Agente de Suporte de Call Center Remoto (Sem Voz) – Contrato – Rs. 140/hora

Estamos à procura de um(a) Agente de Suporte de Call Center Remoto comprometido(a) e profissional para se juntar à nossa equipe em regime contratual. Esta posição é totalmente remota, no turno da noite, e envolve a prestação de um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade. Os candidatos devem utilizar seu próprio laptop e ter uma conexão de internet estável para desempenhar suas funções de forma eficaz.

Responsabilidades:

– Atender chamadas de clientes (entrada e saída) com profissionalismo.
– Fornecer informações precisas, responder a dúvidas e resolver problemas para garantir a satisfação do cliente.
– Registrar com precisão as interações com os clientes no sistema.
– Seguir as diretrizes, roteiros e padrões de qualidade da empresa.
– Encaminhar questões complexas para os canais apropriados.

Requisitos:

– Possuir laptop pessoal e internet de alta velocidade.
– Excelentes habilidades de comunicação oral em inglês.
– Experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente é um diferencial.
– Disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos programados.
– Não pode ter outro vínculo empregatício durante o período do contrato.
– Boas habilidades interpessoais e capacidade de manter a calma sob pressão.

Remuneração e Condições:

– Pagamento: Rs. 140 por hora.
– Tipo: Contrato, remoto, apenas turno da noite.
– Exclusividade: Não é permitido outro emprego durante o contrato.