Insomnia Cookies busca líderes sólidos para gestionar el equipo en su ubicación de Greenville, NC. Queremos personas orientadas a la hospitalidad que deseen unirse a una empresa divertida, de rápido crecimiento y espíritu emprendedor, en un puesto que ofrece excelente capacitación, mentoría, oportunidades de ascenso rápido y metas de ventas alcanzables.

Compensación y beneficios:
• Salario base competitivo más bonificaciones trimestrales
• Estipendio mensual de 50 dólares para datos del teléfono móvil
• Seguro médico, dental, de visión y para mascotas
• 401K con aportación de la empresa
• Dos semanas de vacaciones pagadas, dos días de bienestar pagados y licencia por enfermedad pagada
• Acceso a nuestra plataforma de capacitación Cookie College
• Galletas gratis, excelente merchandising y más

Responsabilidades del puesto:
• Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo diverso de empleados de medio tiempo, incluidos líderes de turno, Cookie Crew y repartidores
• Dirigir las operaciones para garantizar una calidad excepcional de los productos, un servicio amable y un ambiente de tienda impecable
• Construir una cultura de excelencia enfocada en la calidad, el servicio al cliente, el rendimiento de ventas y el crecimiento personal
• Supervisar y auditar el inventario para mantener controles adecuados
• Planificar y ejecutar iniciativas divertidas de marketing local
• Crear y apoyar programas y concursos de reconocimiento en la tienda

Lo que buscamos:
• Al menos 3 años de experiencia en gestión o liderazgo en restaurantes o comercios minoristas
• Capacidad para trabajar de 2 a 3 turnos medios o tardíos de jueves a domingo
• Un estilo de liderazgo compasivo y práctico
• Un fuerte sentido de hospitalidad y compromiso con un servicio excepcional al cliente
• Sólidas habilidades técnicas, incluida experiencia con software de restaurantes o tiendas, MS Outlook, Excel, MS Teams y contratación mediante un sistema de seguimiento de candidatos
• Experiencia con hornos de convección comerciales es un plus

Sobre nosotros:
Insomnia Cookies comenzó en una habitación de dormitorio universitario cuando su fundador, Seth Berkowitz, era estudiante. Veinte años y un sinfín de galletas después, la marca se ha convertido en una querida pastelería y concepto de entrega a domicilio con una base de fanáticos dedicada que anhela galletas calientes día y noche. Con más de 300 tiendas en todo el mundo, un innovador concepto “sweet-easy” en Filadelfia y una operación de envío y regalos en rápida expansión, Insomnia Cookies continúa transformando la industria de las galletas imaginando lo que es posible.