Sprinto es una plataforma líder que automatiza el cumplimiento de la ciberseguridad. Al elevar el estándar en materia de seguridad de la información, Sprinto ayuda a garantizar el cumplimiento, fomenta prácticas operativas saludables y permite que las empresas crezcan y escalen con confianza. Somos un equipo de más de 250 empleados que da soporte a más de 2,500 clientes en 75+ países. Contamos con el respaldo de prestigiosos socios de inversión—Accel, ELEVATION y Blume Ventures—y hemos recaudado 32 millones de dólares en financiación, incluido nuestro más reciente round de la Serie B.

**El rol**
Como Gerente de Cuentas Técnicas Empresariales (TAM), no solo implementarás un producto: actuarás como un socio de confianza, guiando a los clientes a través de un cambio organizacional significativo. Muchos clientes empresariales están pasando de procesos manuales y que consumen mucho tiempo hacia su primera plataforma GRC. En este rol, actuarás como asesor para ayudar a los clientes a alcanzar el valor completo de Sprinto, gestionando el proyecto para alinearlo con sus prioridades inmediatas de negocio.

**Lo que harás**
– **Liderar el proceso de incorporación:** Dirigir la implementación y la incorporación de nuestros clientes de mid-market y enterprise con base en EE. UU., actuando como tu único punto de contacto para garantizar una adopción fluida y exitosa de la plataforma Sprinto.
– **Impulsar una transformación estratégica:** Asociarte con líderes senior como CXOs, fundadores y responsables de seguridad para comprender los objetivos del negocio y diseñar una estrategia GRC alineada con ellos.
– **Equilibrar visión y ejecución:** Mostrar a los clientes el potencial a largo plazo de la plataforma—como integraciones y flujos de trabajo impulsados por API—manteniendo la implementación enfocada en resultados rápidos y de alto impacto.
– **Ser la voz del cliente:** Conectar la retroalimentación de los clientes con equipos internos (Producto, Ingeniería y Ventas), convirtiendo insights en acciones que den forma directa a la hoja de ruta del producto.
– **Resolver desafíos complejos:** Identificar y resolver de manera proactiva problemas técnicos y de proceso para asegurar una experiencia de cliente sin fricciones.

**Qué buscamos**
– **Experiencia de nivel medio a senior:** 4–6 años de experiencia; idealmente al menos 2+ años gestionando proyectos complejos y grandes.
– **Experiencia en servicios:** Haber trabajado como Gerente de Programa Técnico, Gerente de Implementación Técnica o en un rol similar orientado a clientes.
– **Capacidad demostrada de entrega:** Trayectoria sólida liderando proyectos empresariales grandes y complejos, idealmente en SaaS o transformación digital (y/o herramientas de cumplimiento/seguridad).
– **Excelente comunicación:** Comunicación excepcional, tanto escrita como verbal, con la capacidad de relacionarte con seguridad con stakeholders senior.
– **Habilidades de gestión de proyectos:** Fuerte capacidad para planificar, ejecutar y gestionar desafíos imprevistos.
– **Construcción de relaciones:** Excelentes habilidades de gestión de clientes, capaz de generar confianza rápidamente y mantenerla durante compromisos largos.
– **Presencia profesional:** Seguro, creíble y con buen desempeño en entornos orientados a clientes.
– **Educación:** Se prefiere fuertemente contar con un título en BE/B-Tech de una institución de primer nivel.

**¿Por qué unirte a nosotros?**
– **Impacto significativo:** Ayuda a incorporar algunas de las empresas más innovadoras de EE. UU. y asegura que su trayectoria de cumplimiento sea fluida y exitosa.
– **Oportunidad de crecimiento:** Únete a un equipo global en rápido crecimiento donde tu trabajo contribuye directamente al éxito de los clientes y a las mejoras del producto.
– **Cultura dinámica:** Un entorno colaborativo, transparente y orientado al éxito del cliente.
– **Exposición global:** Trabaja con CXOs y responsables de la toma de decisiones de empresas de alto crecimiento en EE. UU. mientras estás basado en India.
– **Lo mejor de ambos mundos:** Aprovecha la flexibilidad del trabajo remoto desde India, a la vez que generas un impacto global.

**Beneficios en Sprinto**
– Política “remote-first”
– 5 días de trabajo con horarios flexibles
– Seguro médico grupal (para padres, cónyuge e hijos)
– Cobertura grupal por accidentes
– Dispositivo financiado por la empresa
– Política de desarrollo de nuevas habilidades