Creemos que la forma en que las personas interactúan con sus finanzas mejorará de manera drástica en los próximos años. Nos comprometemos a impulsar este cambio creando las herramientas y experiencias que miles de desarrolladores usan para crear sus propios productos. Plaid impulsa las soluciones de las que dependen millones de personas para llevar una vida financiera más saludable. Colaboramos con miles de empresas, incluidas Venmo, SoFi, varias compañías de Fortune 500 y muchos de los bancos más grandes, para facilitar que las personas conecten sus cuentas financieras con las aplicaciones y servicios que desean usar. La red de Plaid abarca 12.000 instituciones financieras en Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y Europa. Fundada en 2013, la empresa tiene su sede en San Francisco, con oficinas en Nueva York, Washington, D.C., Londres y Ámsterdam.

En Plaid, nuestra misión es desbloquear la libertad financiera para todos. Impulsamos las herramientas en las que confían millones de personas para respaldar vidas financieras más saludables. Trabajamos con miles de fintechs como SoFi, Robinhood y Chime, además de varias compañías de Fortune 500 y muchos de los bancos más grandes, para ayudar a las personas a conectar sus cuentas financieras con las aplicaciones y los servicios financieros que quieren usar. La red de Plaid cubre 12.000+ instituciones financieras en Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y Europa. Fundada en 2013, la empresa tiene su sede en San Francisco y oficinas en Nueva York, Washington, D.C., Londres y Ámsterdam.

En el segmento de clientes fintech de Plaid, el equipo de Account Management utiliza experiencia técnica profunda, conocimientos de producto y de la industria para ayudar a clientes centrados en fintech a construir y escalar aplicaciones sobresalientes. Actuamos como socios, asesores y defensores para dar forma a cómo consumidores y empresas interactúan con sus finanzas, de modo que esas interacciones mejoren significativamente en los años venideros.

Plaid busca un profesional experimentado y orientado al cliente para gestionar y hacer crecer las relaciones con clientes dentro de una cartera de los clientes más estratégicos de nuestro segmento fintech. Muchos de estos clientes son socios a largo plazo y ya aportan ingresos sustanciales a Plaid. El/la gerente de cuenta será responsable de fortalecer aún más estas relaciones y de impulsar la siguiente fase de crecimiento con estos clientes.

El candidato ideal tiene habilidad natural para construir asociaciones sólidas y cuenta con resultados comprobados gestionando y haciendo crecer relaciones con clientes grandes y estratégicos: desarrollando una comprensión profunda de las prioridades, motivaciones y factores clave del cliente; construyendo y ampliando relaciones con stakeholders senior; y aprovechando tanto la colaboración interna como la colaboración entre áreas funcionales para entregar soluciones para los clientes. Son altamente curiosos, orientados a soluciones y se sienten motivados por ayudar a los clientes a tener éxito.

Serás el punto de contacto principal para tus clientes, apoyándolos en cada etapa de la integración, el escalamiento, la expansión del producto y la gestión continua de la relación. Trabajarás estrechamente con stakeholders clave, desde desarrolladores hasta ejecutivos, para ayudarlos a crear aplicaciones que empoderan tanto a empresas como a consumidores con acceso a datos financieros.

**Responsabilidades**
– Ser responsable de la relación general con tu cartera de clientes en el segmento de Plaid de más rápido crecimiento.
– Construir relaciones con equipos de C-suite y de Producto para crecer y retener ingresos.
– Ser responsable de los objetivos de ingresos, incluyendo identificar y cerrar nuevas oportunidades de upsell y liderar negociaciones para renovaciones de contratos.
– Apoyar a los clientes en la integración con Plaid y en el lanzamiento.
– Abordar desafíos complejos de los clientes mediante resolución creativa de problemas en colaboración con Ventas, Riesgo, Legal, Finanzas, Comercial, Marketing y Operaciones de Negocio.

**Calificaciones**
– 6+ años de experiencia en gestión de cuentas de software o tecnología con metas (quota).
– Experiencia comprobada en gestión de cuentas y ventas.
– Empatía con el cliente y un fuerte deseo de ayudar a los clientes a tener éxito.
– Disposición para profundizar técnicamente y capacidad para aprender los detalles de las API de Plaid.
– Interés en servicios financieros y productos tecnológicos, con fuerte curiosidad intelectual.
– Ganas de trabajar en un entorno de rápido crecimiento y que cambia constantemente, y ayudar a crear procesos y herramientas cuando sea necesario.
– Capacidad para trabajar con personas de todo tipo y construir relaciones duraderas.

130.560–163.200 USD por año

El rango objetivo de salario base para este puesto es de 130.560 a 163.200 USD por año en San Francisco y Nueva York. Este rango de salario base a tiempo completo no incluye comisión, equidad ni beneficios. El rango indicado para cada oferta de trabajo representa el mínimo y el máximo objetivo para salarios de nuevas contrataciones. La remuneración real puede ser mayor o menor según factores como habilidades, experiencia y formación o capacitación relevante.

La compensación adicional en forma de acciones (equity) y/o comisión depende del puesto ofrecido. Plaid ofrece un plan integral de beneficios, que incluye seguro médico, dental, de visión y 401(k). La remuneración se determina en función de factores como el alcance y las responsabilidades del puesto, la experiencia y el conjunto de habilidades del candidato, y la ubicación. El pago y los beneficios pueden cambiar en cualquier momento de acuerdo con los planes aplicables de compensación o beneficios.

Nuestra misión en Plaid es desbloquear la libertad financiera para todos. Para respaldar esta misión, buscamos construir un equipo diverso de personas motivadas que estén profundamente comprometidas con hacer que el ecosistema financiero sea más equitativo. Reconocemos que las fuertes calificaciones pueden provenir tanto de experiencias laborales pasadas como de experiencias vividas. Te animamos a postular incluso si tu experiencia no coincide perfectamente con la descripción del puesto. Siempre buscamos integrantes del equipo que puedan aportar algo único a Plaid.

Plaid es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad. No discriminamos por motivos de raza, color, origen nacional, etnia, religión o creencias religiosas, sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, condición de persona transgénero, estereotipos sexuales, edad, condición de militar o veterano, discapacidad, ni cualquier otra característica protegida legalmente. También consideramos a solicitantes calificados con antecedentes penales de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Plaid se compromete a proporcionar adaptaciones razonables para candidatos con discapacidades durante el proceso de reclutamiento. Si necesitas ayuda con tu solicitud o entrevistas debido a una discapacidad, comunícate con .

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