A Sprinto é uma plataforma líder que automatiza a conformidade em segurança da informação. Ao elevar o padrão de segurança da informação, a Sprinto ajuda a garantir a conformidade, promove práticas operacionais saudáveis e permite que as empresas cresçam e se escalem com confiança. Somos uma equipe de 250+ colaboradores que apoiam 2.500+ clientes em 75+ países. Somos apoiados por grandes parceiros de investimento — Accel, ELEVATION e Blume Ventures — e já captamos US$ 32 milhões em financiamento, incluindo nossa mais recente rodada da Série B.

**A Vaga**
Como Gerente de Contas Técnicas para Empresas (TAM), você não apenas implementará um produto — você atuará como um parceiro de confiança, orientando os clientes por uma mudança organizacional significativa. Muitos clientes corporativos estão saindo de processos manuais e demorados para a sua primeira plataforma de GRC. Nesta função, você será um conselheiro que ajuda os clientes a perceberem o valor total da Sprinto, gerenciando o projeto para atender às prioridades imediatas do negócio.

**O Que Você Fará**
– **Assumir a jornada de onboarding:** Liderar a implementação e o onboarding de nossos clientes mid-market e enterprise baseados nos EUA, servindo como o único ponto de contato para garantir uma adoção do Sprinto fluida e bem-sucedida.
– **Impulsionar transformação estratégica:** Trabalhar em parceria com líderes seniores, como CXOs, fundadores e responsáveis por segurança, para entender objetivos de negócio e desenhar uma estratégia de GRC alinhada a eles.
– **Equilibrar visão com execução:** Mostrar aos clientes o potencial de longo prazo da plataforma — como integrações e fluxos de trabalho orientados por API — mantendo a implementação focada em resultados rápidos e de alto impacto.
– **Ser a voz do cliente:** Conectar o feedback dos clientes às equipes internas (Produto, Engenharia e Vendas), transformando insights em ações que moldam diretamente a estratégia de produto.
– **Resolver desafios complexos:** Identificar e solucionar proativamente problemas técnicos e de processo para garantir uma experiência do cliente sem atritos.

**O Que Estamos Buscando**
– **Experiência de nível intermediário a sênior:** 4–6 anos de experiência, idealmente com pelo menos 2+ anos lidando com projetos complexos e de grande porte.
– **Experiência em serviços:** Atuação como Gerente de Programas Técnicos, Gerente de Implementação Técnica ou em uma função similar voltada a serviços para clientes.
– **Entrega comprovada:** Forte histórico liderando projetos empresariais grandes e complexos, idealmente em SaaS ou transformação digital (e/ou ferramentas de conformidade/segurança).
– **Comunicação excelente:** Comunicação escrita e verbal excepcional, com capacidade de engajar com segurança stakeholders seniores.
– **Habilidades de gerenciamento de projetos:** Forte capacidade de planejar, executar e gerenciar desafios inesperados.
– **Construção de relacionamentos:** Excelente gestão de clientes, capaz de construir confiança rapidamente e mantê-la em compromissos de longa duração.
– **Postura profissional:** Confiante, respeitável e preparado para interações com clientes.
– **Formação:** Um BE/B-Tech em uma instituição de primeira linha é altamente preferível.

**Por que se juntar a nós?**
– **Impacto significativo:** Ajude a onboardar algumas das empresas norte-americanas mais inovadoras e garanta que a jornada de conformidade delas seja suave e bem-sucedida.
– **Oportunidade de crescimento:** Faça parte de uma equipe global em rápido crescimento, em que seu trabalho contribui diretamente para o sucesso do cliente e melhorias no produto.
– **Cultura dinâmica:** Um ambiente colaborativo, transparente e orientado ao sucesso do cliente.
– **Visibilidade global:** Trabalhe com CXOs e tomadores de decisão de empresas norte-americanas em alto crescimento enquanto estiver baseado na Índia.
– **O melhor dos dois mundos:** Aproveite a flexibilidade de trabalho remoto a partir da Índia, causando impacto global.

**Benefícios na Sprinto**
– Política remote-first
– 5 dias de trabalho com horários flexíveis
– Seguro médico em grupo (para pais, cônjuge e filhos)
– Cobertura de acidentes em grupo
– Dispositivo fornecido pela empresa
– Política de desenvolvimento de novas habilidades