O(a) Diretor(a) Sênior de Operações de Receita e Estratégia é uma liderança sênior de go-to-market que assume a estratégia, os sistemas e o ritmo operacional do dia a dia que impulsionam o motor de receita da DroneDeploy em Vendas, Marketing e Sucesso do Cliente. Reportando-se ao(à) CRO, esta função lidera uma organização RevOps multifuncional responsável por previsão, saúde de pipeline, governança comercial, análises de GTM, sistemas e compensação de vendas.
Esta liderança trabalha em estreita parceria com Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente, Finanças e Produto para construir um motor de receita moderno e habilitado por IA, que gere crescimento consistente, economias unitárias eficientes e visibilidade clara para a liderança executiva e o Conselho. Traduz a estratégia de receita em planos operacionais, métricas e melhorias contínuas ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
Remote-first em todo os EUA, colaborando com equipes distribuídas de GTM e liderança em diferentes fusos horários. Ter base na área da SF Bay é preferível.
Entre 15% e 25% de viagens para reuniões presenciais da liderança, QBRs/SKOs e reuniões-chave com clientes ou com o Conselho (principalmente domésticas, com viagens internacionais ocasionais).
Colaboração principal alinhada ao fuso horário dos EUA, com flexibilidade no fim de trimestre, planejamento anual e grandes lançamentos.
Atuar como principal parceiro(a) do(a) CRO para estratégia e operações de GTM em novos negócios, expansão e renovações.
Melhorar a produtividade de vendas colaborando de forma multifuncional para aumentar taxas de vitória, cobertura de pipeline e eficiência do ciclo de vendas.
Liderar e ampliar uma equipe RevOps de alto desempenho (Vendas/CS Ops, análises, sistemas, deal desk).
Responder pela previsão de receita e pelo processo de análise de pipeline, garantindo precisão, previsibilidade e responsabilidade.
Conduzir o ritmo operacional de GTM (previsão, revisões de pipeline, QBRs e revisões executivas/do Conselho) com expectativas claras e acompanhamento consistente.
Traduzir a estratégia de GTM em OKRs, KPIs e iniciativas focadas ligadas a receita, NRR, lucratividade e eficiência, com responsáveis definidos e resultados mensuráveis.
Assumir as análises de GTM e a governança de KPIs, mantendo uma fonte única e confiável para relatórios de desempenho.
Definir e aplicar diretrizes comerciais e executar um deal desk estratégico que equilibre velocidade, risco e economia unitária.
Projetar e gerenciar planos de compensação escaláveis (quotas, territórios, aceleradores, SPIFFs) alinhados ao crescimento e à produtividade de vendas.
Definir estratégia de cobertura de GTM e de territórios (segmentos, verticais, geografia e atribuições de contas) para maximizar cobertura de pipeline, produtividade dos representantes e penetração de mercado.
Construir uma stack de GTM “AI-first” e agentes de IA que automatizem fluxos de trabalho, melhorem a qualidade dos dados e aumentem a produtividade dos vendedores.
Simplificar e melhorar continuamente processos e capacitação de GTM, atuando como ponto de conexão entre GTM e o restante do negócio.
Experiência
8–12+ anos em Estratégia de GTM, Operações de Receita, Operações de Vendas ou Operações de Negócios em empresas B2B SaaS ou de plataformas, idealmente com modelos de assinatura e com base em uso/consumo.
5+ anos liderando equipes RevOps ou Sales Ops multidisciplinares (gerentes de pessoas, analistas, responsáveis por sistemas) com capacidade comprovada de construir times de alto desempenho.
Responsabilidade demonstrada por previsões de receita, análises de pipeline e relatórios de GTM em escala, com melhorias claras em precisão da previsão, visibilidade e responsabilidade.
Experiência bem-sucedida liderando governança de deals e política comercial (descontos, aprovações e termos não padrão) em parceria com Vendas, Finanças e Jurídico.
Experiência projetando e administrando planos de compensação de vendas escaláveis, incluindo definição de quotas, desenho de territórios e análises de desempenho.
Histórico de entrega de resultados em ambientes de crescimento acelerado e mudanças rápidas, liderando equipes por meio de transformações.
Habilidades e Competências
Forte domínio de Salesforce e ferramentas modernas de GTM (automação de marketing, engajamento de vendas, BI/análises de receita), incluindo configuração e avaliação.
Habilidades avançadas de análise e resolução de problemas; capacidade de sair de perguntas ambíguas para uma análise estruturada e planos de ação ligados a métricas claras.
Excelente comunicação escrita e verbal; capacidade de apresentar narrativas convincentes prontas para executivos a partir de dados complexos.
Autonomia de alto impacto, com forte senso de responsabilidade e viés para ação; confortável em iniciar e liderar iniciativas multifuncionais da ideia à execução.
Boa capacidade de pensamento operacional e de design de processos, incluindo documentar fluxos de ponta a ponta e promover adoção consistente.
Educação
Bacharelado em Administração, Economia, Engenharia ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
Um MBA ou pós-graduação avançada é um diferencial, mas não é obrigatório.
