Sobre nosotros:

Datacor es el proveedor líder de soluciones de software para la industria de manufactura de procesos, ofreciendo herramientas de ERP, CRM, seguimiento de activos, simulación y formulación. Nuestra misión es impulsar al sector con software innovador y fomentar el progreso mediante productos inteligentes e intuitivos que resuelvan los desafíos más complejos de nuestros clientes.

Estamos comprometidos a apoyar a nuestros clientes y ayudarlos a aprovechar los datos como una ventaja competitiva. Ellos producen bienes esenciales que mejoran y sostienen la vida diaria al limpiar, fertilizar, desinfectar, embellecer y reciclar el mundo que nos rodea. En Datacor, desempeñamos un papel fundamental al ayudarlos a fabricar estos productos de manera más segura, eficiente y rentable a través de nuestras plataformas y aplicaciones tecnológicas.

El puesto:

Buscamos una persona capacitada y motivada para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Estratégico. En este rol, supervisarás cuentas de soporte estratégico y coordinarás la gestión de entregas en múltiples proyectos. Colaborarás estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades, crear estrategias de soporte personalizadas y asegurar la ejecución exitosa de los proyectos. Construir relaciones sólidas con los clientes y los equipos internos será esencial para lograr altos niveles de satisfacción y resultados positivos. También monitorearás el rendimiento de los proyectos, identificarás posibles problemas y desarrollarás soluciones para mantener las iniciativas en marcha.

Como Especialista en Soporte Estratégico, desempeñarás un rol clave en la entrega de soporte estratégico a nuestros clientes, garantizando que reciban un servicio excepcional y asesoría experta. Este puesto requiere una estrecha colaboración con distintos departamentos para brindar soluciones a la medida que fortalezcan la efectividad operativa y los objetivos a largo plazo de nuestros clientes. Tus aportes contribuirán a mejorar el compromiso del cliente y la eficiencia operativa general.