Cargo: Gerente de Produto Sênior – Vida Assistida
Localização: Estados Unidos – Remoto
Modelo de Trabalho: Remoto

Expectativas de Viagem ao Escritório

Para Funções Remotas: Embora esta função seja remota, pode ser necessário viajar de/para o escritório de Mississauga e/ou Salt Lake City para eventos presenciais. Isso pode incluir onboarding, eventos da equipe e reuniões semestrais e anuais da equipe.

Na PointClickCare, nossa missão é simples: ajudar provedores a oferecerem um cuidado excepcional — e isso começa pelas pessoas. Como uma empresa líder em tecnologia de saúde, fundada por seus criadores e de capital fechado, capacitamos nossos colaboradores a ultrapassar limites, inovar e ajudar a moldar o futuro da saúde.

Nossa plataforma é construída sobre o maior conjunto de dados de cuidados de longo prazo e pós-agudos e um Marketplace com 400+ parceiros integrados. Ela atende mais de 30.000 organizações de provedores e faz uma diferença real na vida de milhões de pessoas. Reinvestimos uma parcela significativa de nossa receita em pesquisa e desenvolvimento, oferecendo às nossas equipes os recursos para inovar e criar impacto duradouro. Reconhecida pela Forbes como uma das principais empresas privadas de nuvem e homenageada como uma das Culturas Corporativas Mais Admiradas do Canadá, oferecemos flexibilidade, oportunidades de crescimento e trabalho significativo.

Na PointClickCare, ajudamos nossas pessoas a construir um futuro de saúde mais inteligente — um futuro centrado nas pessoas e acelerado por IA para promover mudanças reais, relevantes e duradouras. Os colaboradores usam IA para aprimorar criatividade, produtividade e tomada de decisão cuidadosa. Ao integrar ferramentas de IA às rotinas do dia a dia, fortalecemos a colaboração, melhoramos os resultados e capacitamos cada membro da equipe a maximizar seu impacto. Isso começa em nossas práticas de contratação, nas quais buscamos especialização em IA que apoie nossa missão, e continua por meio de treinamentos e desenvolvimento contínuos, desenhados para cultivar a inovação ao longo da jornada de cada colaborador.

Venha redefinir a saúde para que ela não apenas sobreviva, mas prospere. Para saber mais sobre a PointClickCare, visite Life at PointClickCare

e conecte-se conosco no Glassdoor e no LinkedIn.

Sobre a Equipe

Nosso time de Produto na PointClickCare está transformando a forma como os provedores de vida assistida entregam cuidados, combinando profundo conhecimento do domínio com um foco forte nos resultados que realmente importam. Atuamos na interseção entre saúde e tecnologia, criando produtos que afetam diretamente a vida dos residentes, cuidadores e dos provedores que os apoiam.

Você gosta de interagir diretamente com os clientes, colaborar entre equipes para resolver problemas relevantes e trazer curiosidade e mentalidade de crescimento para melhorar continuamente os resultados e aumentar o valor entregue. Esta função é ideal para alguém que se destaca na interseção entre estratégia e execução — alguém capaz de simplificar a complexidade, transformar insights em ação e entregar valor aos clientes de forma consistente.

Se você é motivado por desafios complexos, impulsionado por propósito e está pronto para ajudar a definir como a entrega de cuidado com IA funcionará na vida assistida, você vai se destacar aqui.

Resumo da Posição

Como Gerente de Produto Sênior de IA, você será responsável por fluxos de trabalho-chave no centro da experiência do residente. Você vai definir como os dados se movem, como as decisões são tomadas e como o cuidado é entregue em toda a plataforma da PointClickCare. Trabalhando em estreita colaboração com as equipes de engenharia e multifuncionais, você conduzirá resultados de produto do fim ao fim, da descoberta até a entrega, colaborando diretamente com clientes, esclarecendo a complexidade e transformando insights em ações práticas.

Esta função é ideal para uma liderança de produto que prospera na interseção entre estratégia e execução e está animada para definir como deve ser o cuidado com IA na vida assistida.

Principais Responsabilidades

• Assumir a estratégia de produto, roadmap e execução da sua parte dos produtos de Vida Assistida.
• Ser especialista em produto no seu escopo, incluindo funcionalidades do produto e como ele entrega valor para clientes e usuários.
• Atuar como a voz do cliente para um time Scrum que inclui engenharia e UX, fazendo parceria com lideranças de engenharia para gerenciar cerimônias de entrega de produto.
• Manter um backlog priorizado e escrever histórias de usuário, critérios de aceitação e outros materiais que ajudem a engenharia a entregar as prioridades do produto.
• Colaborar com design, engenharia, sucesso do cliente e partes interessadas clínicas para melhorar produtos e experiências.
• Identificar, comunicar e reunir as pessoas certas para gerenciar riscos de forma rápida e eficaz.
• Liderar o desenvolvimento de produto ao longo de todo o ciclo de vida — da descoberta e estratégia até a entrega e iteração.

• Usar métodos qualitativos e quantitativos para entender as necessidades atuais e futuras de clientes e usuários, pontos de dor e requisitos.
• Tomar decisões de investimento baseadas em dados e fazer trade-offs para construir um business case convincente e quantificar o retorno sobre investimento.
• Fazer parceria com Experiência do Usuário, Engenharia, Redatores Técnicos e outros gerentes de produto usando práticas ágeis modernas, Design Thinking, garantindo que as ideias sejam valiosas e viáveis.
• Coordenar com Comercialização de Software, Vendas, Marketing, Serviços Profissionais, Sucesso do Cliente e outras equipes para assegurar lançamentos e releases bem-sucedidos de produtos.
• Compreender o portfólio mais amplo de produtos e como as soluções se combinam para entregar valor aos clientes.
• Participar de eventos do setor e liderar conversas com clientes e parceiros como especialista em produto.
• Entender o cenário competitivo.
• Motivar e energizar equipes multifuncionais.

Habilidades e Qualificações Necessárias

• Bacharelado em negócios, ciência da computação ou engenharia de computação.
• 5+ anos de experiência em gerenciamento de produtos de software.
• Experiência com tecnologia em saúde é uma vantagem.
• Experiência trabalhando com ambientes em nuvem, especialmente sistemas hospedados na Azure.
• Capacidade comprovada de gerenciar produtos, impulsionar inovação e forte curiosidade e disposição para construir produtos excelentes.
• Excelentes habilidades de comunicação, escrita e verbal, com partes interessadas internas e externas.
• Forte entendimento de metodologias ágeis.
• Experiência gerenciando produtos SaaS.

Na PointClickCare, o salário-base é um dos elementos do nosso pacote total de remuneração. A faixa de salário-base nos EUA para esta função é US$ 144.600 – US$ 160.700, além de bônus e benefícios. Esta função não é elegível para horas extras. As faixas salariais são determinadas pelo cargo e nível. A faixa publicada reflete a remuneração-alvo para novas contratações em todos os locais dos EUA. Dentro dessa faixa, a remuneração é baseada em habilidades e conhecimento relacionados ao trabalho, experiência relevante (incluindo experiências vividas e profissionais), e/ou local de trabalho. Seu recrutador pode compartilhar mais sobre o pacote total de remuneração durante o processo de contratação.

Benefícios e Vantagens da PointClickCare

• Benefícios a partir do Dia 1
• Plano de aposentadoria com contribuição equivalente (RRSP & 401K)
• Tempo flexível remunerado
• Conta de gastos com estilo de vida/ bem-estar
• Licenças parentais e de cuidadores
• Apoio para Fertilidade & Adoção
• Programa contínuo de suporte ao Desenvolvimento
• Programa de Assistência ao Funcionário
• Programas e recursos de aprendizagem
• Reconhecimento de colaboradores — e mais!

Igualdade de Oportunidades no Emprego

A PointClickCare se compromete com a igualdade de oportunidades no emprego e proíbe discriminação ou assédio com base em raça, religião, origem nacional, status, idade, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, estado civil ou de parceria doméstica/civil, deficiência, condição de veterano, informação genética ou qualquer outra característica protegida legalmente. A PointClickCare incentiva candidaturas de pessoas com deficiência. Adaptações estão disponíveis mediante solicitação para candidatos que participem de qualquer etapa do processo de seleção. Entre em contato com recruitment@pointclickcare.com

caso precise de adaptações.

Ao se candidatar, suas informações são processadas e armazenadas com a Lever em conformidade com a Política de Privacidade da Lever

. Usamos essas informações para avaliar sua candidatura à função para a qual você se inscreveu. Também podemos reter e usar suas informações para funções futuras para as quais você se candidate, ou que possam ser relevantes com base no seu perfil. Se não houver mais uma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações, nós as excluiremos ou anonimizaremos. Se tiver dúvidas sobre como a PointClickCare usa ou processa suas informações, ou se quiser solicitar acesso, correção ou exclusão, entre em contato com a equipe de Recursos Humanos da PointClickCare em recruitment@pointclickcare.com.

A PointClickCare está comprometida com a segurança da informação. Ao se candidatar — e, se contratado(a) — você concorda em seguir nossas políticas e procedimentos de segurança da informação e fará todo esforço para proteger informações confidenciais e/ou sensíveis.

Salário: US$ 144.600 – US$ 160.700 por ano

Podemos usar ferramentas de IA para dar suporte a partes do processo de contratação, como revisar inscrições, analisar currículos ou avaliar respostas. Essas ferramentas auxiliam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são tomadas por pessoas. Se você quiser mais informações sobre como seus dados são processados, entre em contato conosco.