Será responsável pela gestão econômico-financeira, operacional e estratégica do programa de benefícios dos cartões, garantindo equilíbrio entre atratividade para o cliente e sustentabilidade financeira. Atuará de forma transversal com parceiros externos, áreas internas (Produtos, Contábil, Financeiro, UX/App) e terá papel ativo no redesenho e evolução da proposta de valor do programa.
Dá uma olhada nos desafios que te esperam como Analista Negócios Cartões Pl aqui no BV:
Gestão econômico-financeira do programa
- Realizar o acompanhamento real vs. orçado dos custos do programa de benefícios.
- Elaborar projeções financeiras (curto, médio e longo prazo), incluindo impactos de mudanças de regras, campanhas ou novos parceiros.
- Identificar, validar e acompanhar lançamentos contábeis, provisões e ajustes relacionados ao programa.
- Apoiar processos de fechamento mensal, garantindo consistência entre dados operacionais, financeiros e contábeis.
Monitoramento de performance e indicadores
- Acompanhar e analisar KPIs do programa, como:
- Base de clientes elegíveis e usuários ativos.
- Taxa de utilização dos benefícios.
- Valor médio de resgate/uso.
- Evolução de custos por cliente e por benefício.
- Produzir análises e materiais executivos com insights acionáveis para tomada de decisão.
Gestão de parceiros
- Realizar a gestão ponta a ponta dos parceiros do programa de benefícios, incluindo:
- Acompanhamento de contratos e SLAs.
- Validação de cobranças e faturas.
- Avaliação de performance e custo-benefício dos parceiros.
- Atuar em negociações e revisões de modelo sempre que necessário, visando eficiência financeira e melhoria da proposta de valor.
Redesenho e evolução do programa de benefícios
- Dar continuidade ao redesenho do programa, propondo melhorias que aumentem a atratividade e competitividade frente ao mercado.
- Avaliar novos benefícios, mecânicas ou formatos, sempre com análise clara de impacto financeiro e retorno esperado.
- Garantir alinhamento do programa com o posicionamento estratégico dos cartões e com o perfil do público-alvo.
Integração com Produto e Experiência
- Atuar como ponte entre Negócios e o time de Produtos, especialmente no que se refere à experiência do programa no app.
- Contribuir com requisitos de negócio, regras financeiras e acompanhamento pós-implantação de evoluções no app.
- Apoiar testes, análises de resultado e ajustes contínuos.
E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:
- Forte capacidade de análise econômico-financeira e leitura de demonstrativos.
- Experiência com orçamento, controle financeiro, projeções e análises de viabilidade.
- Conhecimento de conceitos contábeis (provisões, competência, conciliações).
- Excel avançado (modelagem, análises, controle financeiro).
- Capacidade de estruturar e acompanhar indicadores de performance.
- Vivência com gestão de parceiros e contratos é um diferencial.
Pra gente conta como diferencial se você tiver:
- Experiência em cartões, meios de pagamento, programas de fidelidade ou benefícios.
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