Swiftly es un proveedor global líder de tecnología y soluciones para minoristas. Nuestra plataforma de vanguardia ofrece herramientas innovadoras y listas para usar que ayudan a los minoristas a aumentar las ventas, fortalecer la lealtad del cliente y permitir que las marcas lleguen a más compradores a través de redes de medios minoristas.

Swiftly es la primera empresa del sector en conectar las compras digitales y en tienda mediante una plataforma publicitaria potente, aprovechando datos propios y analítica para ofrecer información más profunda. Brindamos el único sistema que se integra sin fricciones con los clientes minoristas a lo largo de todo su proceso de compra.

Resumen del puesto:
Swiftly busca un administrador de Salesforce con experiencia para apoyar iniciativas de marketing, procesos de ventas para minoristas, campañas publicitarias, gestión de facturación y más. Este puesto de contrato a tiempo completo trabaja de cerca con múltiples equipos y requiere una gran atención al detalle. Deel actúa como el empleador de registro.

Responsabilidades:
• Mantener datos de alta calidad importando, actualizando y depurando registros, incluida la eliminación de duplicados e información obsoleta. Establecer y gestionar reglas de validación para garantizar coherencia y cumplimiento.
• Configurar objetos, campos y diseños de página en Salesforce para respaldar flujos de trabajo empresariales. Crear y optimizar automatizaciones con Flow, workflows y Process Builder para aumentar la eficiencia desde la captura de leads hasta el cierre de acuerdos.
• Gestionar roles, perfiles, conjuntos de permisos, autenticación y configuraciones de seguridad. Implementar seguridad a nivel de campo, jerarquías de roles y reglas de uso compartido para garantizar el acceso adecuado y el cumplimiento.
• Crear reportes y paneles personalizados para monitorear métricas clave. Supervisar el rendimiento del sistema y ofrecer recomendaciones basadas en datos que respalden las estrategias del negocio.
• Administrar Salesforce CPQ para gestionar precios, reglas de descuentos y flujos de aprobación. Garantizar que las políticas de facturación se reflejen con exactitud en la automatización y los reportes de Salesforce, integrándose con NetSuite para una precisión financiera total.
• Supervisar integraciones con herramientas de terceros y sistemas externos, garantizando un flujo de datos fluido entre Salesforce y plataformas como NetSuite. Colaborar con TI para implementar mejoras y resolver problemas del sistema.
• Proporcionar capacitación a usuarios, desarrollar documentación y actuar como enlace entre los equipos de negocio y los desarrolladores de Salesforce. Resolver problemas, promover la adopción del sistema y mantenerse al día con las actualizaciones de Salesforce para aplicar mejoras necesarias.
• Apoyar el proceso de facturación dentro de Salesforce, garantizando una facturación precisa y un reconocimiento de ingresos correcto.
• Realizar otras tareas relacionadas según sea necesario.

Requisitos obligatorios:
• Sólido entendimiento de la arquitectura de Salesforce, CPQ y las integraciones con sistemas como NetSuite.
• Capacidad para analizar datos, comprender procesos empresariales y brindar información útil.
• Excelentes habilidades de comunicación para colaborar entre departamentos y traducir necesidades en soluciones efectivas dentro de Salesforce.

Requisitos deseables:
• Más de 4 años de experiencia.

Compensación: 3,500 a 4,500 USD al mes, según experiencia.

Trabajar en Swiftly:
Enfrentamos desafíos complejos que requieren talento de alto nivel. Nuestros empleados constituyen la base de nuestro futuro y reciben reconocimiento y recompensas acordes. Somos un equipo en crecimiento compuesto por profesionales experimentados comprometidos con resolver problemas difíciles a través de la colaboración.

Cada empleado de Swiftly:
• Demuestra la capacidad de prosperar en un entorno rápido y ambiguo.
• Asume la responsabilidad total de su trabajo, desde el concepto hasta la entrega al cliente.
• Deja el ego de lado para que las mejores ideas prevalezcan.
• Experimenta continuamente con nuevas tecnologías y desarrolla habilidades nuevas.

Si buscas trabajar en un proyecto que combine una experiencia de usuario excepcional, logística avanzada y gran escala, Swiftly es el lugar ideal para ti.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades:
Swiftly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y participa en acciones afirmativas. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, estado civil, condición de veterano protegido o discapacidad.
Brindamos adaptaciones razonables de acuerdo con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 y durante todo el proceso de solicitud para personas calificadas con discapacidades.