Wir suchen einen ergebnisorientierten Principal GTM Systems Manager, der unser Outreach-Revenue-Operations-Team verstärkt. Diese strategische, hands-on Rolle als individuelles Mitglied sitzt an der Schnittstelle von Sales, Finance, Deal Desk, Order Management, Enablement und Business Systems. Du wirst die GTM-Strategie in skalierbare Prozesse und optimal abgestimmte Systeme umsetzen.
Die Position „Principal GTM Systems Manager“ ist besonders praxisnah und verantwortlich für den täglichen Betrieb, die Optimierung und Skalierbarkeit des Revenue-Tech-Stacks. Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sales und Customer Success reibungslos arbeiten – für eine effiziente Revenue-Umsetzung, zuverlässiges Reporting und starke Produktivität der Vertriebsmitarbeitenden.
Außerdem leitest du die Umsetzung neuer Projekte, die als zentrale Prioritäten für Revenue Operations identifiziert wurden – beispielsweise die Einführung eines neuen Angebots-/Quoting-Systems sowie der Aufbau und die Weiterentwicklung von Datenflüssen und Signalen, die AI-gesteuerte GTM-Programme unterstützen.
Für diese Rolle brauchst du die Fähigkeit, Systeme, Datenflüsse, Automatisierungen und kontinuierliche Verbesserungen über den gesamten GTM-Tech-Stack hinweg zu konzipieren und zu steuern. In enger Zusammenarbeit mit Enablement stellst du sicher, dass Enablement-Tools und -Workflows die beabsichtigten Sales-Moves stärken und für Akzeptanz, Qualität und Skalierung gemanagt werden.
Standort: Remote innerhalb der USA ist möglich, alternativ kannst du in einem hybriden Setup von einem unserer Büros arbeiten (Seattle, Atlanta).
- Übernahme der Administration, Konfiguration und des Health-Status zentraler Revenue-Systeme (z. B. CRM, Sales Engagement, CPQ und Daten-Tools).
- Umsetzung von Anforderungen an Revenue-Prozesse in System-Workflows, Automatisierungen und Integrationen.
- Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Customer Success und Finance zur Unterstützung von Go-to-Market-Initiativen sowie Systemänderungen.
- Sicherstellung der Datenqualität, System-Governance, Zugriffskontrollen und Ausrichtung an RevOps-Standards.
- Management von Systemvorfällen, Releases, Tests und Change Management.
- Unterstützung von Reporting, Dashboards und operativen Insights durch Pflege von Systemgenauigkeit und -konsistenz.
- Bewertung und Implementierung neuer Tools zur Verbesserung der Revenue-Effizienz und Unterstützung von Skalierung.
- Unterstützung bei Budgetierung und Tracking von Renewals.
- Implementierung eines neuen Quoting-Systems, einschließlich Anforderungen erheben, Prozessdesign und -Optimierung mit funktionsübergreifenden Teams, Systemimplementierung und -support, Rollout sowie Unterstützung beim Enablement und Monitoring der Akzeptanz.
- Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Business und den Business-Systems-Teams fungieren und sicherstellen, dass Anforderungen, Prioritäten und Kontext aus dem Feld klar verstanden werden.
- Entwicklung und Orchestrierung der Systeme, Datenflüsse und Signale anführen, die AI-gesteuerte Sales Plays, Automatisierung und Insights ermöglichen.
- 8–10+ Jahre Erfahrung in Sales Operations, Revenue Operations oder GTM Business Systems in einer SaaS-Umgebung.
- Starke Erfahrung darin, Business-Prozesse und Anforderungen über Quote-to-Cash und CPQ-Initiativen hinweg zu übernehmen; Migrations-Erfahrung ist ein Plus.
- Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende Abstimmung zwischen Sales, Finance, Deal Desk und Order Management voranzutreiben.
- Tiefe Salesforce-Erfahrung; CPQ-Erfahrung wird besonders bevorzugt.
- Erfahrung im Design oder Support der Orchestrierung von GTM-Systemen sowie von AI-aktivierten Sales Plays, Automatisierungen und Insights.
- Hands-on Erfahrung in der Administration von Enablement-Systemen sowie Zusammenarbeit mit Enablement-Teams zu Governance und Akzeptanz.
- Erforderliche Erfahrung mit Salesforce, CPQ oder RCA; bevorzugt sind Erfahrungen mit Enablement, LMS (Learning Management System) und Vertrags-Management-Systemen.
- Exzellente analytische Fähigkeiten, Dokumentationskompetenz, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills.
- Komfort im Umgang mit schnelllebigen, unklaren Umgebungen – mit Fokus auf Klarheit und Umsetzung.
- Bachelor-Abschluss in Business, Information Systems oder einem verwandten Bereich.
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