Business Wire, une société de Berkshire Hathaway, est le leader mondial de la distribution de communiqués de presse et de divulgations réglementaires. Notre mission consiste à transformer la manière dont les organisations interagissent avec leurs publics — et ce n’est qu’un début.

Les entreprises de toutes tailles s’appuient sur nous pour partager des informations susceptibles de faire bouger les marchés et des contenus multimédias de manière fiable, tout en stimulant l’engagement sur les réseaux sociaux afin de renforcer les interactions avec leurs audiences cibles.

En tant que Représentant(e) Développement des Ventes (SDR), vous vous concentrerez sur la création, le maintien et le développement des relations clients, et sur la réussite des comptes transactionnels/hors contrat existants et nouvellement créés dans la région EMEA. Vous accompagnerez les clients hors contrat tout au long du processus de vente afin de soutenir la conquête des contrats par les équipes Sales des Business Units Régionales (RBU). Vous gérerez également une démarche proactive d’approche sortante auprès de prospects qualifiés (MQL) générés par des campagnes marketing et des sources associées.

**Le/la candidat(e) doit parler français couramment.**
**Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 4 h 00 (EST) à 12 h 30 (EST).**

**Ce que vous ferez**
– Agir comme principal point de contact pour les demandes d’adhésion et la configuration des comptes.
– Répondre aux e-mails et aux appels téléphoniques entrants des clients potentiels et existants, notamment en fournissant des estimations de coûts, en aidant pour les questions de facturation/recouvrement, en partageant des informations sur les produits et en répondant aux demandes générales.
– Rechercher des prospects et identifier les parties prenantes clés afin de susciter l’intérêt et d’établir une relation de confiance.
– Communiquer clairement la proposition de valeur et le ROI des produits et services de Business Wire.
– Tenir des registres précis de toutes les activités commerciales (appels, réunions, opportunités, e-mails et prospection sur les réseaux sociaux) dans les systèmes CRM Salesforce/HubSpot.
– Entretenir et développer les relations avec les comptes transactionnels/hors contrat existants et nouvellement créés.
– Se tenir informé(e) des tendances du secteur des relations presse et des relations investisseurs.
– Contacter les clients par téléphone, e-mail et réseaux sociaux pour partager votre expertise et vous positionner comme une ressource de confiance en relations investisseurs, reporting financier, relations publiques, marketing et communication d’entreprise.
– Développer une compréhension solide de l’industrie, de nos produits et services, ainsi que de l’offre des concurrents.
– Obtenir des résultats en mobilisant plusieurs décideurs au sein d’une organisation et en tenant compte des besoins parfois divergents de différentes parties prenantes ; comprendre l’activité du client et proposer des solutions répondant à ses besoins.
– Gérer les attentes et traiter efficacement les objections.
– Aider, si nécessaire, aux tâches générales du bureau de Business Wire et au support des événements de l’entreprise, y compris les petits-déjeuners médias, les visites clients et les réunions déjeuner-apprentissage (lunch-and-learn).
– Collaborer avec les autres au sein d’une équipe pour atteindre des objectifs communs.

**Ce dont vous aurez besoin**
– Une expérience préalable avérée en matière de service client d’excellence dans un environnement dynamique.
– De solides compétences interpersonnelles, avec la capacité à créer des relations au sein d’une organisation, y compris avec des parties prenantes dirigeantes (niveau cadre/C-level).
– D’excellentes compétences de communication écrite et orale, y compris des compétences en présentation.
– De solides compétences de communication à l’oral comme à l’écrit.
– Une gestion du temps exceptionnelle et la capacité à gérer plusieurs tâches avec une grande attention aux détails.
– La résilience, la persévérance et la capacité à surmonter les objections sont indispensables.
– Être autonome, organisé(e) et ambitieux(se), avec la capacité à atteindre régulièrement les objectifs quotidiens et mensuels.
– La capacité à communiquer avec assurance avec des professionnels en relations investisseurs, reporting financier, relations publiques, marketing et communication d’entreprise est préférée.
– Un diplôme de type BA/BSc (ou équivalent à l’international) est préféré.
– Une expérience commerciale d’1 an est préférée.
– La maîtrise de Salesforce (https://www.salesforce.com), HubSpot et d’applications professionnelles telles que Microsoft Office est préférée.
– Une expérience de travail avec des comptes EMEA constitue un atout.
– **Le/la candidat(e) doit parler français couramment.**
– **Le/la candidat(e) doit pouvoir travailler du lundi au vendredi, de 4 h 00 (EST) à 12 h 30 (EST).**

**Ce que nous offrons**
– La rémunération de base pour ce poste se situe entre 40 000 $ et 60 000 $ par an. L’offre finale dépendra de facteurs tels que le niveau d’études, l’expérience, la connaissance, les compétences et les aptitudes, ainsi que de l’équité interne et de l’alignement avec les données du marché régional. Business Wire peut ajuster cette fourchette salariale à tout moment.
– L’ensemble des avantages comprend :
– La flexibilité de travail à distance
– Des avantages santé complets dès votre premier jour
– Une allocation fitness de 100 $/mois, le remboursement des frais de scolarité et des ressources renforcées en santé mentale
– Un plan 401(k) avec une contribution généreuse de l’entreprise
– Des congés payés (PTO), des jours fériés flottants, un Wellness Day Off, un Birthday Day Off, et plus encore

Une vérification des antécédents sera requise après l’acceptation d’une offre.

Business Wire est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi, sans distinction de race, couleur, ascendance, religion, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, âge, citoyenneté, situation matrimoniale, handicap, identité de genre ou statut de vétéran. Conformément à l’ordonnance de San Francisco relative aux “Fair Chance” et à des lois similaires au niveau des États et locales, et conformément à notre politique interne, nous examinerons également les candidatures qualifiées avec des dossiers d’arrestation et/ou de condamnation.