Caseware est l’un des premiers innovateurs fintech au Canada et dirige le marché mondial des logiciels d’audit et de comptabilité depuis plus de 30 ans. Nos solutions sont utilisées par plus de 500 000 professionnels dans 130 pays et sont offertes en 16 langues. Même si vous ne nous connaissez pas encore, plus de 36 000 spécialistes de la comptabilité et de l’audit mentionnent Caseware comme compétence sur leur profil LinkedIn.

L’analyste des opérations du Deal Desk soutient l’équipe des ventes en évaluant et en opérationnalisant les ententes non standard afin de s’assurer qu’elles sont viables financièrement, structurées stratégiquement et exécutables. En collaboration étroite avec les Ventes, les Opérations clients, l’Établissement des prix, les Finances, le Service juridique et les Opérations de vente, ce rôle applique les lignes directrices en matière de tarification et un jugement commercial pour équilibrer croissance des revenus, protection des marges, rapidité d’exécution et atténuation des risques, tout en maintenant les processus et outils permettant une prise de décision cohérente à grande échelle.

Ce que vous ferez :
• Aider les Ventes et les Opérations clients à structurer, examiner et approuver les ententes non standard en mettant l’accent sur la précision et la rapidité.
• Examiner la tarification, les rabais, les hausses, les marges et les concessions; identifier les risques et recommander des actions.
• Fournir des conseils fondés sur la performance des ententes passées, le comportement des clients et les précédents en matière de tarification; escalader les cas complexes au responsable du Deal Desk au besoin.
• Réaliser des analyses financières pour évaluer l’impact sur les marges, les revenus et les compromis liés à la tarification pour les nouvelles affaires, les renouvellements et les expansions.
• Examiner les tendances historiques en matière de tarification, de hausses et de rabais afin d’améliorer les directives de négociation, les objectifs de marge et les cadres de tarification.
• Évaluer les données de coûts ainsi que les demandes de coûts spéciaux ou d’enregistrement d’ententes pour appuyer les approbations et les améliorations de processus.
• Affiner et maintenir les flux de travail d’examen et d’approbation des ententes afin d’améliorer la cohérence, l’efficacité et l’auditabilité.
• Construire et améliorer les outils et modèles du Deal Desk, comme les modèles Excel de tarification, les outils de scénarios, les suivis et les modèles.
• Identifier les défis récurrents liés aux ententes et collaborer avec les Opérations de vente et l’Établissement des prix pour mettre en place des améliorations de processus et d’outils à grande échelle.
• Collaborer avec les Finances, l’Établissement des prix, le Service juridique, les Opérations de vente et les Opérations clients pour gérer les ententes complexes et obtenir des approbations rapides.
• Communiquer clairement la logique des ententes, les risques et les recommandations aux parties prenantes et aider à aligner les équipes sur ce qui constitue une entente solide.
• Appliquer les lignes directrices en matière de tarification et d’approbation tout en exerçant un solide jugement commercial et en escaladant les exceptions lorsque nécessaire.
• Suivre des indicateurs tels que l’impact sur les marges, les tendances de rabais, les délais d’approbation et les exceptions, et partager des informations exploitables.
• Soutenir l’analyse des ententes et des devis pour la planification stratégique et le suivi de performance.
• Contribuer à la documentation, aux guides et au matériel d’habilitation afin d’améliorer l’efficacité de vente et de réduire les frictions.

Ce que vous apportez :
• 2 à 3 ans d’expérience en Deal Desk, tarification, finances, opérations de vente, opérations de revenus, Bid Desk ou domaine connexe (3 ans préférés).
• Expérience en soutien à la tarification B2B dans des modèles SaaS, d’abonnement ou de distribution.
• Solides compétences quantitatives et en analyse financière, avec capacité démontrée à évaluer l’économie des ententes et leurs effets sur les marges.
• Compétences avancées en Excel, incluant modélisation, analyse de scénarios et utilisation d’outils analytiques; compétences en VBA ou automatisation similaires fortement souhaitées.
• Excellentes capacités de communication et de collaboration, avec antécédents d’influence auprès de parties prenantes interfonctionnelles.
• Baccalauréat en administration, finance, économie, mathématiques ou discipline connexe (ou expérience équivalente).

Atouts :
• Expérience avec une équipe centralisée de tarification et exposition à la stratégie de catégorie, à l’analyse du coût de service ou à l’optimisation des marges.
• Connaissance des plateformes CRM et CPQ comme Salesforce, Salesforce CPQ, Conga ou Apttus, ainsi qu’expérience des flux de devis.
• Expérience dans l’amélioration des processus de coûts spéciaux ou des programmes d’enregistrement d’ententes.
• Expérience de soutien à des équipes de vente mondiales ou multirégionales et gestion de politiques et structures d’approbation régionales.

Ce que nous offrons :
• L’innovation guide tout ce que nous faisons — nous utilisons des technologies avancées pour repousser les limites des logiciels de comptabilité et de présentation de l’information financière.
• Une culture collaborative où les idées sont valorisées et où le partage des connaissances est encouragé dans un environnement inclusif et solidaire.
• Un équilibre travail-vie personnelle priorisé avec des options flexibles, des opportunités de télétravail et des politiques généreuses de congés.
• Une rémunération concurrentielle incluant salaire, avantages de santé et régimes de retraite.
• Un travail ayant un impact réel, influençant la manière dont les clients gèrent leurs processus financiers et atteignent leurs objectifs.
• Une reconnaissance et des récompenses pour la performance, incluant programmes d’appréciation, primes et opportunités d’évolution de carrière.
• Des opportunités de travailler sur des initiatives mondiales et de collaborer avec une équipe internationale diversifiée.

À propos de Caseware :
Caseware conçoit des logiciels avancés pour les cabinets comptables, les entreprises et les organisations gouvernementales. Nos équipes collaborent et innovent constamment pour améliorer notre suite de produits. Avec une approche axée sur le client, nous construisons l’avenir de l’audit, de la présentation de l’information financière et de l’analyse des données financières.

À la suite d’un investissement stratégique de Hg Capital en 2020, Caseware entre dans une nouvelle phase de croissance importante, en élargissant les équipes et les produits qui ont soutenu notre succès.

Nous sommes engagés envers la diversité, l’équité et l’inclusion à travers notre valeur fondamentale « Plusieurs voix, une équipe ». Nous accueillons des candidats de tous horizons. Si vous avez besoin d’accommodements ou des questions à toute étape du processus d’embauche, veuillez communiquer avec notre équipe des opérations du personnel à talent@caseware.com.

Vérification d’antécédents :
Les candidats recevant une offre devront compléter une vérification via https://certn.co, incluant généralement la vérification d’identité et le casier judiciaire. Les cadres et gestionnaires principaux subiront également une vérification de crédit légère. Les candidats aux Pays-Bas et en Allemagne ne sont pas tenus de compléter les vérifications via Certn.

Sécurité et fraude :
Caseware prend la sécurité des candidats au sérieux. Toute communication légitime proviendra d’adresses se terminant par @caseware.com, et nos postes ouverts sont toujours publiés sur des sites d’emploi reconnus et sur notre site Web. Nous ne demanderons jamais de paiement ni d’informations financières. Si vous recevez une offre non sollicitée, soyez vigilant.