Estamos buscando uma pessoa para atuar com sustentação de aplicações de meios de pagamento em uma das maiores seguradoras do Brasil.

Principais Responsabilidades:
– Realizar troubleshooting e investigação aprofundada de falhas e problemas, como lentidões ou inconsistências no fluxo de pagamento (e.g., Pix, Cartão).
– Utilizar capacidade analítica para interpretar logs, métricas e dados de sistemas, identificando a causa raiz dos incidentes de forma rápida e precisa.
– Desenvolver e implementar correções de bugs em código Java, atuando também na otimização de performance e consultas no MongoDB.
– Monitorar ativamente o ambiente de produção, utilizando ferramentas de
observabilidade como o Dynatrace, e atuar na criação de tags e dashboards de monitoramento conforme a necessidade.
– Participar ativamente da gestão de problemas e incidentes, colaborando com times parceiros para garantir o cumprimento de SLAs e a saúde da aplicação.
– Atuar de forma proativa na exploração e engenharia reversa de comportamentos inesperados do sistema, propondo melhorias definitivas na arquitetura para evitar a recorrência de problemas.

Requisitos Essenciais:
– Experiência sólida em desenvolvimento Back-end com a linguagem Java.
– Conhecimento prático em troubleshooting de sistemas em produção.
– Experiência com banco de dados NoSQL, em especial MongoDB.
– Familiaridade com ferramentas de observabilidade (ex: Dynatrace).
– Experiência básica com serviços de cloud computing, preferencialmente AWS.
– Demonstrar alta capacidade analítica para diagnóstico de problemas complexos, essencial para o contexto de sustentação.
– Experiência prática com Arquitetura Baseada em Eventos e mensageria
(Publisher/Subscriber), compreendendo fluxos assíncronos, filas, tópicos e conceitos de resiliência (ex: retry, dead-letter queue).

Diferenciais:
– Conhecimento em processos e fluxos de Gestão de Incidentes.
– Experiência com sistemas de Meios de Pagamento.
– Familiaridade com o ambiente Atlassian (Jira) para gestão de tarefas, incidentes e mudanças (RDM).

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