Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Especialista em Salesforce Data Cloud responsável por construir o perfil unificado do paciente (360), integrando dados de múltiplas fontes (CRM, sistemas clínicos, HIS, data lakes) para habilitar segmentação inteligente, IA e tomada de decisão baseada em dados.

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Responsabilidades

– Configurar e implementar o Salesforce Data Cloud como hub de dados do cliente (CDP)

– Implementar a resolução de identidade para criação do perfil único do paciente/beneficiário

– Configurar conexões Zero ETL com Data Lakes e fontes externas (sistemas clínicos, Benner, HIS)

– Definir e implementar o modelo de dados 360 (ingestão síncrona/assíncrona, limpeza, derivação de campos, mapeamento)

– Criar segmentos de pacientes e configurar ativações para Marketing Cloud e Service Cloud

– Implementar gatilhos baseados em eventos de dados para automação de workflows

– Preparar a fundação de dados para IA (Agentforce, Einstein) e análises avançadas

– Garantir conformidade com LGPD na gestão dos dados

Requisitos

– 3+ anos de experiência com Salesforce Data Cloud (antigo CDP) ou tecnologias similares de gestão de dados do cliente

– Conhecimento sólido em modelagem de dados, ETL/ELT e integração de dados

– Experiência com resolução de identidade e unificação de perfis de cliente

– Familiaridade com SQL e ferramentas de análise de dados

– Conhecimento de Salesforce Platform (objetos, APIs, fluxos de dados)

– Experiência com LGPD/GDPR é diferencial

– Certificação Data Cloud Consultant (desejável)

– Inglês intermediário

MidSenior

LI-RW1

Nossos benefícios:

– Plano de saúde e odontológico;

– Vale alimentação e refeição;

– Auxílio-creche;

– Licença parental estendida;

– Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;

– Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

– Seguro de Vida;

– Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);

– Clube de descontos;

– Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;

– Curso gestante e parentalidade responsável;

– Parceria com plataformas de cursos online;

– Plataforma para aprendizagem de idiomas;

– E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.