ModSquad colabora con marcas líderes a nivel mundial y estamos buscando profesionales sobresalientes de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.

¿Has asistido a clientes mediante tickets o correo electrónico?
¿Te atrae un horario de trabajo remoto y flexible?
Si es así, te invitamos a postularte como Contratista Mod.

Si te interesa participar en proyectos dinámicos y de ritmo acelerado, ModSquad podría ser una excelente opción. Nuestros clientes son empresas innovadoras y reconocidas cuyos usuarios esperan un soporte de primer nivel, y eso es exactamente lo que ofrecemos.

Nuestros Mods aportan amplia experiencia, una actitud positiva y entusiasmo constante. Ayudan a los clientes a encontrar las soluciones adecuadas, resolver problemas y aprovechar al máximo los productos y servicios de nuestros clientes. Actualmente hay nuevas oportunidades de proyectos disponibles y pronto llegarán más.

Tarifa por hora:
Se comparte durante la entrevista.

Horario del proyecto (Pacífico):
Disponible 24/7

Compromiso:
8 horas el 9 de febrero de 2025

Idioma:
Inglés

Lo que buscamos:
• Un enfoque de soporte centrado en el cliente
• Interés en televisión y cine
• Experiencia en soporte técnico
• Familiaridad con Zendesk
• Capacidad para trabajar de manera independiente y hacer preguntas cuando sea necesario
• Sólidas habilidades para resolver problemas en múltiples aplicaciones y plataformas
• Dominio profesional del inglés
• Disponibilidad para un turno de 8 horas el 9 de febrero

Requisitos del espacio de trabajo:
• Una laptop o computadora de escritorio con Windows 10 o superior
• Auriculares confiables
• Disposición para instalar el software de seguridad MSQ y una aplicación de autenticación en dos pasos en tu teléfono

Lo que obtendrás:
• Oportunidades de colaborar con grandes marcas globales como la NFL, Vimeo y Topps
• Opciones de horario flexible
• Acceso a “Hot Gigs” exclusivas
• Trabajo completamente remoto
• Pago por hora competitivo, revelado durante la entrevista inicial
• Orientación remunerada

Consejo: Tómate tu tiempo para completar la solicitud. Respuestas claras y detalladas aumentan tus posibilidades de recibir una invitación a entrevista.

Nota: Los Chromebooks no son compatibles con los proyectos de ModSquad.

Acerca de ModSquad:
ModSquad ofrece servicios gestionados de participación digital a nivel mundial. Nuestra red de más de 10,000 Mods brinda atención al cliente, moderación de contenido, gestión de comunidades y servicios de redes sociales para marcas destacadas como la NFL, Zendesk y Topps. Ayudamos a las empresas a fortalecer sus relaciones con los clientes. Con Mods en más de 70 países y fluidez en más de 50 idiomas, somos un líder confiable en participación digital.

ModSquad es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a todos los solicitantes sin importar características protegidas por ley.

Las tarifas varían según el cliente y son fijas. Se comparten durante la entrevista y dependen de factores como ubicación, complejidad del proyecto y experiencia relevante. Este puesto no está disponible para residentes de California, Colorado, Nueva York o Washington.