Das Unternehmen
Über Quench
Quench hat das Ziel, einen positiven Einfluss auf Menschen und den Planeten auszuüben, indem wir dazu beitragen, die jährlich verwendeten 500 Millionen Plastikflaschen zu vermeiden. Wir tragen maßgeblich zur Reduzierung von Einwegplastik bei, indem wir mehr als 150.000 gesundheits‑ und umweltbewusste Kunden in Nordamerika mit bedarfsgerechten, gefilterten Wassersystemen versorgen. Unsere wasserflaschenfreien Wasserspender, Eismaschinen, Sprudelwassersysteme und Kaffeeautomaten filtern vorhandene Wasserversorgungen und bieten unbegrenzt sauberes Wasser und Getränke zu einem festen monatlichen Abonnement. Quench hat sich von einem kleinen regionalen Unternehmen zu einem internationalen Marktführer entwickelt, ging 2016 erfolgreich an die NYSE und wurde später Teil des Private‑Equity‑gestützten Unternehmens Culligan. Der Hauptsitz befindet sich in King of Prussia, Pennsylvania, mit über 1.400 Mitarbeitenden an mehr als 90 Standorten in Nordamerika und Puerto Rico. Mehr unter https://quench.culligan.com.

Über Culligan
Culligan wurde 1936 von Emmett Culligan gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter fortschrittlicher Wasseraufbereitungslösungen, die Gesundheit und Wohlbefinden verbessern. Das Unternehmen bietet hochmoderne Wasserfiltrationsprodukte wie Enthärter, Trinkwassersysteme und umfassende Hauslösungen für private und gewerbliche Kunden. Mit über 900 Franchise‑Partnern in 90 Ländern – viele davon familiengeführt über mehrere Generationen – verfügt Culligan über das weltweit größte Händlernetz. Mehr unter https://www.culligan.com.

Werte: Die 5 Cs
• Culligan als Einheit
• Verbraucher zuerst
• Verpflichtung zu Innovation
• Mut, das Richtige zu tun
• Stetige hervorragende Ergebnisse liefern

Die Position
Sales Engineers konzentrieren sich auf fortschrittliche Produkte und Anwendungen, bewerten unterschiedliche Umgebungen, empfehlen passende Lösungen und entwickeln Umsetzungspläne zur Unterstützung des Verkaufsprozesses. Der Technical Sales Engineer nutzt sein technisches Fachwissen und seine Vertriebsunterstützung, um Vertriebsteams und Kunden bei der Produktauswahl und Anwendungsbewertung zu begleiten. Das Hauptziel besteht darin, Kundenanforderungen, Erwartungen und Umgebungen genau zu verstehen, um sicherzustellen, dass die richtige Lösung ausgewählt, installiert, unterstützt und gewartet wird.

Der Technical Sales Engineer berichtet an den VP of Sales Engineering and Product Support und arbeitet mit Produktmanagement, Vertrieb, Lieferkette und Serviceteams in verschiedenen Märkten und Geschäftsmodellen zusammen, zunächst mit Schwerpunkt auf komplexen gewerblichen Eislösungen. Die Rolle erfordert eine praxisorientierte Herangehensweise bei der Definition von Produktlösungen und der Unterstützung erfolgreicher Implementierungen fortschrittlicher Angebote.

Der Engineer konzentriert sich darauf, individuelle Kundenanforderungen und Umweltfaktoren zu verstehen, die die Produktleistung beeinflussen können. Er übernimmt die Verantwortung für den vollständigen Rollout komplexer Lösungen – von der frühen Planung und Entwicklung bis zur Umsetzung – und arbeitet eng mit Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Service und Lieferkette zusammen, um eine starke Leistung und hohen Kundennutzen sicherzustellen.

Aufgaben
• Technische Spezifikationen und Funktionen der Produkte und Dienstleistungen verstehen
• Technische Beratung für Vertrieb und Kunden basierend auf Anwendung und Umfeld
• Präsentation technischer Demonstrationen zu Produktmerkmalen und Vorteilen
• Prüfung technischer Zeichnungen und Pläne zur Bestimmung der Projektanforderungen
• Weitergabe von Erfahrung und Produktwissen zur Unterstützung von Produktempfehlungen und Installationsplanung
• Anpassung von Lösungen an Kundenanforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Lieferkette und Produktmanagement
• Bereitstellung von Support nach dem Verkauf und Pflege starker Kundenbeziehungen

Anforderungen
Must Have:
• Fundierter technischer Hintergrund mit Wasser‑, Eis‑, Sprudel‑ und/oder Kaffeeprodukten
• Hervorragende Kommunikations‑ und Beziehungskompetenzen
• Nachweisliche Fähigkeit, komplexe Produktlösungen und Implementierungen zu verstehen
• Fähigkeit, den Mehrwert neuer Produkte und Lösungen klar darzustellen
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit nachweislichem Erfolg im Vertrieb und Kundenservice

Must Be:
• Hochmotiviert, innovativ und belastbar bei der Zielerreichung
• Teamorientiert und sicher im Umgang mit allen Ebenen des Unternehmens
• Effektive Kommunikation und Beziehungsaufbau intern wie extern
• Fähigkeit, technische Probleme und Kundenbedürfnisse zu erkennen, die zukünftige Produktentwicklungen beeinflussen
• Offen für geteilte Verantwortung, integer und lernbereit
• Praktischer Problemlöser mit Erfahrung in komplexen Installationen
• Starke Zeitmanagementfähigkeiten, insbesondere bei großen Installationen mit engen Fristen

Bevorzugt:
• 7+ Jahre technische Erfahrung in diesen Produktbereichen
• Starke Erfolgsbilanz im Produktvertrieb und technischen Support
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich PowerPoint
• Hohe technische Kompetenz in Wasserfiltration, Wasserausgabe, Sanitär, Elektrik und/oder Kühlung
• Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte mit vielen Beteiligten
• BA/BS‑Abschluss erwünscht

Bei Quench gibt es zahlreiche Chancen für Menschen, die:
Offen kommunizieren und zusammenarbeiten, Ideen und Ergebnisse teilen, Zuverlässigkeit, Energie und Positivität zeigen und Probleme proaktiv lösen, während sie starke Teamplayer sind.

Wir nennen das „Quenchiness“ — und wir belohnen es. Wir arbeiten hart und haben Spaß, wann immer es möglich ist.

Quench bietet wettbewerbsfähige Vergütung und Leistungen, Leistungsprämien und Anreizprogramme. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein und allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Behandlung zu bieten – unabhängig von geschütztem Status. Dies gilt für alle Bereiche der Beschäftigung, einschließlich Einstellung, Vergütung, Beförderung, Schulung und alle Programme am Arbeitsplatz.