Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich fur den reibungslosen Betrieb unserer SaaS-Infrastruktur, administrierst unsere Linux & Windows Server, Applikationen und Datenbanken und kummerst dich um das Deployment von Updates.

• Du begleitest unsere Kunden rund um die Technik bei Pilotprojekten und beim Rollout der Snapview Plattform.

• Dabei arbeitest du Hand in Hand mit dem Vertrieb und bist technischer Ansprechpartner fur unsere Kunden.

• Dein Wissen gibst du gerne in Schulungen an die Administratoren und Supportmitarbeiter unserer Kunden weiter.

• Naturlich konnen unsere Kunden auch fortlaufend auf dich bei technischen Fragestellungen und Problemen zahlen.

Dein Profil

• Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker), Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. eine ahnliche Qualifikation

• Erste (2+) Berufserfahrung in der Systemadministration sowie im IT-Support oder im Projektmanagement

• Fundiertes IT-Know-how und nachweisliche Erfolge, idealerweise mit Enterprise Software, SaaS, Cloud oder vergleichbaren Technologien

• Als kundenorientiertes Kommunikationstalent in Deutsch trittst du im Dialog mit dem Senior-Management, der IT und Anwendern souveran auf und beweist bei der Fehlererkennung deine analytische Starke und besonderen Fahigkeiten im Losen von Problemen.