornece suporte ao cliente, moderação de conteúdo, gestão de comunidades e serviços de mídias sociais para grandes marcas como NFL, Zendesk e Topps. Ajudamos empresas a construir relações sólidas com seus clientes. Com Mods em mais de 70 países e atuando em mais de 50 idiomas, somos líderes confiáveis em engajamento digital.

A ModSquad é um Empregador de Igualdade de Oportunidades e considera todos os candidatos sem distinção de características legalmente protegidas.

As taxas de pagamento variam conforme o cliente e não são negociáveis. Valores específicos são informados durante a entrevista e se baseiam em fatores como localização, complexidade do trabalho e experiência relevante. Esta vaga não está aberta para residentes da Califórnia, Colorado, Nova York ou Washington.