Insomnia Cookies est l’une des entreprises de desserts nocturnes connaissant la croissance la plus rapide au pays, et nous recherchons actuellement des Chefs d’Équipe pour notre tout nouveau magasin à Raleigh, NC, au 10750 Wakefield Commons Dr, Suite 105. En tant que Chef d’Équipe, vous prendrez en charge la boulangerie — de jour comme de nuit — en anticipant les besoins et en veillant au bon déroulement du service. Votre leadership pratique impliquera la préparation des commandes, la vente suggestive, la cuisson, l’interaction avec les clients et la création d’un environnement productif et agréable pour votre équipe.

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Les avantages du poste de Chef d’Équipe incluent des horaires flexibles à temps partiel, un système de paiement à la demande, des congés payés et des jours de maladie, une formation interactive avec mentorat, une assurance pour animaux de compagnie, une stabilité professionnelle au sein d’une marque en pleine expansion, des perspectives claires d’avancement, une ambiance d’équipe conviviale, ainsi que des réductions pour les employés et des cookies gratuits à chaque service.

En tant que Chef d’Équipe, vous offrirez un excellent service client, assurerez le bon fonctionnement du magasin pendant votre service, communiquerez les informations essentielles, surveillerez l’efficacité, garantirez le respect des normes de l’entreprise et participerez à la formation des membres de l’équipe. Vous prioriserez et déléguerez des tâches comme la cuisson, la tenue de caisse, l’emballage et le nettoyage, tout en travaillant en étroite collaboration avec la Cookie Crew. Les responsabilités comprennent également le maintien d’un environnement propre et sécurisé, ainsi que la gestion de l’argent et des dépôts.

Les compétences et expériences recherchées incluent au moins un an dans un rôle de service client, une expérience avec les systèmes de point de vente, d’excellentes compétences en communication et en gestion du temps, une attitude amicale et patiente, le sens du détail, la capacité de diriger et motiver les autres, la capacité de soulever jusqu’à 40 livres, l’autorisation légale de travailler aux États‑Unis et un âge minimum de 18 ans.