Sobre a Bazaarvoice

Na Bazaarvoice, criamos experiências de compra inteligentes. Por meio de nossa ampla rede global, de uma comunidade focada em produtos e de tecnologia corporativa, conectamos milhares de marcas e varejistas a bilhões de consumidores. Nossas soluções ajudam as marcas a engajar os consumidores e a capturar conteúdo valioso gerado por usuários em escala sem precedentes. Esse conteúdo chega globalmente ao aproveitar nossa rede crescente de distribuição para varejo, redes sociais e busca. Também facilitamos que marcas e varejistas transformem feedback do consumidor em tempo real em insights acionáveis para os negócios, com ferramentas e painéis intuitivos. O resultado é uma compra mais inteligente—clientes mais fiéis, vendas mais altas e produtos aprimorados.

O problema que estamos resolvendo: Marcas e varejistas enfrentam dificuldades para criar conexões reais com os consumidores. Fornecer conteúdo confiável e inspirador nos momentos mais importantes durante a descoberta e a compra é um grande desafio. Como consequência, há tempo e dinheiro gastos com conteúdos que não atraem novos consumidores, não os convertem e não conquistam sua fidelidade de longo prazo.

Nosso compromisso com a marca: Fechar a lacuna entre marcas e consumidores.

Fundada em 2005, a Bazaarvoice tem sede em Austin, Texas, e escritórios em toda a América do Norte, Europa, Ásia e Austrália.

A Bazaarvoice é oficialmente uma Great Place to Work nos Estados Unidos, Austrália, Índia, Lituânia, França, Alemanha e Reino Unido.

Os Analistas de Conteúdo revisam e aplicam códigos a grandes volumes de conteúdo gerado por usuários postado nos sites de nossos clientes. Esse conteúdo inclui avaliações de produtos feitas por clientes, perguntas, imagens, vídeos e comentários gerais. A Bazaarvoice trabalha com mais de 6.000 clientes globais, e cada cliente segue seu próprio conjunto de diretrizes para processar e codificar o conteúdo.

Competências básicas:
– Propriedade com aplicativos de e-mail, serviços de mensagens online, fóruns e aplicações web.
– Proficiência em ferramentas do Office, incluindo Word, Excel e Outlook.
– Habilidades de comunicação profissional.
– Fluência em inglês, incluindo linguagem cotidiana.

Competências do trabalho:
– Capacidade de se adaptar a atualizações frequentes das diretrizes para moderação de conteúdo.
– Capacidade de determinar rapidamente se um conteúdo é adequado com base nas diretrizes e códigos estabelecidos.
– Disposição para ajustar o desempenho e responder a feedback.
– Capacidade de cumprir metas de qualidade e velocidade.

Requisitos de formação:
– Diploma de graduação ou qualificação internacional equivalente (obrigatório).
– 2–3 anos de experiência moderando conteúdo gerado por usuários online para avaliações de produtos, redes sociais ou conteúdos de comunidade.

Requisitos adicionais:
– Capacidade de trabalhar três dias por semana a partir do escritório da Bazaarvoice em Bengaluru.
– Capacidade de trabalhar em turnos por alguns dias por mês, com aviso prévio.

Por que se juntar à Bazaarvoice?

O cliente é fundamental
Medimos nosso sucesso pelos resultados de nossos clientes. Abordamos cada situação com uma mentalidade centrada no cliente.

Transparência e Integridade Constroem Confiança
Acreditamos no poder do feedback autêntico—isso faz parte de quem somos. Fazemos o correto quando as decisões são difíceis. Transparência e confiança fortalecem nosso desempenho coletivo.

Busca Apaixonada por Performance
Nossa energia é contagiante porque contratamos pessoas movidas por paixão, iniciativa e curiosidade. Gostamos do que fazemos e permanecemos intensamente focados em nossa missão.

Inovação em vez de Imitação
Buscamos inovar e não nos acomodamos com o status quo. Usamos agilidade e experimentação para criar uma vantagem.

Mais Forte Juntos
Trazemos nós mesmos por completo para a missão e valorizamos perspectivas diversas. Apoiamo o que é melhor para a Bazaarvoice acima de interesses individuais ou de equipe. Como uma empresa mais forte, construímos uma comunidade mais forte.

Compromisso com diversidade e inclusão
A Bazaarvoice oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos com base na experiência, talento e qualificações para a função, sem considerar raça, cor, origem nacional, religião, idade, deficiência, sexo (incluindo gravidez, estereotipagem de gênero e estado civil), orientação sexual, identidade de gênero, informação genética, status militar/veterano ou qualquer outra categoria protegida por leis federais, estaduais ou locais em todas as localidades onde a empresa tem instalações. Acreditamos que diversidade e uma cultura de trabalho inclusiva são fatores-chave para criatividade, inovação e desempenho. Também acreditamos que uma força de trabalho diversa e um ambiente que acolhe diferentes pontos de vista fortalecem nossa capacidade de alcançar nossa visão de construir a rede mais inteligente do mundo de consumidores, marcas e varejistas.

Como parte do nosso processo de contratação, uma verificação de antecedentes será realizada com seu consentimento e incluirá apenas informações relevantes para o cargo.