A ModSquad trabalha com grandes marcas globais e está em busca de profissionais excepcionais para atuar com suporte ao cliente.
Você tem experiência em atendimento ao cliente?
Gosta de trabalhar de casa com horário flexível?

Estamos convidando Contratados Mod a fazer parte da nossa rede. Se você deseja oportunidades para atuar em projetos empolgantes, a ModSquad é o lugar certo. Nossos clientes são marcas modernas e reconhecidas, cujos produtos e serviços você provavelmente já conhece e utiliza. Esses clientes esperam um atendimento de alto nível, e é aí que entramos.

Nossos Mods oferecem ótimas habilidades, atitude positiva e muita energia a cada projeto. Eles ajudam os clientes oferecendo respostas, solucionando problemas e garantindo que aproveitem ao máximo os produtos ou serviços do cliente. Novas oportunidades de projetos estão disponíveis agora, com mais por vir.

Horários do projeto (Horário do Pacífico):
Seg–Sex: 5h–19h
Sáb: 7h–19h
Dom: 7h–18h
É necessária disponibilidade nos fins de semana.

Valor por hora:
Definido durante a entrevista.

Compromisso:
90 dias
20 horas por semana

Idioma:
Inglês

O que buscamos:
• Pessoas focadas em atendimento ao cliente
• Capacidade de seguir fluxos de trabalho escritos
• Disponibilidade durante a semana e fins de semana
• Comunicação amigável
• Abertura para feedback e trabalho em equipe
• Confiabilidade para assumir turnos quando necessário

Requisitos do local de trabalho:
• Computador ou laptop dedicado com Windows 10 ou superior
• Headset de boa qualidade
• Ambiente silencioso para chamadas
• Disposição para instalar o software de segurança MSQ e um app de autenticação em duas etapas no celular

O que você ganha:
• Oportunidades de trabalhar com grandes clientes globais como NFL, Vimeo e Topps
• Horários flexíveis e autogerenciáveis
• Acesso a “Hot Gigs” exclusivas dentro da Mod Network
• Conveniência de trabalhar de casa
• Pagamento competitivo por hora (informado na primeira entrevista)
• Orientação remunerada

Importante: Preencha a aplicação com calma. Suas respostas devem ser claras, detalhadas e gramaticalmente corretas para aumentar suas chances de ser convidado para uma entrevista.

Observação: Chromebooks não são compatíveis com os projetos da ModSquad.

Sobre a ModSquad:
A ModSquad oferece serviços de engajamento digital gerenciado em todo o mundo. Nossa rede de mais de 10.000 Mods presta suporte em chats, modera conteúdos online, gerencia comunidades e interage nas redes sociais para algumas das marcas mais populares do mundo, incluindo NFL, Zendesk e Topps. Ajudamos empresas a se conectarem com seu público de forma significativa, em mais de 50 idiomas e em mais de 70 países.

A ModSquad é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados sem discriminação com base em características protegidas pelas leis aplicáveis.

A remuneração varia conforme o cliente e não é negociável. As taxas são informadas durante a entrevista. A compensação depende de fatores como localização, responsabilidades e experiência ou habilidades relevantes. Esta vaga não se aplica a residentes da Califórnia, Colorado, Nova York ou Washington.