Oficiales de Experiencia del Cliente de habla inglesa – Limassol
El puesto:
Buscamos personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro Equipo de Experiencia del Cliente en Limassol.
Responsabilidades principales:
• Responder a las consultas de los clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono
• Realizar análisis personalizados de los clientes y tomar las acciones adecuadas
• Gestionar las solicitudes de los clientes de manera profesional brindando un servicio de alta calidad
• Promocionar los productos y servicios disponibles de la empresa
• Crear y mantener relaciones sólidas con clientes potenciales y existentes
• Colaborar eficazmente con otros departamentos cuando sea necesario
• Apoyar al equipo cumpliendo con los objetivos asignados
Requisitos principales:
• Título en una disciplina relacionada con los negocios
• Experiencia en atención a clientes dentro del sector de servicios financieros es una ventaja
• Excelente inglés escrito y hablado
• Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener una buena organización
• Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales
• Sólidos conocimientos de informática
• Permiso de trabajo válido obligatorio
Beneficios:
• Paquete de compensación competitivo
• Seguro médico privado
• Plan de pensiones corporativo
• Un entorno laboral estimulante y de apoyo
• Oportunidades continuas de crecimiento personal y capacitación internacional
Todas las solicitudes se manejarán con estricta confidencialidad.
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