Título: Coordinador/a de Comunicaciones
Reporta a: Gerente de Promoción
Horas: Tiempo completo, No exento/a
Compensación: $75,000
Beneficios: PTO y tiempo por enfermedad generosos, feriados pagados, primas de salud pagadas al 100% por el empleador, licencia familiar y médica remunerada, y más.
Ubicación: Remoto, con base en EE. UU.
Fecha de inicio: A principios a mediados de septiembre de 2026

Descripción de la organización
Trans Lifeline conecta a las personas trans con la comunidad, los recursos y el apoyo que necesitan para sobrevivir y prosperar, construyendo una comunidad trans resiliente mediante servicios directos liderados por personas trans. Nuestra Línea Directa ofrece apoyo entre pares y apoyo en crisis. Nuestro programa de Microsubvenciones brinda subvenciones de acceso bajo a personas trans que las necesitan mediante alianzas con organizaciones locales lideradas por personas trans en http://us.by

, proporcionando atención y redistribución financiera.

Trans Lifeline identifica las necesidades más urgentes de la comunidad trans y lleva esa experiencia a movimientos más amplios de justicia de género y racial.

Buscamos personas que se preocupen no solo por satisfacer las necesidades de las personas trans, sino por garantizar que las personas trans tengan lo que necesitan para vivir vidas plenas y prósperas. Queremos colaboradores que tomen en serio su trabajo y practiquen la auto-responsabilidad con colegas. También queremos que nuestro proceso de solicitud sea reflexivo, accesible y justo. Por ello, nuestro proceso podría tardar más de lo habitual, pero haremos todo lo posible para que las cosas avancen. Si tienes alguna pregunta en cualquier momento, comunícate con people@translifeline.org

. Nos alegra que estés aquí.

Descripción del puesto
El/la Coordinador/a de Comunicaciones es una persona orientada al detalle y centrada en la comunidad, miembro del equipo de Promoción, que ayuda a garantizar que las comunicaciones de Trans Lifeline sean oportunas, consistentes y estén enraizadas en nuestra misión y valores. Trabajando estrechamente con el liderazgo del departamento, este rol apoya las comunicaciones del día a día, crea y programa contenido digital, ayuda a mantener relaciones en nuestras plataformas en línea y brinda apoyo administrativo clave para que las comunicaciones funcionen sin contratiempos.

Buscamos a alguien que pueda proporcionar apoyo técnico y administrativo meticuloso “entre bastidores” para nuestra estrategia general de comunicaciones, en lugar de ser “la cara” de nuestro trabajo de redes sociales y comunicaciones.

El/la candidato/a ideal es proactivo/a, curioso/a, creativo/a y capaz de equilibrar tareas continuas con necesidades de comunicación que surgen de manera receptiva. Comprende las tendencias en redes sociales y el contexto social y político más amplio que afecta a las comunidades trans, y a la vez reconoce que el compromiso auténtico con la comunidad va más allá de los espacios en línea. Tiene habilidades para construir relaciones y alianzas, comunicarse con cuidado y mantenerse presente, cuidando y manteniendo límites saludables en entornos emocionalmente desafiantes mediante una fuerte autorregulación y conciencia interpersonal.

Responsabilidades principales

Creación y administración de contenido para redes sociales
– Crear publicaciones en redes sociales en Canva usando el texto y la dirección creativa proporcionados por el equipo de Promoción.
– Apoyar la producción de contenido de video, incluyendo edición, subtitulado, formateo y publicación en Instagram, TikTok, YouTube y otras plataformas.
– Programar el contenido en redes sociales en Statusbrew de acuerdo con el calendario de contenido de Trans Lifeline.
– Supervisar la participación en las plataformas de redes sociales y compilar reportes de desempeño recurrentes para el liderazgo de Promoción.
– Mantenerse al día con tendencias en redes sociales, actualizaciones de plataformas y eventos sociales y políticos actuales que puedan afectar la estrategia de comunicaciones de Trans Lifeline.

Comunicaciones y participación comunitaria
– Ser el primer punto de contacto para consultas del sitio web, solicitudes de alianzas y comunicaciones generales en múltiples plataformas.
– Canalizar los mensajes entrantes al personal correspondiente y asegurar un seguimiento oportuno.
– Apoyar y cuidar la comunidad en redes sociales de Trans Lifeline respondiendo a comentarios y mensajes directos con calidez, claridad y alineación con la voz de nuestra marca.
– Estar atento/a en redes sociales a oportunidades para participar con aliados, marcas, creadores y conversaciones comunitarias que impulsen la misión de Trans Lifeline.
– Asistir a eventos comunitarios, conferencias y otras actividades organizacionales para captar contenido, estar presente en la comunidad y compartir información sobre los programas e impacto de Trans Lifeline.

Apoyo administrativo y operativo
– Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de Promoción.
– Redactar agendas para reuniones semanales y tomar notas durante las reuniones.
– Revisar regularmente los buzones de voz y gestionar las comunicaciones relacionadas con las tareas asignadas.
– Ayudar con esfuerzos de narración de historias y participación digital coordinando logística y entregables.
– Mantener y segmentar listas de contactos de marketing y comunicaciones.
– Organizar y mantener recursos de comunicaciones internas, incluyendo guías de estilo, plantillas y bibliotecas de contenido.

Calificaciones esenciales
– 1+ años de experiencia gestionando una cuenta de redes sociales para una organización o grupo comunitario.
– 1+ años de experiencia en comunicaciones, marketing o relaciones públicas.
– 1+ años de experiencia creando gráficos, folletos o activos para redes sociales en Canva o herramientas de diseño similares.
– 1+ años de experiencia con Microsoft Excel o Google Sheets (tablas dinámicas, gráficos y tablas, fórmulas básicas).
– Muy organizado/a y orientado/a al detalle, capaz de gestionar múltiples prioridades.
– Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal.
– Conocimiento de tendencias en redes sociales y temas sociales y políticos en evolución que afectan a las comunidades trans.
– Capacidad para mantenerse firme en situaciones emocionalmente complejas mediante autorregulación saludable y comunicación y habilidades interpersonales efectivas.
– Fuerte compromiso con los valores de Trans Lifeline, incluyendo (entre otros) justicia, equidad y la lucha contra la opresión.

Puntos adicionales
– Experiencia trabajando con un equipo totalmente remoto.
– Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales (Statusbrew, Hootsuite, SproutSocial).
– Familiaridad con plataformas de automatización de marketing (ConstantContact, Mailchimp, ActionNow).

Salario: $75,000 – $75,000 por año

Este puesto de tiempo completo es remoto. La compensación depende de la estructura salarial de Trans Lifeline. Sabemos que la negociación salarial puede contribuir a desigualdades de pago. Por esta razón, para apoyar una estructura salarial transparente y garantizar una compensación justa y equitativa, las ofertas de inicio no son negociables. Trans Lifeline es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las personas transgénero, de género no conforme e intersex; las personas de color; las personas con discapacidad; las personas inmigrantes; y las personas que fueron encarceladas valoran a nuestro equipo.

La política de Trans Lifeline es no discriminar en la contratación de personal ni en la selección de voluntarios con base en raza, credo, religión, color, origen nacional, ciudadanía, género, edad, discapacidad, estado civil, orientación sexual, condición de veterano, situación financiera o estatus de VIH. Trabajamos activamente para construir un equipo de personal y junta conformados por personas con muchas razas, clases, géneros, habilidades físicas y mentales, edades y orientaciones sexuales diferentes.

Servimos a toda la comunidad trans. Reconocemos y celebramos la diversidad dentro de nuestra comunidad a través de nuestras personas que llaman, voluntarios y personal. Al postular, responde las preguntas lo más completamente posible para que podamos saber más sobre ti y tu participación en la comunidad. En la sección “nombre completo”, ingresa el nombre que usas (no necesitas ingresar tu nombre de nacimiento y/o legal).

Ten en cuenta: En lugar de una carta de presentación, pedimos a todas las personas candidatas que respondan con cuidado las preguntas de la solicitud en la página “Apply For This Job”.

Cerramos las postulaciones el domingo 9 de agosto de 2026 a las 11:59 pm PST. Nuestro objetivo es cubrir el puesto a principios de septiembre de 2026. Si aún no has recibido noticias de nuestra parte, todavía estamos revisando tu solicitud. Responderemos a todas las personas candidatas. Las preguntas sobre el proceso de contratación o solicitudes de adaptaciones razonables pueden dirigirse a people@translifeline.org

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