Nuestra misión y nuestros clientes
Hoy, nuestra plataforma hace que la gestión bancaria y financiera sea más fácil para las pymes, ayudándolas a construir lo que viene a continuación. Ofrecemos una plataforma de gestión financiera con la banca en el centro, enriquecida con herramientas financieras adicionales. Nos enorgullece estar calificados con 4,8 en Trustpilot, , en función de más de 53.000 reseñas.
Nuestra cultura pone la satisfacción del cliente en el centro de todo lo que hacemos, reflejado en un Net Promoter Score de 75. Esto supera ampliamente las puntuaciones que suelen observarse en la banca tradicional, que a menudo oscilan entre 3 y 12, e incluso a veces son más bajas.
Nuestro recorrido
Fundada en 2017 por Alexandre y Steve, Qonto ha crecido hasta contar con más de 1.600 personas que atienden a más de 600.000 clientes en ocho países europeos: Francia, Alemania, Italia, España, Portugal, Austria, Bélgica y los Países Bajos. Hemos sido rentables desde 2023 y acabamos de empezar: nuestro objetivo es convertirnos en el líder europeo indiscutible en la gestión de finanzas para pymes.
Nuestras convicciones
Contratamos por habilidades y potencial. Con 80+ nacionalidades, un 45% de mujeres y un 56% de mujeres en nuestro equipo directivo, la diversidad es simplemente parte de lo que somos.
Hemos construido un proceso de contratación libre de discriminación porque creemos que los mejores equipos se construyen sobre el mérito.
La IA en Qonto
Vemos la IA como un motor de nuestro éxito.
Siempre elegimos la ventaja de la información frente a la rutina. Por eso la IA ya está profundamente integrada en la forma en que trabajamos: no como una tendencia, sino como una manera de elevar el listón para los emprendedores que dependen de nosotros. Por eso también damos a los miembros de nuestro equipo en Qonto acceso ilimitado a las mejores herramientas de IA disponibles: Claude Code, Cursor, Copilot, Dust y Notion AI.
Buscamos personas que experimenten sin esperar permiso, que lleven la IA más allá de lo obvio y que sepan cuándo confiar en ella y, aún más importante, cuándo cuestionarla.
Si ya estás empujando los límites de la IA, te sentirás como en casa.
Únete a nosotros como Oficial Jurídico de Operaciones Bancarias para el mercado alemán (contrato de duración determinada), con base en París, donde gestionarás operaciones delicadas relacionadas con los clientes de Qonto. Apoyarás la gestión diaria de temas de operaciones bancarias para nuestro mercado alemán 🇩🇪, desempeñando un papel clave en el establecimiento de Qonto como la solución líder en finanzas para empresas en Europa. Te incorporarás a nuestro equipo internacional de Banking Operations, de cuatro (¡y en crecimiento!), reportando a Matthias, nuestro Team Lead Banking Operations Juridical – Alemania, Países Bajos, Austria.
👩💻🧑💻 Como Oficial Jurídico de Operaciones Bancarias – Mercado alemán en Qonto, harás:
- Gestionar procesos sensibles: Tratar y dar seguimiento a embargos administrativos, liquidaciones judiciales, medidas de ejecución (embargos por agentes judiciales) y procedimientos de sucesión.
- Gestionar comunicación escrita: Trabajar directamente con autoridades alemanas, acreedores y abogados para garantizar la exactitud y el cumplimiento (sin llamadas telefónicas directas ni contacto directo con el cliente).
- Colaborar entre equipos: Trabajar estrechamente con equipos internos (Banking Operations, Customer Care y Legal) para asegurar que las operaciones se gestionen de manera eficiente y cuidadosa.
- Supervisar el ciclo de vida de las cuentas: Asegurar que las cancelaciones de cuentas se realicen sin problemas y preparar cartas circulares para auditores externos.
- Mejorar los procesos del día a día: Refinar y actualizar los flujos operativos para aumentar la eficiencia y mantener altos estándares.
🤔 Lo que puedes esperar:
- Equipo internacional: Trabajar con compañeros de diversos orígenes culturales y profesionales.
- Entorno de hipercrecimiento: Contribuir en un entorno dinámico y de ritmo rápido con excelentes oportunidades de desarrollo profesional.
- Colaboración entre áreas: Asociarte estrechamente con los equipos de Banking Operations, Customer Care y Legal.
- Impacto real: Ayudar a dar forma a las operaciones bancarias de Qonto y apoyar nuestra posición como una solución líder en finanzas para empresas en Europa.
🤝 Sobre tu futuro/a manager
Tu manager será Matthias, nuestro Team Lead Banking Operations Juridical – Alemania, Países Bajos, Austria.
- ¿Cuál es su trayectoria? Matthias comenzó su carrera en el ámbito del derecho, especializándose en derecho tributario europeo e internacional, con experiencia como Tax Trainee en múltiples despachos de abogados. Se unió a Qonto a principios de 2022 como Gerente de Operaciones Bancarias y avanzó rápidamente, convirtiéndose en Senior Manager antes de asumir su puesto actual como Team Lead en 2024.
- ¿Qué aporta al equipo? Con una sólida formación académica en derecho fiscal y años de experiencia práctica en operaciones bancarias de Qonto, Matthias aporta una disciplina analítica precisa, exactitud y una comprensión profunda de nuestros procesos financieros fundamentales. Su progresión rápida dentro de la empresa refleja su adaptabilidad y su liderazgo probado. Además, como bilingüe franco-alemán, aporta información intercultural valiosa y excelentes habilidades de comunicación.
🏅 Sobre ti
- Experiencia: Tienes experiencia inicial en operaciones administrativas o bancarias y te sientes cómodo/a gestionando temas operativos, y a veces sensibles.
- Idiomas: Hablas con fluidez alemán e inglés (escrito y hablado). El francés es un plus.
- Perfil analítico y orientado al detalle: Eres muy organizado/a, prestas mucha atención a los detalles y puedes mantener la constancia en tareas repetitivas.
- Pensamiento crítico: Aportas curiosidad y siempre buscas mejores soluciones, sintiéndote cómodo/a cuestionando el status quo.
- Trabajo en equipo: Eres proactivo/a, estás motivado/a y estás listo/a para crecer en un entorno de equipo de apoyo y dinámico.
En Qonto sabemos que la verdadera diversidad va más allá de marcar casillas en un formulario de contratación. Postúlate independientemente de qué casillas cumplas. ¿Quién sabe? Tal vez seas exactamente la pieza que nos faltaba.
Nuestro proceso de selección
– Entrevistas con tu Responsable de Talent Acquisition y futuros/as managers (una hora cada uno/a)
– Un ejercicio remoto o presencial para demostrar tus habilidades y comprender cómo es trabajar en Qonto
En promedio, nuestro proceso tarda 20 días laborables. Más detalles aquí en nuestra ruta para candidatos.
Para conocer cómo se procesarán tus datos personales durante el proceso de solicitud o para solicitar su eliminación, por favor haz clic aquí.
Apply info ->
To apply for this job, please visit the application page
