¡Hola! Somos WebFX, una agencia de marketing de ingresos de extremo a extremo (full-funnel) con base en Estados Unidos. Nos han nombrado “Best Place to Work” 10 veces y nos encantaría conocerte. Somos un equipo en rápido crecimiento de más de 700 “FXers” que se duplicó en los últimos cinco años, con miembros talentosos en seis oficinas de EE. UU., en más de 20 estados y, actualmente, también alrededor del mundo (representando a más de 18 países). Aunque WebFX y nuestras subsidiarias—como Nutshell CRM, https://www.seo.com y TeamAI—siguen creciendo con rapidez, nos comprometemos con un crecimiento estratégico y sostenible. ¡Eso empieza por ampliar nuestro equipo de los #BestCoworkers, y ahí es donde tú entras!

Buscamos personas para unirse a nuestra misión de ofrecer soluciones de marketing de ingresos de primer nivel para empresas de tamaño medio en todo el mundo. Nos importa profundamente lo que hacemos, estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a crecer y buscamos personas que se enorgullezcan de su trabajo y quieran formar parte de una empresa que haga lo mismo.

Conoce más sobre nuestra ubicación en St. Pete aquí: https://www.webfx.com/about/offices/st-petersburg

Podrías ser una gran opción para este puesto si tienes…
– Licenciatura (en este rol, FXers con éxito han estudiado marketing, publicidad, negocios, periodismo, comunicación, sistemas de información, estadística y más)
– Un GPA superior a 3.4

Algunas habilidades y experiencias relacionadas (nivel inicial, así que no necesitas tener todo esto; te capacitaremos, pero es bueno contar con ello):
– Experiencia en trabajo parcial/verano/prácticas (internship)
– Experiencia en servicio al cliente en cualquier industria
– Experiencia en agencias de publicidad o marketing
– Experiencia en marketing digital
– Conocimientos básicos de HTML
– Google Analytics y/o habilidades analíticas de investigación
– Habilidades con Excel y/o Google Docs
– Experiencia en redacción de contenido web (web copywriting)
– Habilidades de presentación

Y/o cualquiera de estos rasgos distintivos de FXer:
– Interés por la web y por mantenerse al día con nuevas tecnologías emergentes
– Estilo de trabajo profesional, confiable e independiente, con gran ética laboral
– Automotivación, comodidad con los retos y gusto por sacar las cosas adelante
– Atención al detalle y compromiso con un trabajo de alta calidad
– Buen seguimiento (follow-through)
– Resolución proactiva de problemas con mentalidad de “sí se puede”
– Excelentes habilidades de gestión de tiempo y de proyectos
– Fuertes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos
– Sentido de urgencia y capacidad constante para cumplir plazos
– Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
– Ganas de aprender y deseo de crecer más allá de tu zona de confort

Si esto suena como tú, nos encantaría que te pongas en contacto. Nos comprometemos a mejorar 1% cada día, y creemos que trabajar en WebFX puede mejorar tu vida en un 1,00%—especialmente porque estarás rodeado de los #BestCoworkers en PA.

En este rol, podrás…
– Trabajar directamente con una cartera de clientes como tu punto de contacto en WebFX, educándolos mediante una comunicación clara y ayudándolos a alcanzar sus objetivos
– Apoyar un índice de retención de clientes de nivel mundial construyendo y manteniendo relaciones duraderas
– Analizar datos de rendimiento en Google Analytics y RevenueCloudFX, y crear reportes mensuales de marketing digital
– Desarrollar estrategias de SEO y planes de acción/optimización basados en datos
– Crear y gestionar campañas de PPC (p. ej., Google Ads) y ayudar a asegurar un ROI positivo
– Realizar investigaciones para respaldar el éxito del cliente, incluyendo investigación de palabras clave y análisis de competidores
– Desarrollar estrategia de contenido y esquemas para nuestros redactores, y gestionar la ejecución de contenido web según los objetivos del cliente
– Planear y ejecutar proyectos especiales de CRO, y promover mejores prácticas de CRO para los clientes
– Ejecutar pruebas A/B, pruebas de usabilidad y pruebas de tasa de conversión para determinar qué funciona mejor y recomendar los siguientes pasos
– Interpretar analítica web, datos demográficos, investigación de mercado y comportamiento del comprador—y crear estrategias a partir de los hallazgos
– Trabajar directamente en el backend de los sitios web de los clientes para corregir errores y problemas técnicos e implementar contenido

Un día típico podría incluir:
– 5% revisar competidores y hacer recomendaciones
– 5% crear reportes para las campañas de los clientes
– 10% trabajar en el backend de sitios web/corregir problemas técnicos/implementar contenido
– 15% analizar datos e identificar entregables
– 25% ejecutar y optimizar continuamente estrategias de SEO y PPC
– 40% comunicarse con clientes
– 100% dar lo mejor de ti mientras generas un impacto real para nuestros clientes

Nota: El Jr. Digital Communications Account Manager es un rol orientado al cliente.

Lo que recibirás de nosotros…
Oportunidades para aprender y capacitarte con nuestro equipo:
– Un programa de capacitación tipo “Bootcamp” proporcionado para ayudar a nuevos FXers a aprender, crecer y desarrollar las habilidades necesarias para el éxito
– Capacitación en el puesto de nivel mundial por parte de marketers con experiencia (no RR. HH.), además de oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo
– Recursos de capacitación de última generación en sitio, incluyendo capacitaciones por departamento, actualizaciones de la industria y Lunch-and-Learns mensuales

Un lugar para hacer crecer tu carrera:
WebFX creció más de 250% en los últimos tres años, y promovemos casi todo el talento internamente. Hay oportunidades de avance basadas en el mérito para nuevos FXers que cumplan o superen métricas de desempeño.

Experiencia presencial con expertos de la industria:
Este puesto es 100% presencial en nuestra oficina de St. Pete, FL, con posibilidad de ajustes a medida que los FXers avancen en sus carreras.

Posible ruta de promoción para Jr. Digital Communications Account Manager:
Digital Communications Specialist → Digital Marketing Analyst → Digital Marketing Consultant → Lead Internet Marketing Consultant → Sr. Internet Marketing Consultant

Compensación:
$48,000–$52,000 (potencialmente más, según experiencia)

¿Por qué elegir WebFX?
– Nos han nombrado Best Place to Work en Pensilvania 10 veces 🎉
– Tenemos oficinas en Guatemala, Sudáfrica, Ft. Myers FL, Harrisburg, Lancaster y York, PA—y seguimos creciendo 🌱📈
– Puestos de nivel inicial: más del 90% de nuestras vacantes están abiertas para recién graduados universitarios 🎓
– Horario flexible (inicio entre 8–10 a. m., según cuando trabajes mejor)
– Oficina apta para mascotas 🐶
– Participación en utilidades 💰
– Aporte 150% para donaciones personales a caridad
– El programa #FXBuilds está diseñado para impactar positivamente a 10,000 personas en todo el mundo para 2024—el trabajo de cada FXer contribuye 🌍
– Seguro suplementario
– Aporte 100% de la empresa al 401(k) (hasta 4%) 💰
– Generoso tiempo libre pagado 🏖
– Programa de bienestar para empleados, incluyendo un FitBit gratis y retos de fitness 👟
– Biblioteca FXLearns con cientos de libros de crecimiento personal y profesional 📚
– Viajes humanitarios ✈️
– Cobertura de Salud/Visión/Dental
– Apoyo para nuevos padres 👶🏿👶
– Código de vestimenta casual
– Programa para compradores de vivienda 🏡
– Fondo de Escritorio Personal 💰
– Beneficios para un trayecto (commute) más ecológico
– Licencia “Pawternity” 🐱
– Promociones por mérito (promovemos desde adentro)
– La oportunidad de formar parte de un equipo apasionado que entrega trabajos de alta calidad con impacto real para los clientes

Conoce nuestra cultura:
Instagram: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.instagram.com%2Fwebfx%2F&is_from_rle
Twitter: https://twitter.com/webfx
Facebook: https://www.facebook.com/webfxinc

*No necesitas postularte más de una vez aunque te interesen varios roles—solo avísanos. Revisamos todas las posiciones abiertas al evaluar currículums y solicitudes.

Usamos un proceso de entrevistas por etapas: https://www.webfx.com/careers/hiring-process Nuestro objetivo es asegurarnos de que tanto tú como nosotros nos conozcamos, y encontrar una adaptación mutuamente beneficiosa donde serás una gran incorporación a la FXFamily y donde WebFX apoyará tus metas profesionales. Si te interesa unirte, ¡postúlate ahora!

WebFX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con fomentar un entorno inclusivo donde todos—incluyendo mujeres, minorías, personas LGBTQ+ y otros grupos subrepresentados—reciben apoyo, respeto y se les anima a sobresalir en carreras STEM. Buscamos empoderar a nuestro equipo para lograr su mejor versión personal y brindar igualdad de oportunidades independientemente de raza, edad, género, orientación sexual, religión, capacidad física/discapacidad o afiliación política. Aprende más aquí: https://www.webfx.com/equality