Fusos horários: CST (UTC +8)

A Contra está em busca de um especialista em suporte ao cliente, baseado nas Filipinas, para integrar nossa equipe. Você será responsável por oferecer um suporte excepcional à nossa crescente comunidade de freelancers e empresas. Essa função envolve a realização de diversas tarefas relacionadas ao atendimento. O horário previsto de trabalho é às sextas-feiras, das 3h às 11h/12h EST, e aos finais de semana, das 8h às 17h EST.

Responsabilidades:
• Auxiliar usuários e solucionar dúvidas ou problemas.
• Executar e finalizar tarefas operacionais diárias de forma eficiente.
• Garantir que todas as atividades sejam concluídas rapidamente, mantendo alta qualidade.

Ferramentas utilizadas:
• HubSpot
• Notion
• Looker
• Retool

Processo seletivo:
1. Vídeo no Loom
2. Entrevista com a equipe de recrutamento
3. Estudo de caso remunerado e apresentação