Schließ dich der Energierevolution an
Du liebst Herausforderungen und willst echten Einfluss nehmen? Dann komm zu uns!

Wer sind wir?
Octopus Energy France ist ein engagiertes, schnell wachsendes Scale-up im Energiesektor. In nur drei Jahren sind wir zum fünftgrößten Anbieter in Frankreich geworden.

Unsere Mission? Allen Menschen in Frankreich sauberere und günstigere Energie bereitzustellen – mit praktischen Lösungen, die die ökologische Wende beschleunigen.

Innovation, Transparenz und Exzellenz stehen im Mittelpunkt unseres Modells. Mit unserer Kraken-Plattform, unserer Datenexpertise und unseren Teams helfen wir unseren Kundinnen und Kunden, in eine CO₂-arme Zukunft zu starten und gleichzeitig Geld zu sparen.

Wir haben ein innovatives Kundenservicemodell aufgebaut, das sowohl unseren Kundinnen und Kunden als auch unseren Teams ein einzigartiges Erlebnis bietet. Wir glauben, dass die Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden entscheidend ist, um die Energiewende voranzutreiben, und arbeiten täglich daran, operative Exzellenz mit positivem Einfluss zu verbinden.

Der Beweis? Wir sind der bestbewertete französische Energieversorger auf Google Reviews und Trustpilot.

Stellenbeschreibung
Während wir weiter skalieren, wächst unser B2C-Salesteam! Wir suchen eine Key Account Managerin oder einen Key Account Manager, die oder der unsere wichtigsten Partnerschaften und Vergleichsportale betreut und die Leistung unserer externen Vertriebskanäle vorantreibt.

Deine Hauptaufgaben:

Management der Carrefour-Partnerschaft:
– Koordination mit Field- und Digital-Teams zur Umsatzverfolgung
→ Definition und Umsetzung der Vertriebsstrategie
→ Starten von Vertriebskampagnen zur Aktivierung der Partnerschaft
→ Besuche in Carrefour-Filialen in ganz Frankreich
→ Reporting der Ergebnisse
– Verhandlungen mit dem Partner
→ Vergütung
→ Vertragsnachverfolgung
→ Verwaltung der CPA pro Vertriebskanal (digital, Filiale)
– Verfolgung wichtiger KPIs
→ Verhandelte Vertragsvolumen
→ Qualitätskriterien:
Churn: max. 5 % pro Kohorte
Schulden: max. 5 % pro Kohorte
Beschwerden: max. 1 % pro Monat
→ Umsetzung von Akquisitionsplänen basierend auf den vereinbarten Konditionen
– Überwachung und Verbesserung von Prozessen
→ Sicherstellung der erforderlichen Tech- und Datenentwicklungen
→ Priorisierung nach Volumenpotenzial
→ Einhaltung konsistenter Prozesse bei allen Partnern
→ Optimierung der Vertriebsprozesse

Betreuung bestehender Accounts:
– Steuerung der Verkaufsvolumen
→ Wöchentliche Partnermeetings zur Zielverfolgung
→ Organisation von Wettbewerben und Incentives zur Verkaufssteigerung
– Optimierung der Vertriebsprozesse anhand unserer KPIs
– Vergütungsverhandlungen
→ Verhandlung und Verwaltung der CPA pro Partner
– Qualitätsüberwachung
→ KPI-Management gemeinsam mit dem Qualitätsteam
→ Churn-Management: Sicherstellung einer Bindung mit max. 5 % Churn pro Kohorte
→ Beschwerdemanagement: unter 3 % Beschwerden pro Monat
– Operative Betreuung der Teams vor Ort (Marokko und Spanien)
→ Abhören von Verkaufsgesprächen und zweimal jährliche Reisen vor Ort
– Verfolgung von Tech- und Datenverbesserungen
→ Sicherstellung der Nachverfolgung von Tech-/Datenbedarfen
→ Priorisierung nach Volumenpotenzial

Bereichsübergreifende Aufgaben:
– Laufende Vorschläge zur Verbesserung von Akquise und Performance-Tracking
– Wettbewerbsbeobachtung zur Erkennung von Trends und Praktiken
– Interne Sichtbarkeitsförderung für Partner

Diese Rolle passt zu dir, wenn…
– Du mindestens 5 Jahre Erfahrung im Projektmanagement hast, idealerweise im Vertrieb, Partnermanagement oder Account Management
– Du bereits große Verträge von Anfang bis Ende verhandelt hast
– Du organisiert bist und Führung zeigst, fähig komplexe Projekte mit vielen Stakeholdern zu steuern
– Du gut Englisch sprichst, da du mit rein englischsprachigen Tech-Teams arbeitest
– Du eigenständig, verantwortungsbewusst und zuverlässig bist
– Du Teamarbeit und kollektive Entscheidungsfindung schätzt
– Du neugierig bist und Lust hast, den Energiesektor zu entdecken
– Du auch unter Druck fokussiert und organisiert bleibst und gut priorisieren kannst
– Du motiviert, freundlich und positiv bist

Warum du es lieben wirst, bei uns zu arbeiten
Fragst du dich nach dem Gehalt? Frag einfach! Wir sprechen immer früh darüber – wir möchten, dass deine Erfahrung zur richtigen Vergütung passt. Wir nennen es hier nicht, weil wir flexibel bleiben wollen und niemanden vom Bewerben abhalten möchten. Was zählt, ist der richtige „Octofit“.

Octopus Energy France belegt Platz vier von über 200 Unternehmen im Great Place to Work Ranking – ein Beweis für unser Engagement für ein bereicherndes Arbeitsumfeld!

Bei uns lernst du schnell, triffst schnelle Entscheidungen und baust schnell Neues auf. Wir fördern Autonomie, bieten großartige Kolleginnen und Kollegen und innovative Projekte. Mit Beteiligungsprogrammen, flexiblen Bürokonzepten, hervorragender Krankenversicherung, nachhaltigen Mobilitätsvorteilen, erweiterter Transportkostenübernahme und sogar Sonderurlaubstagen für persönliche Herzensprojekte – dein Engagement zahlt sich wirklich aus.

Bei Octopus stehen Freundlichkeit und Empathie an erster Stelle. Chancengleichheit ist uns essenziell, und wir setzen uns für ein inklusives, faires Arbeitsumfeld ein. Wir ermutigen dich, dich zu bewerben – unabhängig von Alter, Geschlecht, Familienstand, Hautfarbe, Behinderung, Schwangerschaft oder Elternschaft, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung.

Wenn dich das begeistert, bewirb dich jetzt!