Cette offre d’emploi concerne un assistant de support client via chat en direct. Vous gérerez des messages instantanés provenant des clients sur le site web d’une entreprise, en les aidant à répondre à leurs besoins. Aucune expérience préalable n’est requise, car il s’agit d’un poste débutant avec une formation complète fournie.

Ce que vous ferez :

En tant qu’assistant de chat en direct, vous offrirez un service client rapide et efficace grâce au chat en ligne sur le site web et les plateformes sociales de l’entreprise. Vos tâches incluront la réponse aux questions des clients, le partage d’offres promotionnelles et la fourniture d’informations et de ressources utiles. En tant que membre essentiel de l’équipe, vous contribuerez à créer une expérience client positive et à soutenir la croissance des ventes.

Durée du contrat : Pas de durée fixe

Taux de rémunération : 25 $ à 35 $ de l’heure

Compétences et profil requis :

Vous devez disposer d’un appareil permettant d’accéder aux réseaux sociaux et aux outils de chat en ligne (téléphone, tablette ou ordinateur portable). Vous devez être capable de travailler de manière autonome, de suivre des instructions détaillées, de consacrer au moins 5 heures par semaine au poste et de disposer d’une connexion Internet fiable.

Heures par semaine : 5 à 40 heures

Lieu : Télétravail, partout dans le monde (préférence pour les candidats situés aux États-Unis)

Les assistants de chat en direct sont actuellement très recherchés à l’échelle mondiale.

Si vous pouvez commencer immédiatement, veuillez postuler dès aujourd’hui !