Insomnia Cookies recherche des leaders solides pour encadrer l’équipe de son établissement de Greenville, NC. Nous cherchons des personnes animées par l’hospitalité, souhaitant rejoindre une entreprise dynamique, en pleine croissance, à l’esprit entrepreneurial, et offrant une formation de qualité, du mentorat, de réelles perspectives d’évolution rapide et des objectifs de vente atteignables.

Rémunération et avantages :
• Salaire de base compétitif avec primes trimestrielles
• Indemnité mensuelle de 50 $ pour les données cellulaires
• Assurance médicale, dentaire, visuelle et pour animaux de compagnie
• 401K avec contribution de l’entreprise
• Deux semaines de congés payés, deux journées bien-être payées et congés maladie rémunérés
• Accès à notre plateforme de formation Cookie College
• Cookies gratuits, super cadeaux promotionnels et plus encore

Responsabilités du poste :
• Recruter, former et développer une équipe diversifiée à temps partiel, incluant les chefs d’équipe, le personnel Cookie Crew et les livreurs
• Diriger les opérations afin de garantir une qualité alimentaire irréprochable, un service chaleureux et un magasin impeccable
• Instaurer une culture d’excellence axée sur la qualité, le service client, la performance commerciale et le développement personnel
• Gérer et contrôler les stocks pour assurer une bonne gestion des inventaires
• Mettre en place et réaliser des initiatives marketing locales et ludiques
• Créer et soutenir des programmes et concours de reconnaissance en magasin

Profil recherché :
• Minimum de 3 ans d’expérience en gestion ou en leadership dans la restauration ou le commerce de détail
• Disponibilité pour travailler 2 à 3 shifts de l’après-midi au soir, du jeudi au dimanche
• Leadership bienveillant et engagé
• Sens aigu de l’hospitalité et volonté d’offrir un service client exceptionnel
• Compétences techniques solides, incluant l’utilisation de logiciels de restauration ou de vente au détail, MS Outlook, Excel, MS Teams, ainsi que l’utilisation d’un système de suivi des candidatures
• Expérience avec des fours à convection commerciaux appréciée

À propos de nous :
Insomnia Cookies est né dans une chambre universitaire, lorsque son fondateur Seth Berkowitz était étudiant. Vingt ans et d’innombrables cookies plus tard, la marque est devenue une enseigne de boulangerie et de livraison adorée, avec une clientèle fidèle qui réclame des cookies chauds jour et nuit. Avec plus de 300 magasins dans le monde, un concept phare “sweet-easy” à Philadelphie et une activité nationale d’expédition et de cadeaux en pleine expansion, Insomnia Cookies continue de transformer l’univers du cookie en repoussant les limites du possible.