تقدّم شركة Contentsquare منصة شاملة لذكاء تجربة المستخدم، صُمّمت لتكون سهلة الاستخدام لأي شخص يهتم بالرحلات الرقمية. وبفضل منصة مرنة وقابلة للتوسّع، تتمكّن المؤسسات بسرعة من فهم عميق لتجربة عملائها الكاملة عبر الإنترنت.

نحن شركة رائدة عالميًا في تحليلات التجارب، مع تزايد حضورنا من خلال 15 مكتبًا حول العالم. نلتزم بالمستقبل، ونسعى إلى ضم أفراد إلى فريقنا يرغبون في إحداث أثر حقيقي والمساعدة في توسيع نطاقنا بشكل أكبر.

هدفنا هو بناء بيئة عمل شاملة يتعلم فيها الجميع وينجحون. وقد أنشأت Contentsquare مجتمعًا من أشخاص جريئين وواعين ومدركين لأهدافهم. ندعوك للمساعدة في جعل الأمور المعقّدة أكثر بساطة—بالنسبة لعملائنا، ولعملائهم، وكذلك فيما بيننا نحن.

ملاحظة مهمة: انتبه لاحتيال قد يقوم به أشخاص قد يدّعون أنهم يمثلون Contentsquare. لن نطلب منك أبدًا المال، ولن نتواصل معك عبر رسائل نصية غير مرغوب فيها. أي تواصل من فريق الاستقطاب الداخلي لدينا سيكون فقط عبر https://contentsquare.com أو @contentsquare-ext.com. وللمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على مدونة الوظائف لدينا.

تبحث Contentsquare عن محلل SOC للانضمام إلى فريق التطوير والأمن والعمليات (DevSecOps). وبالإبلاغ إلى مهندس الأمن السيبراني الأقدم، ستكون خط الدفاع الأول في مركز عمليات الأمن لدينا (Security Operations Center)، حيث ستساعد في اكتشاف التهديدات السيبرانية وتحليلها والاستجابة لها عبر البنية التحتية العالمية.

تقدّم Contentsquare خدمة SaaS رائدة، وتلتزم بأعلى معايير الأمان لعملائها. نحن معتمدون وفق ISO 27001 وISO 27701، ونتبنّى ممارسات أمنية قوية، بما في ذلك تقرير SOC 2 النوع 2، وبرنامج مكافآت للثغرات خاص، وSIEM، وبرامج توعية أمنية متقدمة، وغيرها. بالتعاون مع خبراء الأمن السيبراني الآخرين، تتمثل مهمتك في حماية سلامة منتجاتنا والحفاظ على أمان مستخدميها من خلال المراقبة النشطة لبيئاتنا والتخفيف من التهديدات الفعلية.

المسؤوليات الرئيسية
باعتبارك عضوًا أساسيًا في فريق DevSecOps، ستتولى مسؤولية المراقبة اليومية والاستجابة الأولية لتنبيهات الأمن، بما في ذلك:
– فرز الإنذارات والتحقيق: المراقبة اليومية و/أو فرز والتحقيق في تنبيهات الأمن (بما في ذلك رسائل التصيّد الاحتيالي) باستخدام نظام SIEM المركزي لدينا (Google SecOps). ستحدد الأحداث بوصفك المستجيب الأول، وتحدّ من الإيجابيات الكاذبة، وتبحث عن فرص المعالجة، وتنسّق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بسرعة، وتقوم بتصعيد الحوادث المؤكدة إلى المحللين الأقدم (N2/N3).
– مراقبة التهديدات من مصادر متعددة: مراجعة السجلات وأحداث الأمن عبر منظومتنا الحديثة، بما في ذلك:
– سجلات البنية التحتية السحابية عبر AWS CloudTrail وAzure Activity Logs.
– بيانات التليمتري الخاصة بنقاط النهاية والأحمال السحابية عبر CrowdStrike (EDR + CNAPP).
– أحداث الهوية والوصول والتعاون من Okta وGoogle Workspace.
– تنبيهات أمن مستودعات الشيفرة وCI/CD من GitHub.
– الاستجابة للحوادث ودورية الاتصال (on-call): دعم التحقيقات المتعلقة بحوادث الأمن والمشاركة في مناوبة الاتصال للتعامل مع الحوادث الحرجة خارج ساعات العمل المعتادة، بما يضمن حماية منصتنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
– تحسين إجراءات التشغيل (Playbooks): المساعدة في تحسين قدرات الاكتشاف بشكل مستمر عبر توثيق النتائج، وتحديث أدلة/إجراءات SOC، والتوصية بضبط القواعد لتقليل إرهاق التنبيهات.
– تتبّع الثغرات والتهديدات: متابعة معالجة الثغرات، والبقاء على اطّلاع بآخر تطورات مشهد التهديدات وتقنيات الهجوم الشائعة.
– تعزيز الاستجابة للحوادث باستخدام الذكاء الاصطناعي/نماذج لغوية كبيرة: تقوية الاستجابة للحوادث عبر سير عمل للوكلاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي وLLM لأتمتة إثراء البيانات، وتسريع التحقيقات، وتحسين كفاءة الاستجابة.

المهارات والسمات المرغوبة
التعليم والخبرة
– الحصول على درجة بكالوريوس أو ماجستير (Bac +5) في تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني أو تدريب مكافئ.
– خبرة أولية (من 0 إلى 3 سنوات)، تشمل التدريب الداخلي أو العمل الطلابي، في دور أمن معلومات—ويُفضّل أن تكون ضمن مركز SOC.

الكفاءات التقنية
– السحابة والبيئات: إلمام بتطبيقات السحابة والبيئات الحديثة، مع فهم جيد لبنى AWS/Azure المعمارية والمخاطر الأمنية المرتبطة بها.
– مراقبة الأمن: قدرة أساسية على الاستعلام عن السجلات وتحليلها داخل SIEM (تُعدّ الخبرة مع Google SecOps أو ما شابه ميزة إضافية).
– أمن نقاط النهاية: إلمام بحلول الكشف والاستجابة لنقاط النهاية (EDR) ومنصات حماية أحمال العمل السحابية (ويُفضّل CrowdStrike).
– أساسيات الهوية والشبكات: معرفة قوية ببروتوكولات الويب والهجمات الشائعة (OWASP) وأنظمة إدارة الهوية (Okta وSSO وMFA).
– البرمجة النصية: مهارات برمجة نصية أساسية (Python وBash) للمساعدة في أتمتة المهام المتكررة لفرز الإنذارات أو إثراء البيانات تُعد قيمة كبيرة.

المهارات الشخصية
– التفكير التحليلي والهدوء تحت الضغط: قدرة قوية على التفكير التحليلي، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على الحفاظ على هدوء منظّم أثناء الحوادث الحرجة.
– التوفر: استعداد للمشاركة في جدولة مناوبات الاتصال (عطلات نهاية الأسبوع) لدعم عمليات الأمن لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
– العمل بروح الفريق: الاستمتاع بالتعاون مع الآخرين، مع القدرة أيضًا على العمل بشكل مستقل في مهام فرز الإنذارات اليومية.
– إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا)؛ وتُعد الفرنسية ميزة قوية.

الموقع
– مكتب باريس (المقر الرئيسي)، فرنسا.

لماذا عليك الانضمام إلى Contentsquare
ندعم تطوير المسار المهني من خلال الإرشاد، والأنشطة الاجتماعية، والمبادرات الخيرية، وباقات مزايا تنافسية. نراجع باستمرار مزايانا لضمان أنها تلبي احتياجات الموظفين.

ومن أبرز المزايا:
– تدريب تعريفي افتراضي، وهاكاثونات، وفرص للتفاعل مع فريقك وزملائك عالميًا كل عام (داخل المقر وخارجه).
– خيارات عمل مرنة، بما في ذلك سياسات العمل الهجين والعمل عن بُعد.
– إجازات مدفوعة سخية (تختلف حسب الموقع).
– بدل نمط حياة.
– فريق ثقافي (Culture Crew) في كل دولة نعمل فيها لتنظيم أنشطة تساعد الموظفين على التواصل وبناء العلاقات خارج نطاق العمل.
– خيارات أسهم لجميع الموظفين بدوام كامل كي يتمكنوا من المشاركة في نجاح الشركة.
– مجموعات موارد الموظفين المتعددة التي تخلق مساحة آمنة للأشخاص ذوي الهويات المشتركة أو تجارب الحياة المتشابهة أو الداعمين للتواصل والتكاتف والوقوف معًا والدعوة إلى القضايا التي تهمهم.
– مزايا إضافية مصممة خصيصًا لكل دولة.

Contentsquare هي جهة عمل تكافؤ فرص. نولي اعتباراتنا للمرشحين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى الجنس أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها، أو التوجه الجنسي، أو العِرق، أو اللون، أو الدين، أو بلد المنشأ، أو الإعاقة، أو صفة المحارب المحمي، أو العمر، أو أي سمة أخرى محمية قانونيًا.

تُستخدم بياناتك الشخصية لدى Contentsquare لأغراض التوظيف فقط. يُرجى قراءة إشعار خصوصية مرشحي الوظائف لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية حمايتنا لبياناتك وحقوقك. يمكنك أيضًا ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق أصحاب البيانات هنا. سيتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن في مركز بيانات مزود الاستضافة لدينا في ولاية أوريغون (غرب الولايات المتحدة). نستخدم آليات نقل مناسبة وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها.

قد تستخدم Contentsquare أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في مراجعة الطلبات وفحصها. قرارات التوظيف يتخذها مُراجعون بشريون، وسيتم معالجة بياناتك الشخصية وفق سياسة خصوصية المرشحين.