ModSquad arbeitet mit führenden globalen Marken zusammen und sucht hervorragende Talente im Kundenservice.
Hast du Erfahrung im Kundenkontakt?
Arbeitest du gerne von zu Hause aus und schätzt flexible Arbeitszeiten?

Wir laden Mod‑Auftragnehmer ein, unserem Netzwerk beizutreten. Wenn du spannende Projekte für namhafte Kunden suchst, bist du bei ModSquad genau richtig. Unsere Kunden sind moderne, bekannte Marken, deren Produkte und Dienstleistungen du vermutlich bereits nutzt. Sie erwarten erstklassigen Service – und genau dafür sind wir da.

Unsere Mods bringen starke Fähigkeiten, eine positive Haltung und viel Energie in jedes Projekt ein. Sie unterstützen Kunden, beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen dabei, das Beste aus den Produkten oder Services unserer Auftraggeber herauszuholen. Neue Projekte sind bereits verfügbar, weitere folgen.

Projektzeiten (Pacific Time):
Mo–Fr: 5–19 Uhr
Sa: 7–19 Uhr
So: 7–18 Uhr
Wochenendverfügbarkeit ist erforderlich.

Stundenlohn:
Wird im Bewerbungsgespräch besprochen.

Einsatzdauer:
90 Tage
20 Stunden pro Woche

Sprache:
Englisch

Was wir suchen:
• Serviceorientierte Personen
• Fähigkeit, schriftliche Arbeitsabläufe genau zu befolgen
• Verfügbarkeit unter der Woche und am Wochenende
• Freundlicher Kommunikationsstil
• Offenheit für Feedback und Teamarbeit
• Zuverlässigkeit bei der Schichtübernahme

Arbeitsplatzanforderungen:
• Ein eigener Laptop oder Desktop mit Windows 10 oder höher
• Hochwertiges Headset
• Ruhiger Arbeitsplatz für Telefonate
• Bereitschaft, MSQ‑Sicherheitssoftware und eine 2FA‑App auf dem Handy zu installieren

Was du erhältst:
• Möglichkeiten, mit Top‑Kunden wie der NFL, Vimeo und Topps zu arbeiten
• Flexible, selbst verwaltete Einsatzplanung
• Zugang zu exklusiven „Hot Gigs“ im Mod‑Netzwerk
• Komfortables Arbeiten von zu Hause
• Wettbewerbsfähige Stundenlöhne (werden im ersten Gespräch mitgeteilt)
• Bezahlte Einführung

Wichtig: Nimm dir Zeit für die Bewerbung. Klare, detaillierte und grammatikalisch korrekte Antworten erhöhen deine Chancen auf ein Gespräch.

Hinweis: Chromebooks sind nicht mit ModSquad‑Projekten kompatibel.

Über ModSquad:
ModSquad bietet weltweit professionelle Services im digitalen Kundendialog. Unser Netzwerk aus über 10.000 Mods unterstützt Chats, moderiert Online‑Inhalte, betreut Communities und übernimmt Social‑Media‑Engagement für einige der bekanntesten Marken der Welt, darunter die NFL, Zendesk und Topps. Wir helfen Unternehmen, in mehr als 50 Sprachen in über 70 Ländern effektiv mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren.

ModSquad ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Diskriminierung aufgrund geschützter Merkmale gemäß geltendem Recht berücksichtigt.

Die Vergütung variiert je nach Kunde und ist nicht verhandelbar. Die Raten werden im Gespräch erläutert. Die Bezahlung hängt von Faktoren wie Standort, Aufgabenbereich sowie relevanter Erfahrung oder Qualifikation ab. Dieses Angebot gilt derzeit nicht für Einwohner von Kalifornien, Colorado, New York oder Washington.