Wer wir sind
Silverfin ist eine moderne Cloud‑Plattform, entwickelt von Buchhaltern für Buchhalter.

Seit der Gründung im Jahr 2013 wurde Silverfin geschaffen, um die Ineffizienzen und Fehler manueller Finanzanalysen und Compliance‑Arbeiten zu beseitigen. Von Anfang an waren wir eine Cloud‑First‑Lösung mit einer offenen API, die strukturierte Daten nutzt, um die Arbeitsweise von Buchhaltern zu verändern.

Unsere Mission ist klar: den Berufsstand der Buchhaltung durch KI und Automatisierung zu stärken und weiterzuentwickeln, damit Buchhalter auch in der Zukunft des Finanzwesens unverzichtbar und geschätzt bleiben.

Im Jahr 2023 schloss sich Silverfin der Visma‑Gruppe an, einem der führenden Cloud‑Software‑Anbieter Europas. Diese Partnerschaft stärkt unsere Innovationskraft und erweitert unseren Einfluss im Buchhaltungssektor.

Heute verlassen sich mehr als 1000 Unternehmen in 19 Ländern auf Silverfin. Zu unseren Kunden gehören alle Big 4 sowie große internationale Netzwerke wie BDO, PKF, Baker Tilly, Grant Thornton und Moore.

Mit Hauptsitz in Gent und weiteren Standorten in London, Luxemburg, Gouda (NL) und Mont‑Saint‑Guibert in Belgien arbeiten über 200 Mitarbeitende – darunter ein diverses Remote‑Engineering‑Team in mehreren Zeitzonen – gemeinsam daran, Innovation in der Buchhaltung voranzutreiben.

Wie du zu unserem Erfolg beiträgst
Als Billing‑ und Collections‑Specialist sorgst du für einen reibungslosen und effizienten Order‑to‑Cash‑Prozess. Mit einer ausgeprägt kundenorientierten Haltung bist du der finanzielle Ansprechpartner für Kunden und interne Teams und verwaltest den gesamten Debitorenprozess. Deine Aufgaben umfassen die Rechnungsstellung, das Nachverfolgen offener Posten und die Abstimmung der Konten. Du bildest das operative Rückgrat des Umsatzkreislaufs, indem du einen pünktlichen und präzisen Cashflow sicherstellst und gleichzeitig hohe Kundenzufriedenheit wahrst. Dies ist deine Chance, Teil eines dynamischen, innovativen Teams zu werden, das modernste Technologien nutzt, um Ergebnisse zu erzielen.

Im Finance‑Cluster des BizOps‑Teams berichtest du in einem engen Player‑Coach‑Modell an den Revenue Controller. Du übernimmst tägliche operative Aufgaben und erhältst gleichzeitig kontinuierliche Unterstützung, um Prozesse zu verbessern und deine Expertise auszubauen.

Deine Aufgaben

Kommunikation & Stakeholder‑Management
• Hauptansprechpartner für externe Kunden und interne Teams wie Sales, Business‑Unit‑Manager und Customer Success.
• Kommunikation zu Bestellungen, Verträgen, Rechnungen und Nutzungsdaten klar und professionell steuern.
• Rechnungsstreitigkeiten und Kundenanfragen zeitnah bearbeiten, nachverfolgen und lösen.

Billing & Rechnungsmanagement
• Eigenverantwortliche Durchführung des gesamten Billing‑Zyklus, inklusive Prüfung und Verbuchung automatisierter Abonnementrechnungen sowie manueller Bearbeitung von Gutschriften, Anpassungen und Dienstleistungen.
• Sicherstellen sauberer, korrekter Datenflüsse aus CRM (Salesforce) und CPQ‑Tools in die Billing‑ und Finanzsysteme durch Zusammenarbeit mit RevOps/Sales.
• Vollständige Verwaltung des Rechnungsprozesses über alle Regionen und Produktlinien hinweg, unter Einhaltung von Vertragsbedingungen und lokalen Steuervorschriften.

Revenue Accounting & Verwaltung abgegrenzter Umsätze
• Grundverständnis von Umsatzrealisierungsregeln, insbesondere für Abonnementumsätze (ARR) nach BEGAAP.
• Proaktive Überwachung und Verwaltung abgegrenzter Umsätze für vorausbezahlte Abos, inklusive rechtzeitiger und korrekter Verarbeitung aller Billing‑Aktivitäten.
• Sicherstellen korrekter Daten für die Umsatzautomatisierung durch Erkennen und Beheben von Abweichungen zwischen Umsatz, Cash und Abgrenzungen vor Monatsabschluss.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue Controller, um Vertragsbedingungen, Nutzungsdaten und Billing‑Pläne korrekt für Umsatz‑ und Abgrenzungsberichte abzubilden.

Debitoren & Collections
• Umsetzung einer effektiven Collection‑Strategie durch Überwachung offener Posten und Sicherstellung pünktlicher Zahlungen.
• Nutzung automatisierter Collection‑Workflows zur Maximierung von Effizienz und Konsistenz.
• Proaktive Kommunikation mit Kunden zu überfälligen Rechnungen per strukturierten E‑Mails und Telefon, bestimmt aber kundenorientiert.
• Korrekte Verbuchung eingehender Zahlungen und Unterstützung beim Monatsabschluss durch Abstimmung der Debitoren mit dem Hauptbuch.
• Überwachung von Kreditrisiken und Unterstützung bei Wertberichtigungen in Zusammenarbeit mit dem Revenue Controller.

Reporting & Prozessverbesserung
• Regelmäßige Überwachung offener Forderungen und relevanter Kennzahlen und laufende Updates für den Revenue Controller (z. B. DSO, Aging).
• Unterstützung eines pünktlichen und korrekten Monatsabschlusses für Umsatz und Debitoren.
• Aktive Beteiligung an der Verbesserung von Billing‑ und Collection‑Prozessen.

Wie Erfolg aussieht
• Starker Cashflow und gute Collection‑Performance, mit einem DSO‑Ziel von 30–60 und überfälligen Forderungen (90+ Tage) unter 5 % der gesamten Debitoren.
• Hochwertige Umsatzdaten, proaktive Verwaltung von Abgrenzungen und keine wesentlichen Abweichungen zum Monatsende.
• Operative Exzellenz: vollständige Billing‑Zyklen und Abstimmungen bis Tag 1, Fehlerquote unter 3 %.
• Vertrauensvolle, professionelle Beziehungen zu Kunden und internen Teams, schnelle Problemlösung mit Balance aus konsequentem Forderungsmanagement und Kundenorientierung.
• Aktive Prozessverantwortung mit kontinuierlichen Verbesserungen des Order‑to‑Cash‑Workflows.

Erfahrung und Qualifikationen
• Bachelorabschluss (oder gleichwertig) in Finance, Accounting, Business Administration oder einem verwandten Bereich bevorzugt.
• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in Billing, Debitoren oder Collections, idealerweise in einem B2B‑SaaS‑ oder Abonnementumfeld.
• Nachweisliche Erfahrung in der Verwaltung des kompletten Order‑to‑Cash‑Prozesses.

Fähigkeiten und Kenntnisse
• Gutes Verständnis von Umsatzrealisierung (insbesondere SaaS/Subscription), abgegrenzten Umsätzen und Debitorenabstimmungen.
• Sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets sowie Erfahrung mit automatisierten Collection‑Tools und CRM‑Systemen.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Niederländisch und Französisch, mit klarer und einfühlsamer Vermittlung finanzieller Informationen.
• Hohe organisatorische Fähigkeiten, Detailorientierung und sorgfältiger Umgang mit Abrechnungsdaten.
• Strukturierte, analytische Herangehensweise an komplexe Billing‑ und Collection‑Themen.

Einstellung und persönliche Eigenschaften
• Beharrlich und diplomatisch zugleich, fähig, pünktliche Zahlungen sicherzustellen und positive Kundenbeziehungen zu erhalten.
• Proaktive, hands‑on Mentalität mit starker Verantwortung für Billing‑Genauigkeit und effizienten Cashflow.
• Kundenorientiert, lösungsstark und ein kompetenter Vertreter des Finance‑Teams.
• Lernbereit, besonders im Bereich SaaS‑Accounting und neuer Technologien zur Prozessoptimierung.
• Teamorientiert und gut in der Abstimmung mit Sales, CSMs und dem Revenue Controller bei Rechnungen und Vertragsänderungen.
• Belastbar und anpassungsfähig in einem schnelllebigen SaaS‑Umfeld, mit ruhigem und präzisem Umgang mit hohen Arbeitsvolumina.

Wie wir arbeiten
Silverfin ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion verpflichtet ist. Wir heißen Menschen aller Hintergründe willkommen und diskriminieren nicht aufgrund von Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung. Wir investieren in Talente und schaffen ein Umfeld, in dem jeder wachsen kann.

Unsere Kultur basiert auf unseren zentralen Werten:
Wer wir sind – Authentisch menschlich
Wie wir denken – Mit einer Growth‑Mindset‑Haltung
Wie wir handeln – Mutig, Seite an Seite
Wie wir gewinnen – Indem wir tun, was wir lieben

Bei Silverfin gehen wir unseren eigenen Weg. Wir suchen ständig nach innovativen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, und kontinuierliches Lernen wird stark gefördert. Dadurch ergeben sich viele Chancen, sich innerhalb von Silverfin weiterzuentwickeln – oft schneller als in anderen Unternehmen. Viele ambitionierte Kolleginnen und Kollegen haben bereits neue Herausforderungen intern übernommen.

Wir möchten, dass du dein volles Potenzial ausschöpfst. Deshalb vermeiden wir starre Strukturen oder begrenzte Karrierewege. Dein Talent, deine Motivation und dein Potenzial bestimmen, wie du dich innerhalb der Teams und Rollen weiterentwickeln kannst.