Nuestra misión es ayudar a las pymes a prosperar en los negocios y más allá, ofreciéndoles el principal espacio de trabajo financiero de Europa. Proporcionamos herramientas profesionales —desde una facturación fluida y gestión de gastos hasta precontabilidad— junto con soporte dedicado 24/7 para simplificar cualquier tarea financiera.

Nuestra historia: Fundada por Alexandre y Steve en julio de 2017, Qonto ha ganado rápidamente la confianza de más de 600.000 clientes. Con el apoyo de más de 1.600 Qontoers, también hemos sido destacados en el ranking Top Companies de LinkedIn en Francia.

Nuestros valores:
• Orientación al cliente: situar al cliente en el centro de cada decisión
• Responsabilidad: asumir compromisos y obtener resultados
• Trabajo en equipo: favorecer una colaboración fluida y eficaz
• Maestría: elevar constantemente los estándares
• Integridad: actuar correctamente y tratar a todos con respeto

Nuestras creencias: En Qonto, buscamos crear un entorno inclusivo en el que todos puedan desarrollarse. Evaluamos a los candidatos únicamente por sus competencias y potencial, y nos enorgullece contar con un equipo diverso: 55% internacional, 44% mujeres y 20% padres. Únete a nosotros para construir un lugar de trabajo que valore la individualidad y la diversidad.

Únete como Analista de Fraude y contribuye a proteger a nuestros clientes detectando y previniendo distintos tipos de fraude. Formarás parte de nuestro nuevo equipo de Fraude, dedicado a salvaguardar a los clientes de Qonto en el mercado francés frente a estafas y actividades fraudulentas.

Como Analista de Fraude en Qonto, tendrás que:
• Supervisar y analizar transacciones para identificar patrones de fraude, especialmente estafas, phishing y apropiación indebida de cuentas
• Evaluar riesgos en nuevos productos y funcionalidades, garantizando una sólida prevención del fraude en el onboarding
• Investigar casos sospechosos de fraude y aplicar medidas preventivas en productos de financiación y pago
• Colaborar estrechamente con los equipos de Riesgos y Seguridad para reforzar la detección de fraude y mejorar estrategias
• Proporcionar análisis precisos de fraude con rapidez, manteniendo la satisfacción del cliente y un alto rendimiento operativo

Lo que puedes esperar:
• Un equipo nuevo y especializado, centrado exclusivamente en la prevención del fraude, que te permitirá profundizar en tu experiencia
• Un entorno dinámico donde gestionarás casos de fraude variados, desde estafas personales hasta fraude social
• La oportunidad de contribuir al desarrollo de herramientas y procesos de detección de fraude
• Formación continua e intercambio de conocimientos para adelantarte a nuevas amenazas
• Una cultura basada en la autonomía, la flexibilidad, el aprendizaje constante, la innovación y la adaptación

Sobre tu futura responsable:
Anamaria, nuestra Senior Team Lead Fraud, acompañará tu desarrollo. Se unió a Qonto hace más de seis años como Customer Success Officer y desarrolló internamente su experiencia en fraude y riesgos. Tras pasar por roles como Analista AML‑CFT, Manager y ahora Team Lead, supervisa las actividades de fraude en Francia, España y Portugal. Está comprometida con anticiparse a nuevas amenazas y lidera con una mentalidad proactiva y ágil, creando estrategias innovadoras para proteger a los clientes y los activos de Qonto.

Sobre ti:
• Experiencia: cuentas con cierta experiencia (idealmente 6–12 meses) en detección de fraude, AML o un rol investigativo similar
• Idiomas: dominas inglés y francés, ya que trabajarás principalmente con el mercado francés
• Habilidades analíticas: destacas detectando patrones y resolviendo casos complejos de fraude
• Comunicación: te comunicas con soltura con clientes y entidades externas para recopilar información sobre posibles fraudes
• Mentalidad de crecimiento: recibes el feedback de manera constructiva y tienes ganas de seguir aprendiendo

Este es un puesto a tiempo completo con base en Barcelona, con presencialidad obligatoria algunos días (no hay opción 100% remota).

En Qonto, la diversidad es más que una lista de requisitos. Postúlate aunque no cumplas todos los criterios: podrías ser exactamente lo que buscamos.

Beneficios:
• Un desarrollo profesional personalizado y dinámico
• Un entorno de trabajo inclusivo
• Oficinas en París, Berlín, Milán, Barcelona y Belgrado
• Salario competitivo
• Tarjeta restaurante
• Reembolso del transporte público
• Excelente seguro médico (según ubicación)
• Iniciativas de bienestar, incluido acceso a Moka Care y ventajas para deporte y bienestar
• Políticas inclusivas de discapacidad y parentalidad, además de apoyo para el cuidado infantil
• Eventos mensuales de equipo

Nuestro proceso de selección:
• Entrevistas con tu Talent Acquisition Manager y tus futuros responsables
• Una prueba remota o presencial para demostrar tus habilidades y conocer cómo es trabajar en Qonto

Nuestro proceso de selección suele durar 20 días laborables, y las ofertas se envían normalmente en un plazo de 48 horas.

Para saber más sobre nosotros, visita el Blog de Qonto, Muy Pymes, Forbes.es o Europa Press.

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