À propos de l’opportunité
En nous appuyant sur l’élan déjà créé par notre équipe commerciale basée aux États-Unis, nous cherchons désormais à renforcer notre équipe Account Executive sur l’ensemble de l’Amérique du Nord.

En tant qu’Account Executive, vous contribuerez à la croissance de Contentful en pilotant l’intégralité du cycle de vente, de la prospection à la conclusion. Vous jouerez un rôle clé dans la génération de nouvelles opportunités de revenus, le soutien aux actions d’accompagnement des clients, et l’adoption d’une approche commerciale consultative en échangeant avec aisance à la fois avec des développeurs professionnels et des responsables métiers. En étroite collaboration avec l’équipe Customer Success, vous développerez et ferez grandir votre portefeuille clients sur l’ensemble de l’Amérique du Nord.

Sur ce marché stratégique, vous serez le principal point de contact, à la fois pour les prospects et pour les clients. Vos responsabilités incluent l’identification et le développement de nouvelles opportunités commerciales, l’expansion des comptes existants, et la garantie que les clients atteignent leurs objectifs business grâce à Contentful.

À quoi s’attendre ?
– Identifier, négocier et conclure de nouveaux contrats (logo) et des accords d’expansion (50 à 500 K$ ACV) sur le territoire nord-américain
– Atteindre systématiquement les objectifs de vente trimestriels et annuels en construisant des stratégies de comptes et des pipelines, en gérant les processus internes et clients, en assurant le suivi du reporting commercial, en analysant les informations marché et concurrentielles, en délivrant des présentations clients et en élaborant des propositions commerciales
– Prospecter et développer de nouvelles opportunités avec des clients existants et potentiels. Dans le cadre de notre modèle Product Lead Growth (PLG), vous devrez mener des recherches, identifier les parties prenantes clés, qualifier les leads, créer de nouvelles relations commerciales et renforcer des partenariats orientés valeur avec les décideurs, en tant que conseiller de confiance
– Gérer les demandes RFI/RFQ en collaboration avec les équipes internes de Contentful et celles des clients
– Contribuer à affiner et faire évoluer notre stratégie « land-and-expand » avec les équipes Sales, Partnerships et Customer Success
– Comprendre les enjeux d’expérience digitale des prospects et des clients actuels, et aligner le ROI de Contentful sur ces défis afin de soutenir une vente axée sur la valeur
– Travailler en étroite collaboration avec les Sales Engineers et Solution Architects pour identifier les défis et opportunités techniques, et coordonner avec l’écosystème commercial plus large (incluant les Sales Development Representatives, les Account Managers et Customer Success) pour stimuler la croissance et fidéliser les clients
– Rédiger des propositions convaincantes, structurer des modèles de tarification complexes et négocier rapidement et efficacement les contrats et les conditions du deal
– Collaborer avec Customer Success et Marketing afin de s’assurer que les meilleures pratiques de Contentful sont partagées et mises en œuvre auprès de chaque client
– Bénéficier d’un plan de rémunération incluant des accélérateurs mensuels et annuels lorsque vous dépassez les objectifs de bookings

Ce qu’il vous faut pour réussir ?
– 4+ ans d’expérience dans la vente B2B SaaS, incluant au moins 2 ans dans un rôle de closing
– 2+ ans d’expérience dans la vente de logiciels techniques complexes
– Un vrai état d’esprit de « hunter »—preuve de votre capacité à construire un pipeline et à conclure de nouvelles affaires
– Expérience avec un modèle de vente « land-and-expand »
– L’expérience avec une approche de vente Product Lead Growth est un plus
– Expérience avérée de la vente de solutions techniques complexes à des organisations structurées en entités distinctes (ex. marketing, IT, direction commerciale)
– Capacité à collaborer étroitement avec Partnerships pour générer des résultats business
– Capacité à comprendre l’API Contentful et à discuter des résultats avec différents interlocuteurs, y compris des équipes très techniques et des dirigeants C-level
– Excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi qu’un fort talent pour la présentation
– Adhésion à nos valeurs fondamentales : Être humble, Incarner une mentalité orientée croissance, Commencer par le client et travailler en arrière, et S’efforcer ensemble
– Volonté de voyager (jusqu’à 25 %)
– Un diplôme universitaire (BA/BS)

Qu’est-ce que cela vous apporte ?
– Rejoindre une entreprise technologique ambitieuse qui contribue à transformer la manière dont les gens construisent des expériences digitales
– Les employés à temps plein reçoivent des options d’achat d’actions pour partager le succès de l’entreprise
– Couverture santé complète : prise en charge à 100 % des primes mensuelles pour les employés et à 85 % des coûts pour les personnes à charge
– Prestations liées à la fertilité et à la création de famille, y compris un portefeuille remboursable à vie pour soutenir votre famille en pleine croissance
– Un fort engagement en faveur de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avec des congés payés généreux (vacances, congés maladie, jours de compassion en cas de perte, jours dédiés à l’éducation et jours de bénévolat)
– Congé parental rémunéré par l’entreprise pour prendre soin de votre famille qui s’agrandit et vous concentrer sur elle
– Un budget annuel personnel pour la formation afin de développer vos compétences et faire progresser votre carrière
– Une large gamme d’événements virtuels et en présentiel, incluant des ateliers, des intervenants invités et des activités d’équipe fédératrices pour soutenir l’apprentissage et le réseau
– Une allocation annuelle de bien-être pour votre santé physique, financière ou émotionnelle
– Une allocation mensuelle de communication et un remboursement pour la mise à niveau du matériel téléphonique
– Une enveloppe pour l’équipement de bureau des nouveaux arrivants pour les employés hybrides ou distribués, afin d’avoir tout ce dont vous avez besoin pour faire de votre mieux

Ce poste doit être exercé dans un État où nous sommes actuellement enregistrés pour mener des activités.

LI-Remote #LI-SD2
50 000 — 90 000 $/an