Na Pleased, nosso objetivo é encantar tanto nossos clientes quanto os clientes deles. Para tornar isso possível, oferecemos uma plataforma de suporte completa, fácil de usar e economicamente vantajosa.

Buscamos pessoas apaixonadas pelo nosso produto e comprometidas em atender nossos clientes. Mantemos nossa equipe por meio de um ambiente de trabalho dinâmico e flexível, que permite gerar valor e recompensa bem as contribuições de cada um.

Nesta função, você desenvolverá o frontend responsivo da nossa plataforma SaaS usando Vue.js e outras tecnologias modernas. Você trabalhará em sistemas complexos que atendem centenas de milhares de usuários diariamente. Como nosso sistema foi criado do zero há cerca de um ano, você terá acesso a tecnologia atualizada sem se preocupar com código legado ultrapassado.

Quem Somos

https://www.pleased.com é uma solução SaaS inovadora de suporte ao cliente para empresas de todos os tamanhos. Melhoramos a plataforma diariamente e introduzimos novos recursos continuamente. Você sempre terá desafios novos e empolgantes, sem momentos monótonos.

Somos uma equipe pequena, ágil e dinâmica. Procuramos pessoas talentosas que possam ajudar a impulsionar o crescimento e contribuir com inovação, criatividade e dedicação para atender nossos clientes.

Nossa Stack de Tecnologia

Vue, Vuex, Vue Router, Vuetify, Typescript, Webpack, SCSS, Firebase

Responsabilidades

Desenvolver nossa plataforma SaaS de atendimento ao cliente, incluindo o aplicativo do agente e o SDK do cliente
Criar frontends responsivos usando Vue.js
Garantir alto desempenho e uma ótima experiência do usuário
Colaborar com Product Owners e desenvolvedores no planejamento de novos recursos e user stories
Participar de revisões de código para manter alinhamento com os objetivos do projeto e padrões arquiteturais
Responder rapidamente a problemas de produção com diagnósticos e correções
Participar de planning, grooming, demos e retrospectivas
Orientar membros juniores da equipe

Requisitos

Experiência com pelo menos um framework: Vue, React ou Angular
Experiência com ferramentas de gerenciamento de estado como Vuex, Redux ou Ngrx
Familiaridade com Git, ES6, Webpack e Sass
Experiência com aplicações em tempo real
Experiência com Firebase é um diferencial
Capacidade de trabalhar de forma independente
Boa comunicação

Processo Seletivo

Teste online no HackerRank (até 90 minutos)
Entrevista por vídeo com Talent Acquisition
Entrevistas remotas com três membros da equipe (45 minutos cada, no mesmo dia)
Feedback em 24 a 72 horas em todas as etapas

Pós‑Entrevista

Contato para feedback em caso de aprovação
Envio de oferta e contrato
Verificação de identidade via Zinc e duas referências profissionais

Trabalhar na Pleased

A Pleased opera com uma mentalidade de alta performance, oferecendo a confiança e o suporte necessários para você evoluir, crescer e remover obstáculos.
Os colaboradores geralmente definem seus próprios horários, desde que colaborem bem e participem dos stand‑ups. Resultados são o que mais importa.
Somos independentes e autofinanciados, sem responder a exigências arbitrárias de acionistas ou investidores.
Nos dedicamos integralmente a construir a melhor plataforma do setor e cuidamos muito bem da nossa equipe.

Benefícios

Bônus trimestrais
Horários flexíveis com disponibilidade central das 10h às 15h no seu fuso horário
Equipamentos de alta qualidade
Bônus por indicação
28 dias de férias pagas por ano
Retiro anual da empresa
Colegas qualificados e confiáveis em um ambiente global e multicultural
Pagamento via DEEL
Equipes pequenas onde seu trabalho gera impacto real
Um negócio globalmente estabelecido, estável e seguro