Somos una empresa líder de tecnología de la salud dedicada a ayudar a las personas a mejorar. Comenzamos en 2011 con una idea simple: facilitar a los profesionales el acceso a los productos en los que confían, para que puedan brindar una mejor atención.
Esa idea creció hasta convertirse en una plataforma que respalda cada parte de la atención. Hoy, más de 125.000 profesionales utilizan Fullscript para obtener información clínica, interpretación de laboratorios, analítica de pacientes, educación y acceso a suplementos de alta calidad. Más de 10 millones de pacientes confían en Fullscript para mantenerse conectados con sus planes de atención y dar seguimiento a los tratamientos.
Construimos herramientas que hacen la atención más inteligente y más personalizada: herramientas que ahorran tiempo, simplifican decisiones y ayudan a los profesionales a mantenerse estrechamente conectados con las personas a las que atienden. Cuando todo lo que necesitan está en un solo lugar, pueden enfocarse en lo que más importa: ayudar a las personas a mejorar.
Esta es tu invitación.
Únete a nosotros y ayuda a dar forma al futuro de la atención.
Asume la gestión de relaciones con profesionales de la salud dentro de un portafolio de clientes definido, apoyando la incorporación, la adopción y el crecimiento a largo plazo mediante la ayuda a los consultorios para implementar y optimizar Fullscript dentro de sus flujos de trabajo.
Gestionar un portafolio de cuentas de profesionales a través de las etapas de incorporación, crecimiento y retención.
Realizar llamadas, reuniones y sesiones de capacitación para ayudar a los profesionales a comprender y usar la plataforma.
Apoyar a los profesionales en la adquisición, adopción y optimización, alineando las funciones de Fullscript con sus flujos de trabajo y objetivos.
Identificar necesidades, obstáculos y oportunidades de los profesionales mediante una participación y evaluación continuas.
Ayudar a los profesionales a pasar del uso inicial a una implementación constante y efectiva.
Mantener la participación y el impulso mediante comunicación regular por correo electrónico, teléfono y reuniones virtuales.
Registrar cada interacción, actividad y seguimiento de los profesionales en los sistemas de CRM.
Detectar riesgos para la adopción o la participación y abordarlos directamente o escalar cuando sea necesario.
Recopilar y compartir con los equipos internos la retroalimentación de los profesionales, así como ideas y observaciones sobre los productos.
Construir un conocimiento sólido y práctico de las ofertas de Fullscript, incluidos suplementos, diagnósticos, mayoreo e integraciones.
Crear y mantener relaciones de confianza con los profesionales para respaldar la participación y la retención a largo plazo.
Viajes ocasionales para reuniones del equipo o eventos de la empresa
De 2 a 4 años de experiencia en Ventas, Customer Success, Administración de Cuentas u otro rol orientado al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y resolución de problemas.
Experiencia realizando llamadas con clientes, capacitaciones o presentaciones.
Capacidad para gestionar un portafolio de clientes y priorizar entre múltiples cuentas.
Experiencia usando herramientas de CRM como Salesforce o plataformas similares.
Capacidad para aprender y aplicar conocimientos del producto en múltiples ofertas.
Experiencia en entornos de salud, bienestar o salud digital.
Familiaridad con los flujos de trabajo de los profesionales o con operaciones clínicas.
Experiencia ayudando a los clientes con la adopción o el cambio de comportamiento.
Rango salarial: $65,000 a $75,000 CAD con posibilidad de ganar hasta $4k en bonos trimestrales
Flexibilidad “remote-first” para trabajar donde rindas mejor, con preferencia por Ottawa, Toronto o Calgary.
Tiempo libre remunerado flexible y compensación competitiva—porque el equilibrio entre vida laboral y personal importa.
- Correspondencia de RRSP/401k y opciones de acciones para invertir en tu futuro.
- Un paquete integral de beneficios con cobertura personalizable, servicios paramédicos y un HSA.
- Descuentos de Fullscript en productos de bienestar de alta calidad.
- Oportunidades de aprendizaje continuo para ayudarte a crecer en habilidades y carrera.
Fullscript comparte rangos salariales para mejorar la transparencia y ayudar a las personas candidatas a tomar decisiones informadas. El rango mostrado cubre únicamente el salario base y no incluye opciones de acciones, estipendios de bienestar u otros beneficios incluidos en el paquete total de recompensas de Fullscript.
La compensación final depende de la experiencia, habilidades y ubicación. Revisamos la compensación de forma regular para mantenernos alineados con los datos del mercado y la equidad interna. Los beneficios y la remuneración total pueden variar según la región.
Un gran trabajo ocurre cuando las personas se sienten apoyadas, confiadas e inspiradas. En Fullscript, nos mantenemos curiosos y seguimos encontrando formas más inteligentes de mejorar la atención. Crecemos juntos, asumimos nuevos desafíos y nos enfocamos en el impacto. Ponemos a las personas primero, trabajamos en equipo y mantenemos los egos fuera de la ecuación.
Qué debes saber antes de postular
Gracias por tu interés en unirte a Fullscript. Para asegurarnos de que tu postulación llegue a nuestro equipo de contratación, por favor postula directamente a través de nuestra página de carreras.
Nota rápida: Como recibimos un gran volumen de solicitudes, no podemos responder por teléfono o correo electrónico sobre el estado de la postulación. Si hay una adecuación, nuestro equipo te contactará directamente.
Fullscript es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a construir un lugar de trabajo inclusivo. Las adaptaciones están disponibles bajo solicitud en accommodations@fullscript.com
.Todas las ofertas están condicionadas a la verificación exitosa de antecedentes, realizada de acuerdo con las leyes federales, estatales y provinciales.
Usamos herramientas de IA para apoyar partes del proceso de contratación, incluidas la preselección y la revisión de respuestas. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas y cumplen con todas las leyes de privacidad y empleo aplicables en Canadá y EE. UU.
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