Zensurance redéfinit l’assurance commerciale pour les entreprises canadiennes. En tant qu’InsurTech de premier plan, nous rendons l’obtention de la bonne couverture simple, rapide et accessible grâce à une expérience pensée pour le numérique. Notre plateforme associe des technologies avancées à une expertise approfondie du secteur afin de proposer des solutions d’assurance sur mesure qui aident les entreprises à réussir.

Zensurance a été reconnue pour sa croissance rapide et son impact dans l’industrie :
– Deloitte’s Technology Fast 50 (2023, 2024, 2025)
– Deloitte’s Technology Fast 500 (2024, 2025)
– Top Insurance Employers (2022)

Chez Zensurance, nous valorisons l’appropriation, la collaboration et l’innovation. Notre équipe aime relever des défis complexes, remettre en question le statu quo et faire une réelle différence dans un secteur en mutation. Si vous souhaitez bâtir quelque chose de significatif au sein d’une entreprise en pleine croissance et centrée sur le client, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Zensurance recrute un/une Senior Commercial P&C Underwriter (Souscripteur principal, assurance dommages et responsabilité civile) pour rejoindre notre équipe de souscription. Nous utilisons la technologie pour accompagner nos souscripteurs et offrir une valeur exceptionnelle aux courtiers et partenaires d’assurance. Ce poste reflète les valeurs de Zensurance et nécessite de la passion et de la persévérance pour obtenir des résultats positifs et de très bonnes expériences clients.

Relevant du/de la Responsable de l’Équipe opérationnelle de souscription, vos principales responsabilités incluront l’examen des demandes et des soumissions pour de nouvelles polices et polices existantes, la gestion des demandes transmises par les courtiers, ainsi que la collaboration à des initiatives visant à soutenir la réussite de notre portefeuille. Vous contribuerez également à façonner et renforcer nos produits d’assurance grâce à vos analyses sur l’appétit au risque et la tarification.

Il s’agit d’un poste « remote-first » au Canada.

Responsabilités :
– Souscrire et gérer un portefeuille de clients sur un large éventail de segments, notamment les entrepreneurs, l’immobilier, l’hôtellerie, le commerce de détail, les risques professionnels (ER&D diverses & technologie), ainsi que les risques MedMal (esthéticiennes, sport/conditionnement et santé).
– Atteindre les objectifs de SLA, de prime et de taux de conclusion (binding), tout en respectant une approche disciplinée de souscription.
– Réviser les sinistres pour les polices nouvelles et existantes et recommander la tarification, la réduction du risque (loss mitigation) et la viabilité du compte.
– Améliorer l’efficacité opérationnelle en soutenant des processus rationalisés et des décisions guidées par les données.
– Collaborer avec d’autres souscripteurs, spécialistes en souscription et la direction afin de définir la croissance et la rentabilité des programmes existants et nouveaux, ainsi que l’appétit au risque. Cela inclut l’évaluation d’opportunités de nouveaux programmes, l’élaboration de lignes directrices de souscription / libellés / extensions, et l’analyse des offres du marché, des stratégies de tarification et des tendances.
– Travailler avec l’équipe d’Analytics pour examiner et optimiser les programmes de délégation de pouvoir de souscription de Zensurance.
– Construire des relations solides avec les courtiers de Zensurance et agir comme un partenaire de confiance.
– Négocier des conditions avec les assureurs au-delà de notre pouvoir interne.
– Maintenir des données exactes et respecter les normes et pratiques de souscription afin de soutenir les processus de souscription, réduire les risques, assurer la conformité et atteindre les objectifs de l’équipe.
– Possibilité de contribuer à l’audit des polices internes afin de vérifier la conformité avec les lignes directrices de souscription et les pouvoirs.
– Encadrer et soutenir les collègues en partageant son expertise et en aidant leur développement professionnel.
– Exécuter d’autres tâches assignées.

Exigences :
– 5 ans ou plus d’expérience en souscription commerciale, avec une solide base en assurance dommages et responsabilité civile (D&RC).
– Une expérience en Erreurs & omissions (ER&D) ou en Malpractice médicale (MedMal) est un atout.
– Les désignations CIP, CRM ou FCIP sont un atout.
– Connaissance approfondie des libellés commerciaux et des stratégies de tarification.
– Maîtrise avancée de MS Office, notamment Word, PowerPoint et Excel.
– Une expérience avec Google Workspace, Zoom, Slack, Salesforce ou des outils similaires est un atout.
– Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
– Vision d’ensemble et état d’esprit axé sur les solutions.
– Compétences en communication professionnelle avec les parties prenantes internes et externes, à l’écrit comme à l’oral, et capacité à établir de solides relations.
– Capacité à collaborer efficacement, à prendre des initiatives dans un cadre d’équipe et à s’approprier les projets confiés.
– Capacité à préserver la confidentialité et à faire preuve de discrétion avec les informations sensibles.

Salaire :
80 000 $–95 000 $ par an, hors prime discrétionnaire annuelle et toute autre incitation supplémentaire liée à la performance. Le salaire final dépend de facteurs tels que l’étendue du poste et sa complexité, le lieu, ainsi que les compétences, l’éducation, la formation, les accréditations, l’expérience et les autres conditions d’emploi du/de la candidat(e). Les employés peuvent également être admissibles à des primes d’incitation liées à la performance.

Avantages et extras chez Zensurance :
Nous proposons un environnement de travail flexible et axé sur les personnes qui soutient le bien-être, la croissance et la réussite.

– Choisissez votre mode de travail : configuration remote-first, indemnité pour le bureau à domicile, technologie de premier plan (« bureau dans une boîte ») et demi-journées avant les jours fériés publics.
– Votre santé, votre façon : options flexibles d’assurance santé et dentaire (incluant un soutien en santé mentale), comptes de dépenses santé et personnels, et compléments de congé parental.
– Investir dans votre croissance : remboursement de la formation (cours, conférences, livres, adhésions) et opportunités d’apprendre auprès d’experts du secteur.
– Rester connectés : rencontres hebdomadaires du vendredi, ainsi que des événements de cohésion en virtuel et en présentiel.

Nous construisons quelque chose de spécial — venez en faire partie !

Qui nous sommes :
Les affaires demandent du travail, mais l’assurance n’a pas besoin d’être compliquée. Nous aidons les propriétaires d’entreprises avec une assurance simple et axée sur la technologie grâce à notre plateforme en ligne. Notre réussite repose sur une culture orientée vers le travail d’équipe et sur quatre valeurs fondamentales :
– DELIVER : Nous fixons des objectifs ambitieux et nous les atteignons.
– INCLUDE : Nous créons un espace ouvert et sûr pour tous.
– INTEGRITY : Nous faisons ce qu’il faut.
– I NVENT : Nous construisons des solutions innovantes et simples.

Outils d’IA et entretien :
L’IA peut être utilisée pour vous aider à préparer votre entretien, mais veuillez ne pas utiliser d’assistants IA pendant l’entretien en direct. Nous voulons une conversation authentique, et l’utilisation d’IA pendant l’entretien peut influencer la manière dont nous évaluons votre adéquation au poste. Nous utilisons également un « AI scribe » pour aider à prendre des notes et à revoir les entretiens afin d’assurer un processus juste et clair.

Diversité & inclusion :
Zensurance valorise la diversité et s’engage à bâtir un environnement inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous horizons et pouvons fournir des aménagements tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin de soutien, faites-le nous savoir — nous sommes là pour vous aider.

Merci :
Nous examinons chaque candidature avec soin pour trouver la meilleure adéquation pour notre équipe. En raison du volume élevé de candidatures, nous pourrions mettre un peu de temps à répondre, mais une personne réelle (pas un robot) étudiera la vôtre. Nous vous remercions pour votre patience et avons hâte d’en apprendre davantage sur vous !