Esta função exige o trabalho em um turno específico, baseado em uma região.

A JumpCloud® é uma plataforma unificada de gerenciamento de TI, impulsionada por IA, projetada para proteger a força de trabalho moderna. Ao unificar gerenciamento de identidade, dispositivo e acesso, a JumpCloud oferece TI inteligente e segura em qualquer escala—do usuário individual a agentes de IA autônomos. Ajudamos organizações em todo o mundo a reduzir a complexidade e transformar o risco de IA em uma vantagem estratégica, garantindo que as pessoas e agentes certos tenham sempre acesso seguro aos recursos corretos.

Estamos contratando um Gerente de Contas na Índia para gerenciar uma carteira de negócios de US$ 5 milhões+ composta por clientes da EMEA. Nesta função, você:
– Colaborará com especialistas de renovação e equipes de CSM para impulsionar o crescimento de Net ARR, realizar vendas adicionais (upsells) e garantir renovações no prazo.
– Promoverá a adoção das soluções da JumpCloud nas contas existentes e identificará oportunidades adicionais de crescimento.
– Demonstrará capacidade comprovada de entregar resultados de renovação e expansão em um ambiente de rápido crescimento.
– Assumirá metas de receita e de quota.
– Apoiará o horário de trabalho da EMEA.
– Trabalhará 100% remotamente.

Se você tem uma forte base em vendas de SaaS, supera consistentemente as metas e prospera em um ambiente acelerado, gostaríamos de saber de você.

Principais Responsabilidades:

Gestão de Contas e Crescimento
– Gerenciar uma carteira de negócios de US$ 5 milhões+ para clientes baseados na EMEA, com foco em renovações, expansões e upsells.
– Usar insights orientados por dados para encontrar oportunidades de crescimento dentro do seu portfólio.
– Atingir consistentemente ou superar as metas de Net ARR e metas relacionadas de receita.

Responsabilidade por KPIs e Planejamento Estratégico
– Assumir KPIs-chave, incluindo a entrega de Net ARR, receitas de renovações, receita de expansão e métricas de adoção—mantendo o ARR existente enquanto identifica, mitiga e resolve contas em risco.
– Desenvolver planos de contas direcionados para aumentar o uso do produto e descobrir oportunidades de upsell e expansão.
– Prever com precisão e fornecer relatórios consistentes sobre métricas-chave.

Colaboração Interfuncional
– Fazer parceria com equipes de CSM para apoiar o sucesso do cliente e aprofundar a adoção das soluções da JumpCloud.
– Trabalhar com o Marketing para criar campanhas que aumentem a conscientização e incentivem o uso do produto.
– Coordenar com as equipes de Novos Negócios para agilizar o onboarding de novos clientes e garantir uma transição tranquila para o seu portfólio.

Relatórios e Engajamento com Stakeholders
– Fornecer atualizações regulares ao Diretor de Gerentes de Contas Internacionais sobre desempenho, saúde do pipeline e iniciativas de crescimento.
– Manter comunicação clara com equipes internas e clientes externos para garantir transparência e alinhamento.

Requisitos:
– 7+ anos de experiência em vendas de SaaS ou gestão de contas, idealmente com exposição aos mercados da EMEA.
– Experiência comprovada em impulsionar renovações e expansões em um ambiente de alto crescimento.
– Excelentes habilidades de comunicação, negociação e apresentação, com capacidade de influenciar stakeholders em todos os níveis.
– Abordagem orientada por dados, com experiência usando ferramentas de CRM, análises de pipeline e previsão.
– Capacidade de trabalhar das 12:00 pm às 9:00 pm IST para alinhar com o horário comercial da EMEA.

Qualificações Preferenciais
– Bacharelado em Administração, Ciência da Computação ou área relacionada (preferencial, não obrigatório); MBA é um diferencial.
– Experiência com metodologias avançadas de vendas (por exemplo, Challenger, MEDDIC, SPIN).
– Experiência em ambientes de SaaS com hipercrescimento gerenciando portfólios complexos.

Por que entrar na JumpCloud?
– Função de alto impacto: ajudar a moldar o desempenho de renovações, a receita de expansão e os resultados para clientes em um conjunto importante de contas.
– Colaboração global: trabalhar com equipes diversas e motivadas, focadas em inovação e valor para o cliente.
– Crescimento de carreira: prosperar em um ambiente de SaaS dinâmico que apoia aprendizado contínuo, autonomia e alto desempenho.
– Ambiente flexível: contar com suporte remoto/híbrido com as ferramentas e recursos necessários para ter sucesso.

Ajude-nos a cumprir nossa missão de “Fazer o Trabalho Acontecer” ao moldar o futuro do acesso seguro e unificado—para que as organizações possam trabalhar com total fluidez de qualquer lugar. Estamos ansiosos para receber sua candidatura!

Onde você trabalhará / Local:
A JumpCloud é Remote First, então você precisa conseguir trabalhar remotamente dentro do país listado na descrição do vaga.
Esta função é remota a partir da Índia. Você precisa morar na Índia e ter autorização para trabalhar na Índia para ser considerado.

Idioma:
A JumpCloud tem equipes em mais de 15 países e conduz o trabalho interno em inglês. As entrevistas e outras etapas de triagem serão realizadas principalmente em inglês. Para ser considerado, você deve conseguir falar e escrever inglês fluentemente. Quaisquer requisitos adicionais de idioma serão listados na descrição da vaga.

Por que a JumpCloud®?
Se você gosta de ambientes de SaaS acelerados e é apaixonado por resolver desafios técnicos difíceis, queremos ouvir de você. A JumpCloud é um ótimo lugar para compartilhar e desenvolver sua experiência com colegas talentosos em todos os departamentos que se importam com nossa missão. Valorizamos pensamento original, então suas ideias para construir produtos e funcionalidades serão incentivadas. Você trabalhará em estreita colaboração com uma equipe executiva experiente, com suporte do conselho, e ao lado de clientes empolgados com nosso trabalho.

Um dos valores centrais da JumpCloud é “Construir Conexões”. Para nós, isso significa criar conexão humana independentemente de origem, orientação, geografia, religião, idioma, gênero, raça e muito mais. Cuidamos profundamente das pessoas com quem trabalhamos e queremos que todos tenham sucesso.

Envie seu currículo juntamente com uma breve introdução e uma explicação sobre por que você é uma boa opção para a vaga. A JumpCloud não está aceitando currículos de terceiros no momento. A JumpCloud é uma empregadora de igualdade de oportunidades e considera todos os candidatos sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano ou condição de deficiência.

Aviso contra golpes:
Cuidado: golpistas podem se passar pela JumpCloud e oferecer oportunidades fraudulentas, incluindo anúncios falsos ou mensagens não solicitadas de pessoas que fingem ser recrutadores ou gestores de contratação. A JumpCloud nunca solicitará informações pessoais de conta (como dados de cartão de crédito ou banco) durante o recrutamento e nunca enviará cheques para equipamentos antes do início do emprego. Comunicações de entrevista e oferta serão feitas apenas por endereços de e-mail oficiais da empresa que terminam em @jumpcloud.com, e nós nunca pediremos que você pague taxas, encargos ou faça compras. Se você receber uma mensagem que pareça suspeita, não compartilhe nenhuma informação pessoal ou financeira e entre em contato imediatamente conosco em recruiting@jumpcloud.com com o assunto “Scam Notice” (Aviso de Golpe).